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商業(yè)世界,適者生存。
作者 :Chloe
來源: PRREN (ID: PR-REN )
亞洲最大宜家,要閉店了。
宜家中國昨天宣布,2月2日起,將關(guān)閉位于上海、廣州、天津、南通、徐州、寧波、哈爾濱的7家門店。
其中包括亞洲最大宜家——上海寶山店。
至此,宜家在內(nèi)地的門店從38家減少至31家。
消息一出,人們紛紛表示不舍。
有前員工懷念工作氛圍的。
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有單純喜歡逛宜家那種溫馨幸福感的。
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有舍不得宜家美食的。
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呼聲最高的是這個一元的冰淇淋。
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有的人在宜家度過了美好的童年。
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有人則擔(dān)心宜家走之后,其它品牌會宰客。
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然而,一片懷舊聲中,鮮有對宜家核心產(chǎn)品——家具的留戀。
1998年,宜家進(jìn)駐中國市場,在上海開張首家門店。
獨(dú)立的方盒形建筑,藍(lán)黃配色的外墻,北歐極簡風(fēng)格,溫馨的店鋪陳列,讓宜家迅速吸引了大批消費(fèi)者。
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很長一段時間以來,一直有個段子:
情侶約會,就去宜家。
4.99元的法格里克杯、39元的拉克邊桌等低價(jià)產(chǎn)品,更是為宜家塑造了平價(jià)、實(shí)用、時尚的品牌形象。
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1999年,宜家北京首店開業(yè),第一天涌入賣場的人數(shù)達(dá)到了3.5萬。
這個數(shù)字,是當(dāng)年北京地鐵日均客流量的1/10。
從此,宜家在中國區(qū)一路迅猛擴(kuò)張。
2013年,宜家內(nèi)地門店共14家,銷售額63億元。
2019年,門店數(shù)量增至28家,銷售額也提高到了157.7億元。
獨(dú)特前沿的家裝風(fēng)格,10年的售后保障,符合日常使用習(xí)慣的巧妙設(shè)計(jì),曾是宜家競爭力的核心。
這也幫助它在中國市場快速確立了一席之地。
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作為高福利國家瑞典的企業(yè),宜家的員工待遇相當(dāng)不錯,被稱為神仙外企。
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然而,宜家昔日的輝煌,正在遭受強(qiáng)烈沖擊。
2022年,宜家關(guān)掉了上海楊浦店,以及開業(yè)不到三年的貴陽店。
2024年,宜家中國區(qū)銷售額下滑至111.5億元,與2019年巔峰期相比,縮水了近三成。
與此同時,宜家中國運(yùn)營主體英格卡集團(tuán)全球營收同比下降5.5%,凈利潤同比大跌46.5%。
為了挽回市場,宜家中國連續(xù)幾年降價(jià),惠及超300款產(chǎn)品。
但是,這些努力似乎治標(biāo)不治本。
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宜家面臨的,不是簡單的價(jià)格戰(zhàn),而是更深層次的根源問題。
近年來,中國內(nèi)地電商一直在高速發(fā)展,宜家卻反應(yīng)遲鈍。
創(chuàng)始人曾經(jīng)一票否決了投資線上銷售,理由是擔(dān)心會分流線下人流。
直到2018年,創(chuàng)始人去世,宜家才開通線上商城,僅服務(wù)國內(nèi)35個城市。
彼時,紅星美凱龍等競品的線上交易額占比,已經(jīng)超過了40%。
于是,當(dāng)各種新興家居品牌憑借相較于實(shí)體店成本更低的電商脫穎而出時,宜家逐漸被落在了后面。
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沒有了門店租金、員工薪資等成本,新品牌們一邊抄宜家的設(shè)計(jì),一邊用更低的價(jià)格擠兌宜家。
有的本土品牌,憑借著強(qiáng)大(狂卷)的供應(yīng)鏈,從圖紙到上架,僅需要7天時間,質(zhì)量還比宜家好。
而宜家的新品開發(fā)周期長達(dá)3-6個月,完全無法與其抗衡。
這些品牌不但擅長線上經(jīng)營,還緊跟時事,處處營銷。
它們就如二十幾年前的宜家一樣,勾走了消費(fèi)者的注意力。
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至于專攻線下的宜家,雖然夸“門店體驗(yàn)好”的聲音也挺大,但真實(shí)情況往往是展示的床上躺滿人,下單的人卻寥寥無幾。
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2024年雙11,天貓住宅家具銷量前三名為源氏木語、林氏家居、喜臨門,宜家僅排第七。
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面對困境,宜家宣布,將從擴(kuò)張規(guī)模轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)深耕。
未來兩年,宜家計(jì)劃在北京、深圳等重點(diǎn)市場開設(shè)超過10家小型門店。
同時,宜家也在加強(qiáng)線上渠道,包括但不限于進(jìn)駐京東平臺,以及持續(xù)投資自有數(shù)字化渠道。
商業(yè)世界的法則,從來都是適者生存。
無論你以前多厲害,跟不上時代,就是死路一條。
祝愿宜家能成功轉(zhuǎn)型,再次闖出屬于它的一片天。
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