河南
紫香山小區15號樓下水道突發堵塞，居民生活受困！有群眾通過夏邑縣12345政務服務便民熱線反饋該問題，期盼相關部門盡快介入協調疏通，恢復正常生活秩序。
秉持“民有所呼、接訴即辦”的服務理念，12345熱線接到群眾訴求后，迅速將工單轉派至縣房管中心。縣房管中心即刻安排專人與紫香山小區物業取得聯系，詳細傳達居民反映的問題，并督促、協調物業迅速組織專業人員開展疏通作業。經過數小時的緊張施工，堵塞的下水道徹底疏通，污水順暢排放，切實解決了群眾的急難愁盼問題。
經12345熱線工作人員回訪，群眾表示問題已得到徹底解決，對此次高效處置的結果表示十分滿意。
來源：夏邑縣12345服務熱線
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