在中國豪華汽車市場步入結構性調整的2025年,梅賽德斯-奔馳交出了一份穩健的成績單:全年在華交付超57.5萬輛新車,其中在30萬元以上的核心市場銷量為33.9萬輛(2025年前11個月),并在40萬以上核心豪華市場和100萬以上高端市場保持份額領先。尤其值得注意的是,邁巴赫GLS(參數丨圖片) SUV同比增長近14%,顯示出在超豪華細分市場中,品牌號召力依然堅挺。
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然而,數字背后更值得關注的是奔馳面對市場波動時的姿態:不盲目追逐短期銷量,持續推進產品、網絡與體驗的體系化升級。這種戰略定力,恰恰是其在華進入第40年之際,展現出的“長期主義”底色。
但在這份穩健之下,奔馳正在中國進行一場看似“反邏輯”的戰略實驗:當幾乎所有對手都在以電動化作為顛覆豪華定義的唯一敘事時,奔馳卻堅持“油電同質、油電同智”,試圖以智能化為主線,重新縫合燃油與電動市場的割裂。
這并非保守,而是一種更深層的進攻——它不滿足于在新能源賽道上做一個追隨者,而是試圖重新掌握豪華定義的權柄。通過將最前沿的智能體驗(如AI座艙、智能輔助駕駛)平等賦予燃油車和電動車,奔馳在暗示:真正的豪華不在于動力形式,而在于持續的體驗升級與品牌底蘊。
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這是一種“以智賦能,雙線進化”的博弈,其目標不是電動化率,而是在電動時代繼續主導“豪華”的話語體系。這一策略,也是直面中國品牌在智能座艙、換電生態乃至智能駕駛等領域發起猛攻的精準回應。
當“華為造車天團”等新勢力試圖以智能化重塑豪車定義時,奔馳選擇的是一條看似更厚重、更兼容的路徑。
一、產品線:電動化是載體,智能化才是靈魂
奔馳2026年將引入超15款新車型,覆蓋從新生代到高端豪華的全矩陣。
值得關注的是,其三大純電平臺MB.EA、AMG.EA、VAN.EA將陸續落地,其中首款MB.EA平臺車型——純電GLC SUV將推出國產加長軸距版本,車身尺寸達到長4949mm、軸距3027mm,并搭載源自S級的AIRMATIC空氣懸掛與前后雙電機(最大功率分別為163千瓦和300千瓦)的強勁組合。這意味著,電動化不是目的,而是承載其豪華體驗與智能技術的最佳載體之一。
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與此同時,新一代S級和國產長軸距GLE SUV的推出,說明燃油車在高階豪華市場依然具有不可替代的價值。奔馳并未簡單押注電動化,而是通過“油電同智”推動智能化體驗的全系覆蓋:未來12-18個月,AI賦能的智能座艙與第一梯隊領航輔助將逐步覆蓋所有產品。例如,已經上市的全新純電CLA,不僅CLTC續航里程高達866公里,更搭載了與字節跳動合作的 “豆包大模型”虛擬助手。
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這種策略的本質,是以智能化作為統一語言,消解動力形式的對立,讓品牌力不再被“油電”二分法所削弱。
二、體系力:數字化不是工具,而是新的神經中樞
銷量背后是體系。2025年,奔馳在優化零售網絡方面動作頻頻:超30家經銷商完成“MAR20X”硬件煥新,并在內蒙古、新疆等空白市場增設網點。這不僅是渠道下沉,更是服務體驗的“空間平權”。
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更深層的變化發生在運營環節與研發源頭。通過AI工具賦能客戶溝通與服務流程,奔馳正在構建一個更敏捷、更精準的數字化運營體系。這指向一個關鍵轉變:數字化不再僅是營銷工具,而是整合客戶旅程、賦能經銷商、反哺產品迭代的“神經中樞”。 在這場變革中,奔馳與經銷商的關系,正從“供應鏈”轉向“數據與體驗共同體”。
更重要的質變發生在研發端:由奔馳中國研發團隊主導開發的后排影音娛樂系統,將于2026年發布并同步推向全球市場,這標志著中國團隊的角色從“本土化適應者”轉向“全球創新定義者”。為了支撐這一轉變,奔馳還與思必馳、寧德時代、Momenta等中國科技伙伴構建了緊密的“產學研”朋友圈。
三、責任敘事:從“付出”到“投資”,構建品牌的社會資產負債表
奔馳在中國持續推進的可持續發展與公益實踐,正在從“企業社會責任”升級為“品牌價值共同體”。北京奔馳即將實現整車與發動機“雙600萬”生產里程碑,其前驅車工廠成為國內首個獲得ISO 14068-1碳中和認證的汽車制造廠,福建奔馳已實現100%綠電生產。
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這些不僅是環保成績單,更是面向中國“雙碳”戰略的產業響應,是融入國家敘事的社會投資。
具體而言,北京奔馳通過循環水系統和廢熱回收等技術,2024年單車生產碳強度同比下降了38%,其順義工廠噴漆車間每年可削減用電約100萬度。
公益層面,奔馳星愿基金已完成對首批五大國家公園的完整公益覆蓋,并與乒乓球世界冠軍王楚欽共同發起青少年素質教育項目。截至2025年底,該基金在華累計公益投入已超過3.6億元,惠及超過1億人次。
值得稱道的是,其在CLA純電車型發布會中使用的22張乒乓球桌,迅速贈予河北多所中學——這展現了一種高級的品牌敘事能力:將短期營銷活動轉化為長期社會資產,讓品牌傳播擁有可追溯、可感知的社會回響。
此外,通過支持 “碳中和人才教育”計劃,奔馳將公益從環境保護延伸至人才培育,系統性地構建其“社會資產負債表”。
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觀點:奔馳的真正賭注,是成為“豪華定義者”而非“技術追隨者”
2025年的市場波動,檢驗的不僅是產品力,更是企業面對變化時的系統韌性。奔馳的表現表明,其在中國市場的競爭力已從單一的產品優勢,擴展為“產品創新+體系運營+責任共生”的三維架構。但更深層看,奔馳的2026戰略揭示了一個更大膽的野心:在行業普遍以“電動化率”論英雄的當下,它試圖用“智能化體驗”和“豪華統一性”重構競爭維度。
這既是對自身百年積淀的自信,也是對市場分化趨勢的精準回應——當部分消費者仍鐘愛燃油車的成熟與質感,另一部分追逐電動車的科技與革新,奔馳選擇不做單選題,而是通過“油電同智”成為那個兼容并蓄的“定義者”。
入華40年,奔馳或許正在回答一個終極問題:當驅動形式變得多元,什么才是豪華不變的基石?它的答案是:可持續的體驗進化、負責任的體系構建、以及與中國社會共同成長的深度共鳴。
這條路注定不易,它不僅需要應對軟件迭代的挑戰,更需要在激進的電動化浪潮與深厚的燃油車遺產之間,找到那個微妙的、只屬于長期主義者的平衡點。一旦走通,奔馳將贏得的不僅是一時的銷量,更是一個時代的話語權。
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