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赴韓醫(yī)美退稅紅利終結(jié)
2025年12月31日,韓國實施近十年的外國游客醫(yī)美10%增值稅退稅政策正式落幕。這一曾為韓國醫(yī)療觀光產(chǎn)業(yè)注入動力的政策退出,標志著韓國醫(yī)美依賴價格優(yōu)勢吸引全球客源的時代終結(jié)。醫(yī)療美容,早已不再是韓國獨有的“特產(chǎn)”,這場政策變動所引發(fā)的連鎖反應(yīng),正深刻影響著中韓兩國乃至全球醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的發(fā)展軌跡。
01
醫(yī)美退稅政策下
韓國的黃金九年
回溯過往,醫(yī)美退稅政策無疑是韓國顏值經(jīng)濟崛起的核心助推器。2016年政策實施以來,原本計劃僅試行一年的退稅優(yōu)惠因效果顯著多次延期,外籍患者醫(yī)療支出從2019年的1.9億元人民幣飆升至2024年的59.3億元人民幣,增長幅度超過30倍,其中醫(yī)美退稅申請累計達101萬件,退稅總額達955億韓元(約4.67億元人民幣)。
韓聯(lián)社數(shù)據(jù)顯示,2024年赴韓就醫(yī)的外國患者達117萬人次,創(chuàng)下歷史紀錄,其中中國患者約26.1萬人次,成為第二大客源;首爾市政府《2023年醫(yī)療觀光機構(gòu)運營實態(tài)調(diào)查》更精準指出,江南區(qū)主要醫(yī)美機構(gòu)中,每10名外國客戶就有7.2人來自中國,粗略估算中國赴韓醫(yī)美年消費規(guī)模至少達百億人民幣級別。在市場規(guī)模擴張層面,這一政策直接激活了海外需求,推動韓國醫(yī)療旅游實現(xiàn)爆發(fā)式增長。
02
后退稅時代
韓國醫(yī)美面臨多重挑戰(zhàn)
退稅政策的終結(jié)正瓦解韓國醫(yī)美賴以生存的性價比優(yōu)勢,給本土產(chǎn)業(yè)帶來一系列的潛在沖擊:
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客源流失風(fēng)險加劇
退稅制度是吸引價格敏感型求美者的關(guān)鍵激勵,取消退稅=取消了外國求美者涌入韓國的關(guān)鍵因素。對求美者而言,10%的退稅直接轉(zhuǎn)化為成本增長,以單次1萬元人民幣的項目計算,取消退稅意味著多支出1000元,赴韓醫(yī)美的性價比優(yōu)勢大幅削弱。
灰色地帶再度滋生
缺乏制度性優(yōu)惠可能促使部分依賴海外客源的中小機構(gòu)通過現(xiàn)金結(jié)算規(guī)避稅費,進而引發(fā)藥械以次充好、服務(wù)標準下降等亂象,侵蝕韓國醫(yī)美積累的技術(shù)口碑,政策出臺前的行業(yè)亂象或?qū)⒃俣然钴S,也將增加監(jiān)管難度。
行業(yè)分化與轉(zhuǎn)型壓力
面對流量流失,韓國醫(yī)美行業(yè)已出現(xiàn)明顯分化:頭部機構(gòu)開始加碼高端市場,通過推出定制化再生醫(yī)美方案等高價項目,以技術(shù)壁壘替代價格優(yōu)勢;而中小機構(gòu)則陷入惡性競爭,推出“免稅店消費返醫(yī)美券”等活動,但效果甚微。同時,全球醫(yī)美旅游市場競爭加劇,新加坡和泰國憑借其成熟的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和豐富的經(jīng)驗,已成為東南亞乃至全球醫(yī)療旅游的重要目的地,韓國醫(yī)美制度的地位正面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
03
中國醫(yī)美
承接流量的機遇與挑戰(zhàn)
韓國醫(yī)美退稅政策的終止,為中國醫(yī)美產(chǎn)業(yè)帶來了潛在的市場機遇,但能否接住這波政策紅利,答案卻并非肯定。
從積極層面看,政策變動削弱了韓國醫(yī)美的性價比優(yōu)勢,為中國醫(yī)美爭取了客源回流的窗口期。此前中國消費者赴韓醫(yī)美,除了技術(shù)信賴,10%退稅帶來的成本差異是重要驅(qū)動力,如國內(nèi)4000-6000元的水光項目,韓國退稅后僅1900元。如今退稅取消,疊加機票、住宿等跨境成本,部分項目的性價比優(yōu)勢大幅削弱,價格敏感型客群可能轉(zhuǎn)向國內(nèi)機構(gòu)。
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但中國醫(yī)美要真正承接這部分紅利仍面臨諸多挑戰(zhàn)。首先是技術(shù)與口碑的差距尚未完全彌合。長期以來,韓國醫(yī)美憑借精細化操作和成熟審美體系積累了品牌認知,部分高端客群對韓國技術(shù)的信賴短期內(nèi)難以轉(zhuǎn)移。反觀國內(nèi),頭部機構(gòu)雖已在設(shè)備投入、技術(shù)研發(fā)上對標國際,但中小型機構(gòu)仍存在技術(shù)同質(zhì)化嚴重、醫(yī)生臨床經(jīng)驗參差不齊的問題,難以形成差異化的品牌競爭力。其次是行業(yè)亂象制約消費信心,中國醫(yī)美市場曾存在資質(zhì)混雜、虛假宣傳、術(shù)后維權(quán)難等問題,盡管監(jiān)管不斷加強,但消費者對國內(nèi)機構(gòu)的信任重建仍需時間。此外,國內(nèi)醫(yī)美行業(yè)長期存在價格不透明、過度營銷等問題,部分機構(gòu)依賴低價引流、夸大效果的獲客模式,不僅擾亂了市場秩序,也進一步延長了消費者的觀望周期。
韓國后退稅時代中國醫(yī)美要承接這一部分流量,需在價格、技術(shù)、服務(wù)等多維競爭中突圍。短期可針對輕醫(yī)美、皮膚管理等高頻需求推出有價格競爭力的標準化套餐;長期則需加強服務(wù)標準化建設(shè),同時加強行業(yè)監(jiān)管,提升價格透明度和消費者安全感。
04
結(jié)語
韓國醫(yī)美退稅政策的終結(jié),是全球醫(yī)美產(chǎn)業(yè)競爭邏輯轉(zhuǎn)變的縮影——從政策驅(qū)動的價格競爭轉(zhuǎn)向技術(shù)、服務(wù)、規(guī)范化的綜合實力比拼。對韓國而言,這既是剝離政策紅利、倒逼產(chǎn)業(yè)回歸品質(zhì)的轉(zhuǎn)型契機,也是失去流量護城河后的嚴峻挑戰(zhàn);對中國醫(yī)美而言,這也并非必然的流量紅利,而是提升核心競爭力的關(guān)鍵窗口期。
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中國醫(yī)美接住這波政策紅利的關(guān)鍵,不在于簡單承接分流客源,而在于以技術(shù)升級筑牢核心競爭力,以規(guī)范運營重建消費者信任感。唯有以消費者需求為核心,在技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)升級和規(guī)范運營上持續(xù)發(fā)力,才能在全球顏值經(jīng)濟的競爭中占據(jù)優(yōu)勢,實現(xiàn)從流量紅利到價值紅利的跨越。
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