理發店陷入生存危機，沒有電商的沖擊，卻紛紛倒閉，原因太扎心

曾經門庭若市的理發店，現在很多都貼上了轉讓的告示。明明理發是每個人都需要的基本服務，又不像其他行業那樣受到網購的直接沖擊，可為什么這些店鋪還是一家接一家地關門大吉？

更讓人想不通的是，剩下那些還在營業的理發店，生意也是慘淡得可憐。這背后到底隱藏著什么樣的行業秘密？

如果你最近進過理發店，可能都有過這樣的經歷：剛坐下沒多久，理發師就開始給你推薦各種“高端'服務。

什么頭皮護理、營養焗油、離子燙染，聽起來專業得不得了。更厲害的是，他們還會編造一些海外培訓的經歷，說自己剛從韓國或者日本學習回來，掌握了最新的發型技術。

這些套路在整個行業里已經變成了標準操作。很多理發師并沒有接受過正規的專業培訓，他們學會的第一課不是如何剪出好看的發型，而是如何說服顧客消費更多的項目。

門店會專門培訓員工話術，教他們如何在短時間內建立信任，如何包裝自己的技術水平，如何讓顧客覺得不做這些項目就是虧了自己。

這種營銷方式在短期內確實能帶來不錯的收益。一個普通的理發服務可能只收幾十塊錢，加上各種附加項目就能收到幾百甚至上千元。

正是這種暴利吸引了大量投資者和從業者涌入這個行業，大家都想分一杯羹。理發店的數量在那幾年里呈爆發式增長，幾乎每條街都能看到新開的理發店。

問題是這種模式根本不可持續。當所有理發店都在用同樣的套路時，顧客很快就學會了防范。大家開始對理發師的推薦保持警惕，進店之前就做好了心理準備。

更重要的是，這種過度營銷完全忽略了服務本身的質量，很多理發師把時間都花在了學習銷售技巧上，真正的剪發技術反而沒有得到提升。

走進理發店，你看到門口的價目表上寫著"男士理發28元"，心想這個價格還算合理。等到剪完頭發準備結賬時，賬單上卻顯示888元。這種巨大的價格落差讓很多人都措手不及，也成了理發店最被人詬病的問題之一。

這種定價策略被行業內稱為"低價引流，高價成交"。理發店會故意把基礎服務的價格標得很低，吸引顧客進店，然后在服務過程中不斷加碼。

洗頭的時候說你頭皮有問題需要特殊護理，剪發的時候說你的發質需要營養修復，每個環節都有相應的收費項目。

更過分的是，很多理發店會在顧客已經開始服務后才告知真實價格。當你的頭發已經打濕，或者已經剪了一半的時候，即使知道價格昂貴，大多數人也只能硬著頭皮接受。

這種半強制性的消費方式讓顧客感到被欺騙，嚴重損害了理發店的聲譽。

長期以來，這種價格陷阱讓越來越多的人對理發店產生了抵觸情緒。很多人寧愿多跑幾條街，也要找那些明碼標價、不會亂收費的小店。

還有一些人干脆學會了自己剪頭發，或者只在信任的熟人介紹下才會嘗試新的理發店。整個行業的信任危機就是這樣一步步形成的。

實際上，要成為一名真正合格的理發師需要掌握很多專業知識。不同的臉型適合什么樣的發型，各種發質應該如何處理，燙染產品的化學成分和使用方法，這些都需要長期的學習和實踐。

一個優秀的理發師不僅要有扎實的技術功底，還要具備一定的美學素養和溝通能力。

可惜的是，大部分理發店并不重視員工的專業培訓，他們更關心的是如何快速回收成本。

新員工往往只接受幾天的基礎培訓就直接上崗，主要學習的內容也是銷售技巧而不是剪發技術。這樣的從業人員怎么可能提供高質量的服務？

服務質量的參差不齊讓顧客的體驗變得非常不穩定。同一家店，今天遇到的理發師技術不錯，下次去可能就是另一個水平完全不同的人。

這種不確定性讓顧客很難建立對某家理發店的信任和忠誠度。久而久之，大家都開始傾向于選擇那些價格便宜、要求簡單的快剪店，而不是追求高質量的理發服務。

當理發服務本身越來越難賺錢的時候，很多理發店開始把希望寄托在銷售各種護發產品上。洗發水、護發素、發膜、精油，店里擺滿了各種包裝精美的產品，價格往往是市場價的幾倍甚至十幾倍。

理發師會告訴你這些產品都是進口的，或者是專業級別的，只有他們店里才能買到。

他們會詳細分析你的發質問題，然后推薦相應的產品組合，聲稱只有堅持使用這些產品才能保持發型效果。為了增加說服力，他們甚至會現場演示產品的效果，讓你感受到立竿見影的改善。

這種銷售模式在網購還不夠發達的時候確實很有效。顧客很難比較價格，也不了解產品的真實成分和效果，只能相信理發師的專業建議。

很多理發店的利潤主要就來源于這些產品銷售，理發服務反而變成了推銷產品的渠道。

網購的普及徹底改變了這種格局。消費者可以輕松比較不同產品的價格和口碑，發現理發店里的產品往往性價比很低。

同樣的產品在網上可能只需要理發店價格的三分之一甚至更少。這種價格透明度讓理發店失去了信息不對稱的優勢，產品銷售收入大幅下降。

當消費者開始用腳投票，避開那些套路滿滿的理發店時，整個行業陷入了前所未有的困境。客流量的下降讓很多理發店開始打價格戰，原本28元的理發降到18元，甚至10元。這種惡性競爭看似讓消費者得到了實惠，實際上卻進一步惡化了服務質量。

為了在低價競爭中生存，理發店只能進一步壓縮成本。減少員工培訓時間，降低員工工資，使用更便宜的產品和設備。

這樣做的結果是服務質量進一步下降，形成了一個惡性循環。顧客因為服務質量差而不愿意支付高價，理發店因為價格低而無法提升服務質量。

經濟環境的變化也加劇了這種困境。當大家的收入增長放緩，消費變得更加謹慎時，像理發這樣的服務就首當其沖受到影響。

人們開始延長理發的間隔時間，或者選擇更便宜的快剪服務，對于額外的護理項目更是能免則免。

在這種市場環境下，那些依靠套路營銷和高價產品銷售維持經營的理發店首先撐不下去了。

它們既沒有核心的技術競爭力，也失去了信息不對稱的優勢，客戶基礎又在不斷流失。關門倒閉成了這些店鋪的必然結局，而整個行業也在這個過程中經歷著痛苦的洗牌。

理發店的大面積倒閉其實是一個行業自我凈化的過程。那些靠欺騙營銷和價格陷阱生存的店鋪注定走不長遠，真正能在市場上立足的，還是那些踏踏實實提供優質服務的理發店。

雖然這個過程很痛苦，但對于整個行業的健康發展來說是必要的。相信經過這輪洗牌之后，理發行業會回歸到技術和服務的本質上來，為消費者提供更好的體驗。