
作者 | 林川 來源 | 品牌頭版
這兩年消費行業(yè)很熱鬧,新品牌一茬一茬冒出來,直播、短視頻、IP聯(lián)名輪番上陣,就連辣醬這個賽道也被炒得滾燙。
“退網”后的老干媽聲量極低,就在很多人以為這個國民品牌即將成為“時代的眼淚”時,它卻悄悄交出了一張讓同行集體沉默的成績單。
最近發(fā)布的《2025貴州企業(yè)100強》榜單顯示,老干媽2024年營收達到53.91億元,排名57,幾乎追平了2020年54.03億元的歷史巔峰。
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圖源:貴州企業(yè)聯(lián)合網
這是一次令人驚嘆的“救子守業(yè)”逆襲,它不是偶然的觸底反彈,而是連續(xù)三年穩(wěn)步回升的結果。
就在三年前,這個國民辣醬品牌還深陷營收下滑、口碑崩塌的困境之中(2021年營收暴跌至42.01億元,較巔峰時期下滑超過20%)。
而推動這場逆襲的核心人物,正是已經79歲高齡的創(chuàng)始人,陶華碧。
自2019年重新出山執(zhí)掌公司以來,她用三年時間將這家?guī)缀醣煌饨缗辛恕八佬獭钡钠髽I(yè)重新拉回到了增長軌道。
她是怎么做到的?值得探究。
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換料風波與二代接班的挫折
陶華碧的回歸,直接源于一場“味覺危機”。
2014年,這位一手打造老干媽“辣醬帝國”的女企業(yè)家退居二線,直接將企業(yè)交給兩個兒子管理。原本期望年輕一代能帶來新的突破,然而卻是事與愿違。
為了降低成本,接班后的管理者做出了一個幾乎動搖品牌根基的決定——
將老干媽的核心原料,風味獨特的貴州辣椒,部分替換為價格更低的河南辣椒。
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圖源:豆包AI
在財報上,這或許只是原材料成本欄里一個微小的數(shù)字變化;但在消費者的舌尖上,卻是一場味覺記憶的崩塌。
或許說不清具體差別,但用筷子一嘗,心里那桿秤就歪了。
“只剩咸味”“變難吃了”“不香了”等反饋不斷涌現(xiàn),社交平臺上“老干媽味道變了”的相關討論持續(xù)發(fā)酵。
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圖源:老干媽官網
更麻煩的是,大兒子李貴山跨界投資房地產慘遭失敗,涉及爛尾樓項目并多次被限制高消費,這無疑給踏實、誠信的老干媽品牌形象蒙上了一層陰影。
屋漏偏逢連夜雨,虎邦辣醬憑借外賣渠道的小包裝異軍突起,飯爺?shù)绕放平柚鷦?chuàng)始人明星效應和線上營銷搶占年輕人視野。
內憂外患之下,老干媽營收連續(xù)下滑,2021年跌至42.01億元,排名直接跌出貴州民企前十。
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●圖源:界面新聞
總的來說,老干媽數(shù)十年安身立命的根基,就是對產品風味近乎偏執(zhí)的堅守。
貴州辣椒生長于高海拔山區(qū),晝夜溫差大,積累的風味物質豐富,這才造就了老干媽那種香辣濃郁、回味悠長的獨特口感。
然而,二代管理者試圖用現(xiàn)代化的財務和管理理念改造企業(yè)時,卻在這一問題上產生了偏差,對企業(yè)核心價值認知的迷失,讓其付出了慘重代價。
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陶華碧的鐵腕與堅持
面對企業(yè)危機,72歲的陶華碧做出了一個果斷決定:重新出山,親自掌舵。
她的回歸沒有華麗的戰(zhàn)略發(fā)布會,而是直接回歸產品本質,第一個動作就是立即恢復使用貴州辣椒作為核心原料。
“產品不好就是砸自己飯碗。”這是陶華碧一貫的理念。
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圖源:小紅書
在一次因風味微小偏差導致500噸、價值上百萬元產品被銷毀時,面對員工的惋惜她堅定回應到:“做食品要講誠信,對得起良心。”
除了原料的回歸,陶華碧還推行了一系列“反潮流”的經營策略。
在幾乎所有品牌都瘋狂投入線上營銷、直播帶貨的當下,老干媽反而大幅縮減了線上投入。
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圖注:老干媽“躺平”了
數(shù)據(jù)顯示,2022年其在抖音直播四個月僅售出80萬元,這與聲量完全不成正比。
如此極低的投入產出比讓她果斷選擇“退網”,與此同時,再次將重心重新放回線下渠道,深耕覆蓋98%縣級市場的經銷商網絡,將產品滲透到偏遠地區(qū)的小賣部、學校食堂。
更令人意外的是,2022年老干媽在恢復品質的基礎上,宣布對部分產品進行5%-15%的提價。
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圖源:老干媽官網
這在普遍以降價促銷為主流的調味品市場,堪稱一次大膽的冒險。
結果市場接受了這次漲價,因為熟悉的老味道,又回來了。
放棄對短期利潤的過度追逐,重新聚焦產品本質。陶華碧的經營理念看似保守,卻在關鍵時刻挽救了品牌。
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海外市場的加速與光環(huán)下的隱憂
在國內市場競爭白熱化的背景下,老干媽找到了一條新的增長路徑:加速海外市場拓展。
目前老干媽產品已經行銷全球160多個國家和地區(qū)。海外市場表現(xiàn)尤為亮眼,2023年營收增速高達30%,成為了業(yè)績反彈的重要支撐。
有意思的是,老干媽在海外幾乎沒有進行大規(guī)模的營銷推廣,增長更多依賴于口碑傳播。
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圖源:小紅書
在海外留學生群體中,它被親切地稱為“鄉(xiāng)愁硬通貨”;在歐美超市,貨架上的老干媽常常被搶購一空。
海外市場的高溢價也為企業(yè)帶來了可觀利潤。國內售價8-10元的產品,在歐美市場可以賣到3-5美元。
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圖源:小紅書
這種“墻內開花墻外香”的現(xiàn)象,為老干媽提供了穩(wěn)定的增長來源,也減輕了國內市場的競爭壓力。
盡管業(yè)績數(shù)據(jù)亮眼,但圍繞老干媽的爭議并未完全消散。
首先是數(shù)據(jù)的真實性問題。54億營收源自一份非官方的企業(yè)榜單,未經獨立審計。
當下依舊有不同的聲音認為“豆豉味道有點酸”、“辣三丁里的肉變少了”,質疑經典味道并未百分之百回歸。
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圖源:老干媽官網
其次是接班人問題仍未解決。陶華碧已近80歲高齡,卻仍時常出現(xiàn)在生產一線,這從側面反映出二代接班人的能力尚未獲得充分信任。
大兒子李貴山的房地產糾紛尚未徹底解決,家族企業(yè)的傳承問題懸而未決。
未來老干媽能否在傳統(tǒng)與創(chuàng)新之間找到平衡,仍是未知數(shù)。
最后,市場競爭格局也在悄然生變。虎邦、飯爺、川娃子等新興品牌通過線上營銷和差異化定位,持續(xù)搶占著年輕消費群體。老干媽的“斷網”策略能否長期有效抵御這些沖擊,仍需時間觀察。
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商業(yè)的本質在于守住“不變”
老干媽的逆襲故事,在當下的商業(yè)環(huán)境中顯得尤為珍貴。
在流量為王、唯快不破的商業(yè)邏輯盛行之時,陶華碧用實踐證明了:商業(yè)的終極競爭力,不在于追逐所有變化,而在于守住那些不變的核心。
老干媽的成功與復蘇,最終守住的其實是人類最基本的一種情感:習慣。
對于眾多中國消費者而言,大家離不開老干媽,并非因為它是頂級美味,而是因為它已成為生活背景音里一個可靠的標點符號。
它的回歸,是一場習慣對無序變化的溫和抗議。
無論時代如何變遷,先把手里的那瓶辣椒炒香、炒穩(wěn),再談其他。
至于未來?誰知道呢。反正今天的老干媽,用的還得是貴州辣椒。
一瓶辣椒醬,三十年未變的紅色瓶身,一張樸實無華的中國面孔,這就是老干媽留給這個時代最樸素也最深刻的商業(yè)啟示。
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