忘關電爐引大火！怒告物業：煙感器報警3次被關2次，4小時才通知

貴州貴陽一老人忘關小電爐引發火災，導致48樓家中被燒得漆黑一片。戶主陳女士認為物業存在重大失職：家中煙感器3次報警，前2次竟被物業手動關閉，且火災下午1點多發生，物業直到4點多才通知自己，于是要求物業擔責。而物業不僅回避溝通，還試圖拆除煙感器，陳女士已決定走法律途徑維權。這起事件不僅關乎責任劃分，更給高層住宅消防安全敲響警鐘。

一、禍起忘關電爐！48樓高層住宅突發大火，損失慘重

陳女士家住貴陽某小區48樓的超高層三室一廳，當初裝修時，為了避免改動消防設施擔責，特意保留了開發商安裝的五六個煙感器。

事發當天上午10點多，家里老人用小電爐熱東西，之后轉身去隔壁樓看孫子，完全忘了關電爐這回事。沒人看管的電爐最終引燃周邊物品，引發了大火。

讓人崩潰的是，火災下午1點多就已經發生，可陳女士直到下午4點多，才接到物業的電話通知。等她火急火燎趕到家時，火雖然已經撲滅，但家里早已被燒得一片狼藉，家具損毀嚴重，看著心疼又氣憤。

二、報警3次被關2次！物業操作讓人氣憤，還想拆煙感器毀證據？

陳女士越想越不對勁，于是到物業處查詢煙感器報警記錄，結果查出的信息讓她火冒三丈。

記錄顯示，下午1點46分、2點23分、2點44分，陳女士家的煙感器先后3次報警，可前兩次報警，竟然都被物業工作人員手動關閉了！如果不是第三次報警，可能還不會有人重視。

更讓陳女士無法接受的是，她找物業討要說法時，對方全程回避問題，還趁亂想把她家的五六個煙感器全部拆走。陳女士立刻意識到，物業這是想銷毀證據，當場就阻止了這種行為。

陳女士認為，要是物業沒有關閉前兩次報警，及時通知自己，火災肯定能早發現、早撲滅，損失也不會這么大，物業的管理不當是導致損失擴大的重要原因。

三、法律分析：老人過失擔責沒跑，物業失職也逃不掉！

這起事件里，到底誰該承擔責任？咱們掰開揉碎了說，法律規定明明白白：

1. 老人存在過失，需承擔主要責任

根據《消防法》第64條第2項規定，過失引起火災，尚不構成犯罪的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節較輕的，處警告或者五百元以下罰款。

老人忘關電爐引發火災，是事故的直接原因，不管是從情理還是法律層面，都要承擔主要責任，大概率會面臨行政處罰。

2. 物業存在明顯失職，需承擔相應賠償責任

根據《民法典》第942條第2款規定，對物業服務區域內違反有關治安、環保、消防等法律法規的行為，物業服務人應當及時采取合理措施制止、向有關行政主管部門報告并協助處理。

煙感器報警是火災預警的重要信號，物業工作人員卻隨意手動關閉兩次報警，沒有及時核查情況、通知業主，屬于典型的怠于履行消防安全管理職責，這一行為直接導致火災發現和處置延遲，損失擴大。另外，物業試圖拆除煙感器的行為，更是涉嫌銷毀證據，性質惡劣。

后續法院會根據雙方的過錯程度，劃分責任比例，物業需要對自己失職造成的損失部分進行賠償，還可能面臨消防部門的行政處罰。

3. 高層住宅消防安全，物業和業主都不能掉以輕心

高層住宅火災救援難度大，一旦出事后果嚴重，這起事件也給所有人提了個醒：業主要做好居家防火，不隨意改動消防設施；物業更要盡到巡查、預警、處置的責任，煙感器、消防通道等關鍵設施，必須時刻保持正常運轉。

結論：老人過失+物業失職，這鍋該怎么分？

一場大火燒光了積蓄，還引發了業主和物業的責任糾紛。有人說，老人忘關電爐是主因，損失該自己扛；也有人說，物業亂關報警、延遲通知，必須賠錢！

其實這起事件里，老人的過失和物業的失職，共同造成了最終的損失。法律不會放過任何一個過錯方，也不會冤枉任何一個無責者。而這起事件更該讓所有小區警惕：消防安全不是兒戲，物業的責任心，業主的防范意識，缺一不可！

你覺得這起事件里，物業該承擔多少責任？歡迎在評論區留下你的看法！

來源：百姓關注