新規實施對最高管理者的要求提高，開始檢查了

認證新規對最高管理者的要求主要聚焦于“領導作用”和“體系運行有效性”，并設置了多項“一票否決項”，未達標將直接導致認證不予通過。

新規5.5.3要求認證機構會同認證委托人召開首末次會議，委托企業的最高管理者和QMS職能部門負責人應參加會議，認證機構保留首末次會議簽到記錄、圖片、音像證明材料，如果最高管理者不能參加的，應記錄缺席理由。

很多機構也開始要求首末次會議必須有最高管理者的參與，而且必須有清楚的正面照片，如果最高管理者不參與首次會議，說明理由，可以由副總參加，但必須有授權書（授權也只能授權給最高管理層的人，比如公司副總，不可授權普通員工代替最高管理人，以此蒙混過關）。同時要求上傳與最高管理者溝通的照片，否則視為卷宗不合格。甚至針對管理層的審核，最好錄制不低于一分鐘的視頻，溝通的內容包括方針、目標、內審、管理評審等，應該由高層管理者負責的內容。并且與最高管理者的面談在第一和第二階段都需要，并保存。

另外，在審核的時候，與管理層的溝通和審核記錄，要最高管理者自己記住自己說過的話，比如有同行透露，某地方市場管理部門去現場檢查就發現了問題，

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雖然這樣的情況比較少見，但真碰上了你就說得多尷尬啊，所以只要企業回答不上來，就終止審核吧。如果沒遇到，市場管理部門后面再去詢問企業，他再答不上來的話也和機構沒關系了，誰的記憶力也不會那么好，總不能以今天去否定昨天吧。讓最高管理者先把審核員要問的幾個問題，準備好答案先熟悉一下，避免卡殼。

對于最高管理者的審核時間，標準沒有要求，我們目前是按照行業慣例，大概在1.0-2.0小時，比如監督審核1.0小時，初次認證二階段2.0小時…審核計劃在認證到上上報過了，必須在認證到簽到并拍照，沒有在認證到上報審核計劃的，可以以其他方式簽到。每次審核都需要簽到和簽退，有分現場的還得在分現場簽到，最好有水印的日期和定位。首次會議的上傳時間不晚于首次會議結束時間，末次會議的上傳時間不早于末次會議的開始時間。

同行們還有補充的嗎，請留下你的看法。