北京豐臺“街鎮向群眾報告工作”將成年度規定動作 讓群眾反映的問題件件有落實事事有回聲

北京日報記者 孫穎 通訊員 蒲長廷

從看丹街道的坑塘治理，到宛平街道的物業提質，再到王佐鎮的騎游盛會……昨天，記者從北京豐臺區獲悉，該區2025年創新開展的“街鎮向群眾報告工作”活動，持續發力，解決了一批民生實事、難事。今年該區還將繼續優化“向群眾報告工作”機制，讓群眾反映的問題件件有落實，事事有回聲，推動其成為街鎮年度規定動作。

向群眾報告工作，先要聽群眾心聲。看丹街道的干部在入戶走訪時，深切體會到了豐西南里平房區居民的糟心事：“一到夏天，臭水坑的味兒能飄半條街，窗戶壓根不敢開；遇上雨天更糟，積水漫到門檻，整夜都得盯著，覺都睡不踏實。”

原來，這個始建于20世紀60年代的鐵路職工宿舍，因“單位自建自管”的老模式，始終沒納入市政排水系統，污水雨水長期淤積，讓原本的土坑變成了困擾居民十余年的臭坑。

“我們把這一訴求鄭重記在‘民生賬’上，在‘街鎮向群眾報告工作’時立下承諾，一定解決！”看丹街道相關負責人介紹，向群眾報告工作后，他們主動對接市政部門，聯動共治，一次次溝通協商、一輪輪實地勘察，終于達成共建一體化泵站的共識，用專業力量啃下了這根“硬骨頭”。如今，一體化泵站順利建成，污水正式接入市政管網，實現雨污分流，大坑加深2米，清淤后新建水下泵站，坑壁鋪設透水磚，兼顧防滲與生態，蓄水量直接提升1倍。

長辛店街道在“街鎮向群眾報告工作”中發現，“缺場地、少活動”的呼聲高：老年人盼著有個固定嘮嗑活動的地兒，青少年想著有豐富課余生活的場所。

響應居民呼聲，宛平街道將社區綜合文化室建設迅速提上日程，如今這里成了居民最愛的“社區客廳”和“精神家園”，閱讀角、培訓課堂、活動室功能齊全，“社區鄰里節”“書香社區”等品牌活動常態化開展，十余支文體團隊讓社區生活“活”起來、“暖”起來。

王佐鎮從民意中捕捉到大家對生態休閑、全民健身的需求，開展了以騎游活動串聯生態與文化的探索。

“我們舉辦了騎游大會，精心踏勘路線，采用‘10人小組’制精細管理，設置5個補給打卡點，讓300余名騎手安心暢享30多公里的生態文化路線。”王佐鎮相關負責人介紹，如今王佐鎮這條“越山跨湖·豐景騎行”環線騎行道，串聯起南宮地熱博覽園、千靈山等生態人文節點，還入選了中國自行車運動協會發布的2025“中國騎行地圖”百條精品路線榜單。

“街鎮向群眾報告工作”機制的核心，就是讓街鎮干部放下公文包、邁開實干步，把“辦公室”搬到巷陌之間、居民樓下，把零散的訴求梳理成清晰的“煥新清單”。如今豐臺區各街鎮已經建立了以“臺賬式管理、銷號式落實”的閉環機制，用一場場治理實踐、一件件惠民舉措，書寫民生實事“答卷”。

來源：北京日報