從1月份的兩起直播正面硬剛水軍,到怒轉爭議微博,那個熟悉的雷軍又回來了。
1月11日,雷軍轉發(fā)的一條微博引發(fā)行業(yè)關注。
1月7日,微博名為“我不太了解她”的博主發(fā)微博稱喜提一臺小米YU7 Max,并附上了一系列提車照片。
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1月9日,名為“Hzs_Happy”的微博用戶評論稱:“第一:恭喜美女提車,得償所愿。 第二:誰咒罵小米車主,小米車主所有的霉運都會轉嫁到他自己身上。 第三:不要理那些黑粉,自己花錢買的車自己喜歡就行。”
而正是這一微博評論,得到了小米公司CEO雷軍的親自轉發(fā)并附上了三個拱手禮的手勢作為回應。
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雷軍的這一轉發(fā)引起了大量的圍觀。
發(fā)博的“車主”回應稱:“屬實沒想到能被雷總回復,小米是我們一家人堅定的選擇,我跟家人去店里第一眼就看中了yu7。9月2日才下定的車,等待四個多月的過程中,說實話等待期間動搖好幾次,但后來感覺網(wǎng)上人云亦云,話可能是假的,銷量不會是假的。特別是小米宣布愿意承包我26年購置稅,這讓我的選擇更堅定!”
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雷軍以企業(yè)掌門人的身份,轉發(fā)一條充滿爭議的微博,引發(fā)外界思考。
早在2025年10月16日,在2025世界智能網(wǎng)聯(lián)汽車大會上,雷軍發(fā)表演講呼吁全行業(yè)在政府的指導下,共同抵制網(wǎng)絡水軍、黑公關等網(wǎng)絡亂象。雷軍這一呼吁引發(fā)行業(yè)熱議。
這是雷軍第一次公開呼吁打擊黑公關、黑水軍,并且時機非常敏感。彼時,雷軍的這一呼吁讓行業(yè)人士感到困惑,原因是世界智能網(wǎng)聯(lián)汽車大會是一個規(guī)格極高的行業(yè)會議。外界普遍的爭議是,在這樣一個高規(guī)格的會議上,公開呼吁打擊黑水軍,這個話題真的合適嗎?
其次,就在雷軍發(fā)表演講前,小米汽車再次遇到嚴重事故。當年10月13日,據(jù)“成都公安”通報,2025年10月13日凌晨3時18分許,天府大道(參數(shù)丨圖片)南段發(fā)生一起道路交通事故。31歲當事人鄧某某駕車與李某駕駛小型轎車發(fā)生碰撞,事故造成駕駛人鄧某某死亡,涉事兩車不同程度受損。
在這起事故中,路人積極救援卻始終無法從外部打開車門,最終車輛大火迫使路人放棄救援的視頻廣為流傳。
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更早些時候,2025年3月29日,安徽德上高速被爆發(fā)生一起事故。用戶駕駛一臺小米SU7標準版在使用智駕的過程中發(fā)生了嚴重車禍,車內三名女大學生死亡。這起事故同樣發(fā)生外部救援人員無法從外部打開車門的情況。而小米智駕在關鍵時刻退出,僅留給車主2-4秒的反應時間,更讓輿論嘩然。
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這兩起事故均在整個社會層面引發(fā)軒然大波。但針對這兩起事故,小米始終未予以正面回應。由此,外界對小米的質疑、爭議不斷發(fā)展,越積越多。
針對3.29事故,雷軍在當年5月15日小米公司成立15周年的內部會議上發(fā)表了這樣的演講:“三月底,一場突如其來的交通事故把這一切都擊碎了。我們受到了狂風暴雨般的質疑、批評和指責,我和同事們一樣,一下子都懵了。一位熟悉汽車行業(yè)的朋友告訴我:‘造車,遭遇交通事故在所難免。’ 但是誰也沒有想到,這一場事故的影響如此之大,對我們小米的打擊也如此之大。”
把一場導致三名女大學生罹難的嚴重車禍描述為“一場突如其來的交通事故”,外界對這個回應顯然并不滿意。
而到10月13日事故之后,雷軍開始減少在微博路面的頻次,甚至一些重要場合也未予露面。甚至,雷軍還缺席了當年12月25日的小米小米17 Ultra新品發(fā)布會,僅以觀眾的身份出現(xiàn),且面容顯得憔悴。
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前后兩起事故,使得輿論對小米的關注一浪接一浪上升到了前所未有的高度。各種批評,甚至謾罵,隨處可見。全網(wǎng)甚至出現(xiàn)海量轉發(fā)小米車禍的熱潮。其中有大量視頻顯示小米汽車車禍后最終停在了綠化帶上。“綠化帶戰(zhàn)神”這樣的詞匯,被刻意嫁接在小米汽車身上。
甚至,越來越多人開始扒出小米雷軍以往說過的各種話語,進行剪輯、拼接,其中包括“1300公里只充一次電”“200公里瞬間剎停”“大字吸睛 小字免責”“7000法務”等。這些話題一時之間充斥了整個網(wǎng)絡。
一度,小米的直播間涌入了大量的人群進行謾罵侮辱,導致小米官方賬號一度暫停了直播。小米官方直播間也一度關閉評論。雷軍本人則有數(shù)個月未敢公開露面。
直到2026年1月,雷軍通過連續(xù)兩場直播高調“復出”。在今年1月3日的拆車直播中,雷軍全面回應了2025年以來外界針對小米的各種爭議性的話題,包括“綠化帶戰(zhàn)神”“小字營銷”“200公里瞬間剎停”“7000法務”“1300公里只充一次電”等,其中除“小字營銷”小米表示為行業(yè)陋習將全方位改正外,其他質疑小米均以“辟謠”的方式進行了回應。
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直播截圖
1月7日,小米雷軍就新款YU7的預售進行了直播,并再次回應了1月3日直播中提到的部分問題。
在這兩場直播中,雷軍強調,大量的水軍和黑公關對小米進行了侮辱謾罵,刻意搜集“綠化帶視頻”進行傳播,甚至對小米車主進行辱罵。
小米副總裁李肖爽在直播中稱:“之前有一段時間我非常的憤慨這個事。特別是當時我看到一個車主的視頻是什么呢,他們是一家三口,一塊提車發(fā)了一個視頻,在網(wǎng)上跟大家分享一下那個幸福的時刻。但就是那樣一條視頻,下面有4萬多個整整齊齊的詛咒和謾罵。我覺得那一刻,我自己是玩玩完全無法接受。”
“大家想一想啊,對小米有再大的意見,會有4萬多正常人,在一個車主分享全家?guī)『⒌募彝ド钕旅嫒阂庵櫫R攻擊人家的生活嗎?其實大家想到這一點,都會非常清楚”,小米公關負責人徐潔云表示,其表示這就是黑水軍的行為。
“在這里也特別希望所有的網(wǎng)友們幫助我們。當你覺得有很多尬黑的視頻的時候,幫我們直接點投訴。或者你作為小米車主被攻擊了,我想你在社區(qū)那里舉報,我們會幫助你來維權”。雷軍表示。
“反正這樣尬黑以后,確實給我造成了很大的心理陰影,以至于我講每一句話都得想了又想看了又看。所以我有時候在想,這是不是就是黑水軍打擊我的所要達成的目的,就是要我不要說話”,雷軍無奈的稱。
在這兩次直播之后,雷軍明顯增加了在社會網(wǎng)絡與網(wǎng)友互動的頻次,并連續(xù)表達了自己對網(wǎng)友批評的各種不理解。1月11日,雷軍甚至直接轉發(fā)了上面一條具有爭議性的微博。
不管如何,從近期小米的種種動態(tài)不難看出,小米公司及雷軍本人已經(jīng)從去年3.29和10.13兩起事故的陰影中走了出來,開始以更積極的心態(tài)面對公眾。而從雷軍怒轉“誰咒罵小米車主,小米車主所有的霉運都會轉嫁到他自己身上”這樣一條充滿爭議的微博來看,雷軍和他的小米公司,在汽車領域,已經(jīng)開始準備新的戰(zhàn)斗。
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