老年人“就餐難”？漢中已建成103個(gè)示范性點(diǎn)

隨著人口老齡化程度加深，吃飯這件日常小事，正成為許多空巢、獨(dú)居和高齡老年人面臨的現(xiàn)實(shí)難題。為有效回應(yīng)這一民生關(guān)切，我市將解決老年人“就餐難”列為重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目，積極整合社會(huì)資源，著力建設(shè)示范性老年人助餐點(diǎn)，讓“小餐桌”托起“大民生”。截至目前，全市已建成103個(gè)示范性老年人助餐點(diǎn)，累計(jì)服務(wù)老年人超18萬(wàn)人次。

社區(qū)助餐：便捷實(shí)惠的“暖心飯”

“刷卡成功，七折優(yōu)惠。朱大爺，還是老三樣嗎？”日前，在漢臺(tái)區(qū)七里社區(qū)助餐點(diǎn)，服務(wù)員熱情地招呼著熟客朱寶祥老人。自2024年8月?tīng)I(yíng)業(yè)以來(lái)，該助餐點(diǎn)已成為附近不少老人的日常就餐選擇。“味道好、花樣多、價(jià)格合適，吃完飯還能和老朋友們活動(dòng)一會(huì)，很方便。”朱大爺滿意地說(shuō)。

像七里社區(qū)這樣的老年人助餐點(diǎn)，全市還有很多。它們遵循“就近、便捷、普惠”原則，覆蓋15分鐘便民生活圈，通過(guò)動(dòng)員有資質(zhì)、信譽(yù)好的社區(qū)餐飲店、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等加入，為老年人提供就餐服務(wù)。對(duì)于行動(dòng)不便的居家老人，還提供送餐上門服務(wù)。

助餐點(diǎn)采取“政府補(bǔ)助一點(diǎn)、老年人自付一點(diǎn)、餐飲企業(yè)讓利一點(diǎn)”的模式，為65歲及以上老年人提供市場(chǎng)價(jià)6至9折的優(yōu)惠，一日三餐均可享受。

2025年10月，七里社區(qū)助餐點(diǎn)啟用“助餐點(diǎn)監(jiān)管系統(tǒng)”，老人持身份證刷卡即可就餐，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別年齡并執(zhí)行相應(yīng)優(yōu)惠：70歲以上7折、80歲以上5折、90歲以上免費(fèi)。這套系統(tǒng)不僅方便老人，也實(shí)現(xiàn)用餐數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)記錄，便于政府監(jiān)管和補(bǔ)貼核算。此外，我市定期開(kāi)展星級(jí)老年人助餐點(diǎn)評(píng)比，對(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)范、成效突出的給予2萬(wàn)元獎(jiǎng)補(bǔ)，進(jìn)一步激勵(lì)助餐服務(wù)提升質(zhì)量。

截至目前，全市助餐點(diǎn)已累計(jì)為老年人減免就餐費(fèi)用42萬(wàn)余元，切實(shí)減輕了老年人的生活負(fù)擔(dān)，也營(yíng)造了尊老、惠老的社區(qū)氛圍。

鄉(xiāng)村實(shí)踐：互助共享的“家常味”

在鄉(xiāng)村，養(yǎng)老助餐同樣在探索中前行。

日前，記者走進(jìn)勉縣周家山鎮(zhèn)留旗營(yíng)社區(qū)日間照料中心的助餐點(diǎn)，院子里整潔有序，食堂內(nèi)飯菜飄香。幾十位老人圍坐桌旁，工作人員穿梭其間，端盤遞菜，場(chǎng)面溫馨。

墻上，“食品安全‘兩個(gè)責(zé)任’”公示欄醒目。助餐點(diǎn)負(fù)責(zé)人楊漢新說(shuō)：“民政、市場(chǎng)監(jiān)督等部門定期會(huì)聯(lián)合開(kāi)展食品安全檢查，從食材采購(gòu)到加工制作全程把關(guān)，保障用餐環(huán)境和食品安全，讓老年人吃得安心，家人也放心。”

就餐時(shí)，老人們按年齡和飲食喜好分坐不同區(qū)域，“喜歡面條和米飯的老人被安排在不同的餐桌，面皮、核桃饃等有漢中特色的小吃不僅社區(qū)的老人喜歡，也深受前來(lái)旅居養(yǎng)老和游玩的外地游客歡迎。”楊漢新說(shuō)。

這份溫暖背后，是該社區(qū)持續(xù)多年的投入與用心。早在2015年，留旗營(yíng)社區(qū)“兩委”班子就牽頭成立老年協(xié)會(huì)，設(shè)立社區(qū)助餐點(diǎn)，為70至79歲老人提供每餐2元、80歲以上老人每餐1元的優(yōu)惠就餐服務(wù)。此后，社區(qū)每年自籌資金十余萬(wàn)元，專項(xiàng)用于補(bǔ)貼老年人用餐。同時(shí)，針對(duì)高齡、獨(dú)居、失能老人，社區(qū)志愿者和網(wǎng)格員組成服務(wù)隊(duì)定期上門送餐，還會(huì)開(kāi)展理發(fā)、義診、維修等多元化配套服務(wù)，延伸為老服務(wù)“最后一公里”。

持續(xù)發(fā)展：從“吃飯點(diǎn)”到“幸福站”

助餐服務(wù)不僅要辦起來(lái)，更要持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下去。在西鄉(xiāng)縣峽口鎮(zhèn)峽口社區(qū)助餐點(diǎn)，記者看到了另一種探索。

元旦前夕，記者走進(jìn)該助餐點(diǎn)時(shí)，這里彩帶、氣球、橫幅已布置到位，慶祝新年的氛圍感拉滿。老人們?yōu)榧磳⒌絹?lái)的元旦文藝匯演，正有條不紊地進(jìn)行排練，歡聲笑語(yǔ)、熱鬧非凡。

這家助餐點(diǎn)褪去了普通餐飲店的商業(yè)化氣息，更像一間藏著舊時(shí)光的茶館。餐廳寬敞明亮、陳設(shè)復(fù)古，十余種餐食售價(jià)僅5至10元，引得食客紛紛點(diǎn)贊：“菜品豐富、新鮮干凈、好吃不貴。”

飯后，老人們常會(huì)相約來(lái)到二樓的日間照料中心，這里已成為他們的社交和文化活動(dòng)空間。該社區(qū)黨支部書記劉繼強(qiáng)介紹，他們正嘗試以助餐點(diǎn)為紐帶，拓展服務(wù)功能，豐富老年人精神文化生活。

更關(guān)鍵的是，該社區(qū)探索形成了“專業(yè)服務(wù)+集體經(jīng)濟(jì)入股+公司化運(yùn)行”的自主運(yùn)營(yíng)模式。通過(guò)承接外包酒席等多元化經(jīng)營(yíng)，助餐點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)連續(xù)兩年盈利。“只有自身具備‘造血’能力，助老服務(wù)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)，形成良性循環(huán)。”劉繼強(qiáng)說(shuō)。

一頓熱乎飯，溫暖老人心。從城市社區(qū)到鄉(xiāng)村院落，一個(gè)個(gè)助餐點(diǎn)不僅解決了老人的吃飯難題，更成為他們?nèi)谌肷鐓^(qū)、樂(lè)享晚年的重要平臺(tái)。這條養(yǎng)老助餐的新路，正越走越寬，越走越實(shí)。