近日,深圳鳳鳴水岸花園小區的“拋釘事件”鬧得沸沸揚揚,業主拍下的視頻和物業、社區的回應讓不少人直呼“離譜”。事情的來龍去脈其實很簡單,卻藏著讓人越想越不對勁的細節。
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業主的車停在小區地下車庫,開啟的哨兵模式意外拍下了關鍵畫面:一名穿藍色上衣的男子,在靠墻的車位蹲下,手里明顯有拋撒東西的動作。等業主查看時才發現,地上竟是釘子。找到物業詢問后,對方給出的解釋讓人哭笑不得——說是在做“拋釘測試”,想看看車輛經過會不會被扎,只是負責測試的車因為電池故障沒開過來。
這個說法別說業主難以理解,換誰聽了都覺得荒唐。咱們先說說常識,釘子是尖銳的金屬件,輪胎是橡膠做的,碾過釘子會被扎破,這是連小朋友都知道的道理,用得著專門在業主日常停車的車位上測試嗎?而且正規測試哪有這么隨意的?既不提前通知業主,也不設置警示標志,更沒有任何防護措施,隨手一撒就完事,這根本不符合任何安全規范,反而像是在故意制造隱患。
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更讓人揪心的是,業主透露,小區半年內已經發生了百余起車輛輪胎被扎的事情。這就奇怪了,如果物業真的只是偶爾一次“測試”,怎么會有這么多扎胎事件?難不成這半年來一直在偷偷“測試”?要是業主說的是實話,那顯然有人在持續拋釘,否則不可能出現這么高的頻率;可如果物業的“測試”說法是真的,那這所謂的“測試”已經給業主造成了實實在在的損失,根本不是什么合規操作。
讓人失望的是,小區所在的富華社區物業辦回應稱,咨詢物業后確定這不是惡意行為,只是個誤會,具體原因卻“不便告知”。這種只聽一方說法就下結論的態度,實在讓業主寒心。社區本應是協調矛盾、維護業主權益的,可現在卻偏聽偏信,連基本的獨立調查都沒做,就給事件定了性,完全無視業主的合理質疑。
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其實大家的訴求很簡單:要么給出一個讓人信服的真實原因,要么徹底查清這百余起扎胎事件的真相。物業的“拋釘測試”說法漏洞百出,既違背常識,又不符合規定,更無法解釋頻繁扎胎的現象。而社區的敷衍回應,不僅沒能平息矛盾,反而讓業主對監管失去了信任。
地下車庫是業主付費使用的公共區域,物業的職責是維護安全和秩序,而不是制造危險。希望相關部門能介入調查,把事情查個水落石出,還業主一個公道。畢竟,誰也不想每天停車都提心吊膽,擔心輪胎被扎,更不想被如此離譜的謊言糊弄。真相不應該被掩蓋,業主的合法權益也值得被認真對待。
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