中國最懂女人的男人：牽手林志玲，年入30億

鄭耀南這家伙，出生在福建古田縣，家里靠種地過日子。他中專一畢業(yè)，就在1995年揣著500塊錢南下深圳，那時候深圳到處是工地，機會多但競爭也猛。

他先在沃爾瑪干保安，起初在地下車庫站崗，檢查車輛進出，工資每月就幾百塊。

后來調(diào)到賣場里，繼續(xù)值班，但這人腦子活，不光站著，還留意顧客買啥東西賣得火，尤其是化妝品區(qū)，總有女人停下來挑挑揀揀。

干著干著，他開始幫化妝品柜臺賣貨，下班后過去搭把手，很快就成了銷售高手。這讓他琢磨出，女人的錢好賺，但得懂她們要啥。

1997年，他辭職，用攢的兩萬塊和老婆在深圳龍崗區(qū)布吉鎮(zhèn)租了個12平米的車庫，開第一家化妝品店。

店小得可憐，一半賣貨一半住人，但生意還行，兩年內(nèi)開了10家，賺了100萬。可后來投影碟店和餐飲賠了本，欠債200多萬，他只好關(guān)掉那些，專心做一件事。

1998年，他把店名起成都市麗人，先賣化妝品，但很快就轉(zhuǎn)內(nèi)衣。那時候大牌內(nèi)衣貴得要命，地攤貨又太次，中檔的幾乎沒人做。

他瞅準這空當(dāng)，2001年開出第一家專注內(nèi)衣的店，靠品種全、價格中檔，顧客復(fù)購高。到2003年，門店50家，2005年幾百家。

他注重供應(yīng)鏈，早早建倉庫，確保貨源穩(wěn)。品牌就這樣一步步鋪開，靠的就是抓準市場空白，不瞎折騰。

這過程里，他沒啥高學(xué)歷資源，全靠自己觀察和執(zhí)行。起步時，內(nèi)衣市場亂，品牌少，他就把店做成一站式，文胸內(nèi)褲家居服全有。

擴張快，但也踩過坑，早年加盟不嚴，庫存積壓過，但他及時調(diào)整，優(yōu)化管理。到2009年，門店過千家，這時候品牌有點規(guī)模，但知名度還差一截。他知道，得找突破口。

鄭耀南懂女人，不光是產(chǎn)品，還懂怎么營銷。2009年，都市麗人門店一千多，但消費者覺得就是個普通連鎖。他決定請代言人，選中林志玲，那時候她在臺灣紅得發(fā)紫，形象優(yōu)雅不俗。

他三顧臺灣省，說服團隊簽約，雖然費用高得嚇人，但咬牙投了。廣告砸得猛，地鐵商圈到處海報，央視湖南衛(wèi)視江蘇衛(wèi)視全上，雜志時尚圈也合作。林志玲那句口號一出，品牌一下火了。

兩年內(nèi)，消費者從聽說到買過，門店從一千多竄到2013年的六千多家。2014年6月，都市麗人在港交所上市，成內(nèi)衣第一股，門店八千家，市值一度超百億。

那時候市場份額2.9%，甩開第二名三倍。鄭耀南沒靠打折或直播，就用優(yōu)雅形象撬動人心。上市后，他繼續(xù)擴男士系列，請黃曉明代言，吸引更多顧客。營收一路上，2015年增長明顯，2018年高峰五十億。

市場變了，2016年后，新品牌搶年輕市場，Z世代要舒適不性感。鄭耀南簽徐冬冬，她獨立火辣，推無鋼圈系列，宣傳“我為自己性感”。產(chǎn)品調(diào)整，主打無痕，迎合新需求。

后來2022年，請古力娜扎，轉(zhuǎn)向元氣少女，廣告干凈，文案輕松。品牌從三十歲群體拉到二十歲以下，情緒營銷玩得溜。他不光賣內(nèi)衣，還賣認同感。

2019年，都市麗人虧了12.98億，關(guān)店七百多家，產(chǎn)品被吐槽老氣，電商落后。新品牌如Ubras蕉內(nèi)搶份額，傳統(tǒng)模式掉隊。

鄭耀南2021年回歸CEO，重抓一線，調(diào)研Z世代喜好。調(diào)整產(chǎn)品，推無尺碼內(nèi)衣，輕盈系列，毛利率從42.1%升到46.4%。渠道轉(zhuǎn)二三線，社區(qū)店租金低，回報高。減少一線擴張，門店優(yōu)化。

數(shù)字化是關(guān)鍵，2020年起布局電商，跟李佳琦等合作，直播推舒適款。2023年營收27.57億，凈利潤0.42億。2024年三十億，凈利潤1.26億，電商GMV超百億增長。

2025上半年，營收14.36億，增長5%，凈利潤五千七百多萬，增長15.6%。電商GMV十六億，增243%。鄭耀南說，全年電商超三十四億，2026年五十億。

連續(xù)盈利三年，2022到2024，2025繼續(xù)。門店超四千五百家，目標2025過五千，但重店效不重量。

賣舊廠房倉庫，盤活資產(chǎn)，2024年幫業(yè)績，但主業(yè)穩(wěn)。產(chǎn)品精簡SKU，聚焦爆款，售罄率高。品牌矩陣準，供應(yīng)鏈飛躍。

鄭耀南夫婦持股35.67%，2024分紅一千多萬。他捐款助災(zāi)，百港幣。企業(yè)韌性強，二次創(chuàng)業(yè)深化改革。內(nèi)衣行業(yè)承壓，但都市麗人靠調(diào)整站穩(wěn)。

未來看東南亞跨境，保持競爭力。鄭耀南這路，靠觀察執(zhí)行反思，從保安到懂女人的生意人，實打?qū)崱?/p>