中國網財經1月16日訊 今日下午2點,由中國網財經、中國社會科學院保險與經濟發展研究中心聯合主辦的“十五五”啟新程|激發保險新動能 服務經濟新作為暨2025年度十大溫暖理賠案例發布會成功舉辦。
中信保誠人壽總經理助理王紹斌在發言時表示,在“十四五”規劃圓滿收官、“十五五”新征程即將開啟的重要時刻,我謹代表中信保誠人壽,向主辦方表示衷心感謝,也非常榮幸能在此與各位分享我們獲得“2025年度十大溫暖理賠案例”的一些體會。這份榮譽,不僅是對我們一個理賠案例的認可,更是對整個保險業踐行初心、服務民生的肯定,是對我們堅守保障使命、助力國家發展的鼓勵。
他向大家分享了中信保誠人壽一位有遠見的客戶李先生的案例:自2017年起,李先生陸續投保中信保誠人壽7份保單,這份信任,是對“保險守護生活”最真切的認同。2023年,李先生確診結腸癌,中信保誠人壽第一時間啟動快速理賠,7日內給付60萬元重疾保險金,為治療送上了及時的支持。在此后兩年里,中信保誠人壽先后完成12次醫療費用理賠,累計賠付10萬余元,緩解了家庭的醫療支出壓力。2025年,李先生不幸離世,面對失去經濟支柱的家庭,中信保誠人壽立即開通高額案件應急通道,全程協助家屬辦理理賠手續,最終累計賠付身故保險金超過1,200萬元。“這不僅是一份保險承諾的兌現,更是一份金融力量對家庭未來的托舉,真正體現了‘愛的守護,永不缺席’”。王紹斌表示。
王紹斌表示,保險,是社會發展的“穩定器”,也是民生保障的“安全網”。“十四五”期間,保險業在服務國家戰略、抵御風險、惠及民生中發揮了重要作用。立足“十五五”新起點,構建更可持續、更有溫度的社會保障體系,是我們共同的使命。李先生的案例生動說明:保險不僅是一紙合同,更是危難時刻的依靠、是國家保障體系的延伸、是傳遞社會溫暖的橋梁。
王紹斌表示,中信保誠人壽成立二十五年以來,始終秉承“以客戶為中心”的理念,將企業發展融入國家大局,以專業和溫度履行保障承諾。此次獲獎,是鼓勵,更是責任。面向未來,我們將繼續踐行金融工作的政治性、人民性,持續優化產品與服務,提升理賠效率與體驗,切實履行社會責任,為守護人民美好生活、建設金融強國貢獻力量。
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