在大廠AI訓練實戰(zhàn)中,Prompt思維與Agent思維的本質差異正在重塑工作方式。本文深度拆解如何將傳統(tǒng)‘文學創(chuàng)作式’提示詞升級為‘工程管理式’Agent架構,揭秘大廠內部構建‘數字員工集群’的實戰(zhàn)方法論與避坑指南。
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在大廠做 AI 訓練這么久,我最大的體感是:Prompt 思維是“文學創(chuàng)作”,而 Agent 思維是“工程管理”。
如果你還停留在給 AI 寫長達 500 字的華麗提示詞,試圖用“咒語”撞大運,那么你可能正在掉進“低水平勤奮”的陷阱。
今天,我把這套從Prompt向Agent轉型的思維模型拆開,聊聊大廠里那些不輕易外傳的干貨。
思維躍遷:從“面試官”變成“老班長”
很多人寫 Prompt 的心態(tài)像面試官:拋出一堆要求,然后雙臂交叉,等模型給你一個完美的答案。如果模型答得不好,就繼續(xù)加限定詞、加語氣詞,甚至威逼利誘。
但在 Agent 的世界里,你要做的是“SOP(標準作業(yè)程序)的制定者”。
Prompt 思維: “請幫我寫一篇關于大模型行業(yè)的深度分析報告,要求專業(yè)、有深度、5000字。”(這是在賭模型的上限,結果往往是廢話連篇。)
Agent 思維: “我需要一個報告。第一步,先去搜索過去 7 天的行業(yè)新聞;第二步,篩選出融資和技術突破類的 Top 5;第三步,根據這些素材列出大綱;第四步,逐一撰寫并校對數據。”
大廠干貨:在我們內部,好的 Agent 設計往往是“結構化”的。把一個復雜任務拆解成模型閉著眼都能做對的微小步驟,這比寫一個完美的 Prompt 有效得多。
記住:指令只能解決單點問題,工作流才能解決業(yè)務閉環(huán)。
核心三要素:Agent 思維的深度拆解與實戰(zhàn)
要構建一個真正的 Agent,本質上是把你的“職場經驗”翻譯成一套“模型可執(zhí)行的代碼邏輯”。為了讓大家看明白,我們以職場人最頭疼的“全自動寫周報”為例。
1. 邏輯規(guī)劃(Planning):從“一句話”到“一張地圖”
在 Prompt 時代,你覺得寫清楚要求就行;但在 Agent 時代,你需要設計“多步推理流”。
場景實例:如果你直接讓模型寫周報,它大概率會胡編亂造。
而在 Agent 架構下,我們會引入 ReAct(Reasoning and Acting) 框架。Agent 接收到指令后,第一步不是“寫”,而是“思考(Thought)”。
它會先生成一個任務清單:
提取業(yè)績關鍵數
分析延期風險
匹配下周規(guī)劃。
深度洞察:我們在訓練模型時發(fā)現,長 Prompt 容易讓模型產生“注意力偏移”。
Agent 的邏輯規(guī)劃本質上是“壓力分擔”。
第一步生成的輸出,作為第二步的輸入。
每一環(huán)節(jié)的誤差都被控制在最小范圍,這就是為什么 Agent 生成的內容比 Prompt 靠譜得多的原因。
2. 長期記憶(Memory):從“陌生人”到“貼身秘書”
為什么你調教了半天的 AI,換個對話窗口就變傻了?因為它只有“魚的記憶”。
實戰(zhàn)方案:我們會通過 RAG(檢索增強生成) 引入向量數據庫。
長期記憶:存儲公司周報的標準模版、你過去三個月的績效目標、甚至是老板對特定詞匯的偏好(比如老板不喜歡“賦能”,喜歡“落地”)。
短期記憶:記錄你本周在群聊里的關鍵發(fā)言、臨時改動的需求點。
效果對比:當 Agent 準備寫周報時,它會先去庫里“撈”一把。它會記得:“去年 11 月,老板曾在周報批復中提到,不喜歡看到‘基本完成’這種模糊字眼,要求必須有具體百分比。” 這種“懂規(guī)矩”的產出,才是職場核心競爭力。
3. 工具調用(Tool Use):讓 AI 擁有“管理員權限”
這是 Agent 區(qū)別于“聊天機器人”的分水嶺:它不僅能寫,它還能動。
場景實例:在寫周報時,如果 Agent 遇到“業(yè)績數據”,它不再靠“猜”,而是進行外部函數調用(Function Calling):
第一步:數據接入(Data Sourcing)
Agent 通過飛書 API(或特定的數據插件)作為“數字觸角”,直接進入指定的飛書表格。
動作:將表格中的行列信息(如項目名、進度百分比、截止日期)實時抓取出來。
結果:將雜亂的在線表格轉化為 Agent 可以理解的結構化數據(JSON 格式)。
第二步:智能意圖識別(LLM Reasoning)
Agent 將抓取到的數據交給大模型(LLM)進行“閱讀”,大模型扮演數據分析師的角色。
動作:大模型判斷當前數據的核心價值。
如果是對比進度,它會決定畫“柱狀圖”;
如果是展示時間趨勢,它會決定畫“折線圖”。
結果:生成一份包含“圖表類型、X軸字段、Y軸字段、圖表標題”的指令清單。
第三步:繪圖工具調用(Tool Execution)
Agent 根據指令清單,調用預裝在服務器上的可視化工具庫(如 Python 的 Matplotlib 或 Seaborn)。
動作:這就像給畫圖軟件下達了自動指令,工具庫在后臺靜默運行,根據第二步的參數進行像素級的渲染。
結果:生成一張高清的 .png 或 .jpg 圖表圖片。
第四步:報告合成與輸出(Delivery)
Agent 將生成的圖表圖片與 AI 自動撰寫的文字總結進行排版整合。
動作:將圖表插入周報模板,或者直接通過機器人(Webhook)把圖表發(fā)送到飛書群聊中。
結果:用戶最終看到的是一份圖文并茂、有深度分析的自動化周報。
好的 Agent 應該具備“工具選擇權”。
我們要讓模型在沒把握時,主動舉手說:“我需要調用‘數據庫查詢工具’來確保數字準確,請授權。” 這種從“無知”到“知止”的轉變,是 AI 進階的標志。
避坑指南:大廠里那些“翻車”的教訓
雖然 Agent 強大,但在大廠內部,我們踩過的坑也不計其數,這里有三點建議送給想轉型的同學:
警惕“過度工程化”:并不是所有場景都適合 Agent。如果一個簡單的翻譯任務,你非要設計“規(guī)劃-翻譯-反思-校對”四個步驟,不僅速度慢,Token 成本還會翻十倍。能用一條 Prompt 解決的,就不要用 Agent。
幻覺的遞歸:Agent 的步驟越多,誤差越容易累積。第一步規(guī)劃錯了,后面步步皆錯。所以,在設計 Agent 時,必須設置“人工確認點”或“邏輯門控”,在關鍵節(jié)點讓它停下來問你一句。
不要迷信模型的“自我評價”:很多同學喜歡加一句“請檢查你的錯誤”。事實上,如果模型一開始就錯了,它大概率在檢查時也會覺得自己“錯得很有理”。有效的自省需要配合外部工具(如 Linter、代碼解釋器)進行客觀驗證。
結語:AI 時代的職場“分水嶺”
作為一名 AI 訓練者,我每天都在思考:當模型能力越來越強,人的價值在哪里?
我發(fā)現,未來的 AI 職場人,會迅速分化成兩撥人: 一撥人還在苦練“咒語”,試圖用玄學的 Prompt 撞大運,他們的天花板就是模型的原生上限。 另一撥人已經開始搭建自己的**“數字員工集群”。他們不再是單純的執(zhí)行者,而是“AI 架構師”。
Prompt 決定了 AI 的天花板,但 Agent 思維決定了你的業(yè)務底座。
當你開始思考“如何管理 AI 的執(zhí)行過程”而不是“如何乞求 AI 的結果”時,你就已經拿到了 AI 高階玩家的入場券。
本文來自作者:Mr.Right.
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