500余人次！全鏈培訓賦能柯橋外貿企業

“通過這次培訓，我掌握了TikTok運營技巧，運用到直播銷售過程中，直播間最高在線2000人，單月成交破1000單，吸粉近3.9萬人次。”輕紡城經營戶李聞松興奮地說。他的轉變得益于區人力社保局聯動尉嵐電子商務技能大師工作室開展的專項培訓。這種“市場內開課、家門口學習”的模式，正是柯橋區構建全鏈培訓體系賦能外貿企業發展的生動縮影。

近年來，柯橋區聚焦外貿企業轉型升級需求，著力構建全鏈培訓體系，通過精準調研、協同聯動、立體施教等創新舉措，有效夯實外貿產業人才根基，賦能企業開拓國際市場。2025年，全區累計開辦各類培訓超200場，培訓外貿企業職工4500余人次，新增外貿行業技能人才500余名，為外貿高質量發展注入強勁動能。

為構建高效培訓供給體系，區人力社保局聯動職業技能大師工作室、高等院校、外貿龍頭企業及輕紡城市場，形成“政企校行”協同機制。與尉嵐電子商務技能大師工作室的聯動，正是依托“紡都星匠進市場——高素養勞動者大講堂”平臺，開展的“零距離”專項賦能培訓。針對輕紡城內外貿經營戶在跨境電商實操中的核心痛點，培訓團隊深入剖析信息流推廣邏輯與線上市場開拓技巧，結合面料產品特性，講解符合全球買家審美的視頻拍攝與剪輯方法，拆解輕紡城實際成交案例，傳授線上客戶對接、詢盤轉化及跨文化溝通策略。這種“理論+案例+實操+現場指導”的立體教學模式，將課堂延伸至市場、企業車間、跨境直播間等實景場所，增強培訓的針對性和實效性，既解決了經營戶工學矛盾，又實現了技能知識的精準滴灌。

與此同時，區人力社保局還充分發揮“30分鐘職業技能培訓圈”和基層服務網點作用，打造“一核多點”全域覆蓋的培訓網絡，滿足企業海外市場拓展、品牌國際化等核心發展需求。2025年，全區新建基層培訓點19個，真正實現培訓資源下沉、服務前移。

企業的需求即組訓的方向。區人力社保局還通過上門走訪、座談等方式，深入紡織外貿企業，面向企業負責人、外貿業務主管及一線運營人員開展專項調研，根據收集到的500余條涵蓋跨境直播、海外倉運營、RCEP應用等關鍵領域技能的需求，開發AI應用、跨境直播、關稅籌劃等15門定制課程，依據企業規模、產品類型、崗位職能開展分層分類培訓，同步強化過程管理與反饋機制，確保學用結合。

“我們將持續深化‘政企校行’協同機制，開發更多前沿課程，擴大培訓覆蓋面，進一步夯實外貿產業人才根基，推動傳統外貿經營模式向數字化、國際化轉型，為柯橋區打造‘國際紡都’提供強有力的人才支撐。”區人力社保局相關負責人表示。

柯橋傳媒集團全媒體記者許鏡蕾文/攝