
作 者 | 王暉
來源 | 首席品牌觀察
起猛了,看到《植物大戰(zhàn)僵尸》里的豌豆射手也能上網(wǎng)了。
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只不過,游戲里的豌豆射手張著嘴巴吐豆子,對(duì)敵人迎頭痛擊。
而社交平臺(tái)上的“豌豆射手”,吞下一口奶茶,用舌頭細(xì)數(shù)嘴巴里到底裝下了多少小珍珠。
當(dāng)“802顆”的數(shù)字被計(jì)算出來,網(wǎng)友直接狂歡,笑稱“互聯(lián)網(wǎng)最初的無用之用又回來了!”
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圖源:小紅書@喵是不可能的
當(dāng)很多人嚼珍珠嚼到腮幫子疼,可能也會(huì)發(fā)出靈魂拷問,這杯奶茶到底有多少珍珠?怎么永遠(yuǎn)吸不完?
這位昵稱為@喵是不可能的 博主,就用一次關(guān)于耐力的行為藝術(shù),一場堪稱“口腔流式細(xì)胞分析”的硬核實(shí)驗(yàn),揭開了這一世紀(jì)謎題。
與此同時(shí),1點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)新茶飲品牌中的清流,也再次被“點(diǎn)門”送上了潑天的富貴。
1
當(dāng)一杯奶茶成為社交硬通貨
先讓我們把掌聲送給這位博主。
他用一種近乎行為藝術(shù)的方式,把喝奶茶這件小事,干成了需要嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)驗(yàn)精神的科研項(xiàng)目。
而這項(xiàng)科研,大有可以繼續(xù)做下去的潛力。
根據(jù)@喵是不可能的 更新的記錄,1點(diǎn)點(diǎn)(大杯)有147顆波霸,煲珠公(中杯)有88顆珍珠,嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)在是嚴(yán)謹(jǐn)。
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有人代表好奇網(wǎng)友提出了疑問,博主的回答同樣讓人嘆服,既做了科研,又不浪費(fèi)美食,這才是吃貨的自我修養(yǎng),每一個(gè)字更透露出對(duì)數(shù)據(jù)真實(shí)性的偏執(zhí)。
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相比那些名不副實(shí)的新品發(fā)布會(huì),這才是讓全網(wǎng)都respect的“震撼首發(fā)。”
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甚至有了這杯超高珍珠量的1點(diǎn)點(diǎn),眉姐姐都可以續(xù)命了。
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那么,這么一個(gè)看似無聊的帖子,怎么就火起來了呢?在我看來,核心就倆字,共鳴。
哪個(gè)喝1點(diǎn)點(diǎn)的狠人,沒經(jīng)歷過“珍珠刺客”的襲擊?吸一口,半杯料,嚼到顳下頜關(guān)節(jié)發(fā)出哀鳴。
博主只是把我們內(nèi)心的OS,用表格的形式呈現(xiàn)了出來。
這也說明,在當(dāng)下,消費(fèi)早已不是單純的買賣。買杯奶茶,曬個(gè)朋友圈,本質(zhì)上是在鑄造一種“社交貨幣”。
而“數(shù)出802顆珍珠”這個(gè)極度具體又略顯荒誕的事實(shí),本身就是含金量極高的社交談資。
它容易理解,具備強(qiáng)烈的畫面感和話題性,完美符合社交傳播的爆款定律。
于是,一場全民性的顱內(nèi)高潮開始了。大家調(diào)侃的不是珍珠,而是那個(gè)同樣較真、同樣被生活噎過、卻依然樂于尋找無聊趣味的自己。
品牌們燒錢營銷都想打造的“社交貨幣”,有時(shí)還不如網(wǎng)友自發(fā)創(chuàng)造的一個(gè)“真梗”。
這802顆珍珠,砸出的不是飽腹感,而是海量的UGC和討論度。這波免費(fèi)流量,1點(diǎn)點(diǎn)怕是躺在家里都能笑出聲。
2
在狂卷的新茶飲賽道
1點(diǎn)點(diǎn)當(dāng)“老實(shí)人”
點(diǎn)門自發(fā)數(shù)珍珠這件事,無意中也成了檢驗(yàn)品牌良心的“民間抽檢”。
802顆,這個(gè)數(shù)字能被津津樂道,底層邏輯是消費(fèi)者對(duì)“分量足”這個(gè)古老美德的集體認(rèn)可。
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在友商們忙著把杯子越做越大、實(shí)際容量越做越“虛”的時(shí)候,1點(diǎn)點(diǎn)這種“傻實(shí)在”,反而成了稀缺品質(zhì)。
比如近期關(guān)于1點(diǎn)點(diǎn)還有一件趣事,有人直接下單了一杯70元的奶茶,把1點(diǎn)點(diǎn)的小料全都加了一遍,搞得1點(diǎn)點(diǎn)的門店店員哭笑不得,網(wǎng)絡(luò)求助“我該怎么做啊?”
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圖源:小紅書@哈基小分隊(duì)
網(wǎng)友看熱鬧不嫌事大,有人調(diào)侃“這是仇人請(qǐng)客嗎”,有人迫不及待想看做出來的成品。
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有人則抓住了問題本質(zhì),認(rèn)為1點(diǎn)點(diǎn)的小料這么饞人,就在于其品質(zhì)好,口味佳,用料足,讓人不滿足于免費(fèi)的三樣小料,而是“全部都要”。
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這很符合1點(diǎn)點(diǎn)一直以來的“老實(shí)人”人設(shè)。
當(dāng)整個(gè)行業(yè)都在狂卷“鮮果”、“真奶”、“名優(yōu)茶底”時(shí),1點(diǎn)點(diǎn)甚至敢在菜單上標(biāo)自己用植脂末。
但它也提供選項(xiàng),加3元,就能換成悅鮮活A(yù)2牛乳。
不欺騙,把選擇權(quán)交給用戶。這種“渣得明明白白”的坦誠,在套路橫行的世界里,居然成了一股清流。
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圖源:小紅書@孟韋歡
它的產(chǎn)品命名也極簡,奶茶、奶綠、四季春。沒有那些需要查字典才能讀出來的“高端食材”排列組合。這種“反向營銷”,恰恰抓住了奶茶原教旨主義者的心。
他們不追求每秒上新,服務(wù)卻卷出細(xì)節(jié)。小料過水去糖、茶底任選、會(huì)員ID在取餐臺(tái)循環(huán)播放……這些“笨功夫”,積累起了驚人的用戶粘性。
于是,當(dāng)行業(yè)傳言它“品牌老化”、“大量閉店”時(shí),一群自稱“點(diǎn)門”的信徒站了出來,堅(jiān)決維護(hù)這杯“白月光”。
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圖源:1點(diǎn)點(diǎn)官微
在流量與規(guī)模的狂飆中,1點(diǎn)點(diǎn)沒有跟風(fēng),而是選擇修煉內(nèi)功。這802顆珍珠,就是它內(nèi)功的直觀體現(xiàn),即用實(shí)實(shí)在在的料,守住基本盤,讓“點(diǎn)門”自發(fā)成為其護(hù)城河。
3
把奶茶做出人情味
如果1點(diǎn)點(diǎn)只是料多,那它頂多算個(gè)實(shí)惠的“飯?zhí)谩薄5鼙环Q作“點(diǎn)門”,被信徒們擁戴,還因?yàn)樗焉庾龀隽巳饲槲丁?/p>
這份人情味,最濃墨重彩的一筆,寫在人性化的品牌故事里。
相關(guān)資料顯示,從2018年成立公益事業(yè)部開始,1點(diǎn)點(diǎn)就沒把公益當(dāng)簡單的公關(guān)秀。他們的“夢想起航點(diǎn)”舊屋改造計(jì)劃,已經(jīng)默默進(jìn)行了幾年。
他們跑到浙江蘭溪的山區(qū),遇見眼睛亮得像溪水的小姑娘小芽。她的房間昏暗雜亂,堆滿雜物。1點(diǎn)點(diǎn)的志愿者團(tuán)隊(duì),為她粉刷墻壁、清理垃圾、換上嶄新的床和書桌。
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圖源:1點(diǎn)點(diǎn)官微
1點(diǎn)點(diǎn)對(duì)員工也很有人性關(guān)愛。
去年,1點(diǎn)點(diǎn)一位58歲員工李阿姨火出了圈。在不少公司招聘明確拒絕35歲以上女性的當(dāng)下,1點(diǎn)點(diǎn)公開贊揚(yáng)了武漢某門店這位58歲員工的認(rèn)真敬業(yè),旗幟鮮明地表達(dá)了反年齡歧視的主張。
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圖源:@1點(diǎn)點(diǎn)
再看今年,當(dāng)不少公司擠占員工休息時(shí)間開年會(huì),1點(diǎn)點(diǎn)直接來了一波“集體請(qǐng)假并暫停營業(yè)”的操作,寧愿不做生意,也要讓每個(gè)員工都可以參加年會(huì)。
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圖源:@1點(diǎn)點(diǎn)
看到這里,我甚至覺得1點(diǎn)點(diǎn)在發(fā)光,這束光照亮了世界、溫暖了員工。
這束光,還照向了“毛孩子”。
1點(diǎn)點(diǎn)的“毛孩子關(guān)愛計(jì)劃”已經(jīng)持續(xù)多期,消費(fèi)者可以用小程序積分兌換貓狗糧捐贈(zèng),至今已向各地救助站送去了數(shù)噸糧草。
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圖源:1點(diǎn)點(diǎn)官微
更絕的是,他們還把廣告位變成了公益倡議欄,在包裝袋上印呼吁關(guān)愛流浪動(dòng)物的文字。
做一次公益是作秀,常年堅(jiān)持做,就是品牌價(jià)值觀。1點(diǎn)點(diǎn)通過聯(lián)結(jié)消費(fèi)者、公益組織和供應(yīng)商,讓善意形成了可循環(huán)的鏈條。
當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),自己喝下的每一口奶茶,都可能化為山區(qū)孩子書桌的一角,或流浪毛孩子的一餐飯時(shí),這杯奶茶的價(jià)值就超越了糖分和咖啡因。
它成了一種溫和的、有溫度的情感連接。
4
珍珠會(huì)嚼完
實(shí)在和溫度永不過時(shí)
所以,回到開頭那個(gè)問題。
網(wǎng)友為什么樂此不疲地?cái)?shù)珍珠?
我們嚼的,或許不只是木薯淀粉制成的Q彈顆粒,更是在這個(gè)充滿不確定性的時(shí)代里,對(duì)一種確定性的渴望。
渴望品牌給的料,像承諾的一樣足。
渴望消費(fèi)的每一分錢,除了換取多巴胺,還能產(chǎn)生一點(diǎn)點(diǎn)溫暖的社會(huì)回響。
渴望在眼花繚亂的營銷話術(shù)里,還能找到一個(gè)把“老實(shí)”當(dāng)優(yōu)點(diǎn)、“把事做實(shí)在”的簡單選擇。
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圖源:1點(diǎn)點(diǎn)官微
1點(diǎn)點(diǎn)未必是奶茶里最好喝的,但它提供了一種難得的確定性,料給得足,甜度可選,公益可查。
在萬物皆可“互聯(lián)網(wǎng)思維”、一切皆要“顛覆重構(gòu)”的今天,這種回歸商業(yè)本質(zhì)的“笨”,這種細(xì)水長流的“暖”,反而成了它最堅(jiān)固的鎧甲。
下一次,當(dāng)你咬下第803顆珍珠時(shí),腮幫子可能依舊會(huì)酸。
但心里,或許會(huì)多一絲對(duì)這份“較真”和“實(shí)在”的會(huì)心一笑。
畢竟,能讓人一邊吐槽“嚼得累”,一邊又忍不住回購的牌子,才是真正拿捏了生活的本質(zhì)。
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