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2026年1月18日,北京大雪覆城,八寶山殯儀館內,“棋圣”聶衛平的追悼會肅穆舉行。
雷軍并未親自到場,僅送去一束署名花圈,這本是吊唁的常規操作,卻意外引爆全網輿論,讓他的口碑迎來史詩級反轉。
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昔日被調侃“只會靠營銷講故事”“被董明珠懟得啞口無言”的雷軍,一夜之間憑這份低調真誠圈粉無數。
這束花圈為何能勝過十年口水仗?董明珠始終沒看透的,究竟是雷軍的隱忍,還是人心的選擇?
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一束花圈,擊碎十年偏見
在聶衛平的追悼會上,各界名流齊聚,花圈林立,雷軍送來的那束本不起眼,卻被眼尖的網友捕捉并深挖。
此前,大眾對雷軍的印象多停留在“性價比代言人”“營銷高手”的標簽上,2013年與董明珠的十億賭約“輸局”,更讓他長期背負“好高騖遠”“不敢硬剛”的調侃。
董明珠的犀利言辭時常占據輿論高地,那句“我不看好他”的評價,也一度讓雷軍在公眾視野中略顯被動。
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可這束花圈,卻成了口碑反轉的引爆點,社交平臺上,“雷軍送花圈悼念聶衛平”,話題快速發酵,閱讀量破億,評論區畫風徹底轉變。
昔日嘲諷他“只會講故事”的聲音,被“原來他是真有情懷”“低調真誠太圈粉”的贊美替代。
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更巧的是,此前韓國政要訪華時,手持未撕膜的小米手機自拍的剛引發熱議,兩起事件形成共振,讓小米品牌好感度同步攀升。
這場毫無預兆的口碑暴漲,不僅超出了大眾預期,更讓董明珠始料未及,她始終信奉的“高調發聲、強勢博弈”,竟抵不過雷軍一個沉默的舉動。
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真心藏于細節,非刻意為之的營銷
網友的深挖,讓花圈背后的真誠底色浮出水面,絕非臨時作秀,多年前的一段訪談畫面被翻出,雷軍辦公室書桌一角,擺放著一本《圍棋攻防技巧》,封皮早已磨得發白,書脊開裂,邊緣布滿翻閱痕跡,顯然是常伴左右的工具書,而非擺拍道具。
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圍棋對雷軍而言,從來不是附庸風雅的點綴,而是深入骨髓的熱愛,而聶衛平作為“棋圣”,正是他心中的前輩與精神標桿。
此次送花圈,是粉絲對偶像的送別,是后輩對前輩的敬畏,無關商業利益,純粹是內心情感的流露。
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更動人的細節藏在葬禮現場,一群未穿工服、無任何標識的年輕人默默排隊吊唁,經記者詢問得知,他們是小米員工,既非公司組織,也無任何報酬,純粹是自發請假冒雪前來。
他們坦言,日常工作中,雷軍常提及聶衛平的圍棋精神,講述前輩對圍棋事業的堅守,這份尊重潛移默化地影響著每一位員工。
員工的自發追隨,遠比任何營銷話術都更有說服力,也印證了雷軍的情懷并非刻意營造,而是融入日常的價值觀傳遞,這份真誠,正是打破大眾偏見的核心力量。
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沉默深耕,用實力筑牢口碑根基
花圈帶來的情懷共鳴,之所以能轉化為持久的口碑暴漲,而非曇花一現的流量熱度,核心在于雷軍多年來的實干積淀作為堅實支撐。
2013年那場“十億賭約”,本質是傳統制造與新勢力企業的理念碰撞,董明珠代表的格力,是重資產、強渠道的傳統制造標桿,而雷軍代表的小米,是輕資產、重生態的互聯網新勢力。
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2018年結算時,格力營收約2000億元,小米營收約1749億元,雷軍看似輸了場面,卻從未陷入與董明珠的口舌之爭,更未借機翻舊賬、博同情,而是轉頭將全部精力扎進產品研發與生態布局中。
這種“輸得起、沉得住、看得遠”的定力,在浮躁的商業環境中,恰恰是企業家最稀缺的品質。
彼時的雷軍深知,口舌之爭毫無意義,唯有靠產品實力、業績增長,才能真正打破質疑,而這需要長期主義的堅守,而非短期的輿論造勢。
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此后五年,雷軍用實打實的業績證明了自己的堅守,小米營收一路狂飆,從2018年的1749億元增長至2023年的超2700億元,五年時間增長超1000億,成功反超格力,實現了口碑與業績的雙重逆襲。
連董明珠后續在接受采訪時也不得不承認,當初低估了小米的增長潛力和雷軍的戰略眼光。
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更令人敬佩的是,在快60歲的年紀,當多數企業家選擇功成身退、享受生活時,雷軍卻毅然押上全部身家,拿出100億啟動資金跨界造車,直面新能源賽道的激烈競爭與技術壁壘。
小米SU7上市前后,雷軍親自下場參與產品研發,從電池安全技術的反復測試,到冷卻結構的優化設計,再到熱失控場景的極端模擬,每一個技術細節都親力親為、嚴格把關。
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最終,小米SU7憑借過硬的技術實力,實現單日大定破8萬輛的驚人成績,用市場反饋證明,消費者買賬的不是雷軍講的故事,而是產品本身的硬實力。
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在芯片領域,小米多年來默默投入上百億研發資金,組建上千人的核心研發團隊,深耕自研芯片技術,累計申請相關專利超萬項,逐步打破“小米無核心技術”的質疑。
這些實打實的實干經歷,讓花圈傳遞的真誠更有分量、更具說服力,大眾終于明白,雷軍不與董明珠硬剛,不是懦弱,而是不屑于陷入無意義的口水仗,更愿意把時間和精力放在真正創造價值、打磨產品、深耕技術的事情上。
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口碑勝卻千言,格局決定高下
董明珠與雷軍的風格反差,本質是經營哲學的差異,董明珠向來信奉“高調發聲、強勢博弈”,憑借犀利言辭占據輿論焦點,用激進姿態捍衛格力的市場地位,雖成就了格力的行業地位,卻也逐漸給人“強勢有余、溫情不足”的印象。
而雷軍始終堅守“少說多做、心懷敬畏”的原則,不搶話語權,不戀戰口舌之爭,卻用行動一點點積累人心。
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格力仍是中國制造業的標桿企業,但在公眾認知中,雷軍更能代表新時代企業家的堅守與溫度,他用花圈傳遞對前輩的尊重,用重金研發彰顯對技術的敬畏,用員工的追隨印證對團隊的凝聚。
這場口碑反轉,終究是人心的選擇,比起短期的營收勝負、高調的口舌之爭,大眾更認可長期主義的實干、藏于細節的真誠。
所謂口碑,從來不是靠一時的高調營銷堆砌,而是靠幾十年如一日的認真與堅守沉淀。
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董明珠或許到最后都沒真正明白,十億賭約的勝負早已不重要,真正拉開差距的,是雷軍藏在花圈里的真心、埋在實干中的堅守。
在中國做實業,靠的不是一兩次口水仗的輸贏,而是對初心的堅守、對技術的敬畏、對人心的珍視。
這,便是雷軍用一個簡單舉動,給所有企業家上的深刻一課。
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