新加坡一大型連鎖托管中心近日被曝突發停業。
據《新明日報》報道,涉事機構 Out Of Box Academy(簡稱 OBA) 在極短時間內向家長發出通知,稱因財務和運營問題從次日起停止運作,令部分家長感到措手不及。
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其實早有“異常征兆”?
有家長向媒體反映,早在正式停業前中心已出現異常跡象令家長提前產生擔憂。部分家長注意到教師變動頻繁或傳出中心可能關閉的消息,因此對孩子的托管安排感到不確定。中心停業后,也有家長尚未收到部分學費和押金,部分家長已向警方報案,案件仍在調查中。
部分門店仍顯示“正常營業”
《新加坡眼》查閱公開資料并嘗試核實情況,截至發稿時尚未見相關單位就此事件發布統一說明。雖然谷歌地圖顯示部分中心仍為“正常營業”,但多家分中心的聯系電話無法接通。
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圖源:谷歌地圖
官方社交平臺也自2025年5月起未再更新。 嘗試聯系曾負責與該機構合作的負責人,對方表示已于2024年8月離職,目前不再參與機構運營,因此無法對停業事件作進一步說明。
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圖源:OBA 臉書
根據官網資料,OBA 在全島共有33個中心,估計可能有數百名學生受到影響。目前仍不清楚有多少中心已由其他機構接手,相關情況仍有待進一步厘清。
停業突發,家長需留意這些!
遇到這種突發情況,第一步就是把相關資料整理好,包括合同、付款記錄、與機構的聊天記錄,以及收到的通知郵件或信息。這些證據一旦備齊,后續溝通、投訴或走法律程序都會更有底氣。
如果需要追回押金或學費,盡量通過電郵等可追蹤的方式提出書面要求,清楚寫明金額和情況,并保留所有往來記錄。若與機構溝通無果,也可考慮向消費者協會(CASE)咨詢或投訴,了解可行的處理方式。
至于機構是否會進一步說明停業原因、退款是否會有進展,以及相關部門是否會發布提醒《新加坡眼》將持續關注,并及時更新最新情況。
LEO丨編輯
CH丨編審
新明日報丨來源
臉書、谷歌地圖丨圖源
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