拼多多的負(fù)向體驗(yàn)坑死我了

拼多多上面的負(fù)向體驗(yàn)，簡(jiǎn)直是坑死我了，我相信所有商家都被它坑過(guò)，這個(gè)功能對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)就是典型的“管生不管養(yǎng)”，雖然它的初衷是為了讓商家提供好的服務(wù)質(zhì)量，但是現(xiàn)在根本就變了味了，都根本不是那么回事了，本來(lái)規(guī)則制定的就不合理，只要聊天記錄里邊或者售后申請(qǐng)中提到了你的東西不好，或是發(fā)錯(cuò)貨了，有質(zhì)量問(wèn)題等等情況，平臺(tái)只要能識(shí)別到這些字，一律判為消費(fèi)者負(fù)向體驗(yàn)，而不管你真假。
就因?yàn)檫@樣，許多買(mǎi)家們都利用這個(gè)規(guī)則來(lái)牟利，本來(lái)沒(méi)什么問(wèn)題的東西，也給你說(shuō)成有問(wèn)題，消費(fèi)者只要一說(shuō)東西不好，立馬就一個(gè)負(fù)向體驗(yàn)，連個(gè)證據(jù)他都不用提交。這成了你的貨有沒(méi)有問(wèn)題，都是買(mǎi)家說(shuō)的算了。如果你不搭理他，立馬又有一個(gè)叫服務(wù)負(fù)向體驗(yàn)。雖然平臺(tái)還又搞了個(gè)申訴，但是那個(gè)申訴也是注重形式上的，經(jīng)常是申訴失敗，申訴的核心就是讓你商家證明你發(fā)的貨沒(méi)有問(wèn)題，關(guān)鍵是東西都在買(mǎi)家手里邊了，你怎么證明？
像那種說(shuō)你東西有問(wèn)題的，又發(fā)文字又發(fā)圖片的，這個(gè)可不好申訴的呢，你找他們客服也是給你無(wú)限期的拖著。
有多少商家都被平臺(tái)坑過(guò)？可以來(lái)評(píng)論區(qū)舉個(gè)手，買(mǎi)家們不要因?yàn)橹肋@個(gè)就學(xué)壞哦。