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1月14日,徐礦總醫(yī)院舉辦神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)療質(zhì)量提升案例分享會。徐礦總醫(yī)院副院長魏秀娥出席會議。
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魏秀娥在講話中肯定了大家在質(zhì)量改進工作中取得的階段性成果。她指出,PDCA 是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工具,核心邏輯在于精準發(fā)現(xiàn)問題、全面梳理原因、深挖根本原因、制定具體措施這四個關(guān)鍵步驟。她強調(diào),梳理原因要以小組集中研討的方式開展,運用頭腦風暴和二八原則篩選出影響問題的關(guān)鍵因素。制定措施后要嚴格落實,做好效果檢查與復盤總結(jié),以此形成質(zhì)量改進的閉環(huán)管理。針對下一步工作,魏秀娥提出三點明確要求。一是要深化根因分析,固化改進成果。要針對現(xiàn)有選題進一步深挖根源,制定標準化流程,將改進成效轉(zhuǎn)化為長效機制。二是要明確時間節(jié)點與目標值。各小組需結(jié)合選題實際,設(shè)定可量化的目標和合理的改進周期,確保半年后能夠清晰呈現(xiàn)改進成效。三是要總結(jié)可復制經(jīng)驗,筑牢質(zhì)量安全防線。要提煉形成一套可推廣的質(zhì)量改進方法,切實提升科室整體質(zhì)量安全水平。
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神經(jīng)內(nèi)科骨干成員依次匯報了各自的 PDCA 實踐案例。案例內(nèi)容覆蓋重癥組不良事件上報率提升、病歷復制粘貼改進、檢驗檢查結(jié)果回報機制構(gòu)建、抗菌藥物使用強度降低等多個關(guān)鍵領(lǐng)域。這些案例緊密結(jié)合科室診療工作實際,為神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)優(yōu)化提供了鮮活思路。
頒獎儀式
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作為徐礦總醫(yī)院的省級重點科室,神經(jīng)內(nèi)科在質(zhì)量安全工作上肩負著示范引領(lǐng)的重任。此次案例分享會搭建了高效的交流學習平臺,進一步提升了科室醫(yī)療質(zhì)量與安全管理水平。徐礦總醫(yī)院將把“以賽促學、以學促改”的質(zhì)量提升模式推廣至全院各科室,推動全院醫(yī)療質(zhì)量管理工作走深走實,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的醫(yī)療服務(wù)。
監(jiān)制:榮良群
總編:王云清
編審:李長鑫
編輯|文字:吳佳琦
圖片:衣夢晗
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