1880元的門票轉手賣一萬，“換了馬甲的黃牛”為何難禁？

圖片為AI生成

出品｜搜狐科技

作者｜張 瑩

編輯| 楊 錦

近年來，演唱會門票似乎越來越難搶了，要看一場演唱會，粉絲們往往需要發動親朋好友一起搶票，為求穩妥，不少人也會直接尋找“代拍”；若搶票失敗，便只能轉向“黃牛”高價購票。

這是一場關于門票的“暗戰”。

一邊是粉絲在大麥等官方票務平臺“秒空”的沮喪，另一邊是社交平臺上“票務”們手握大量門票、輕松加價數百甚至數千元。

票務們自稱與主辦方合作、票源正規，在社交平臺頻頻發文與名聲不佳的“黃牛”劃清界限；而粉絲們卻覺得，這不過是“換了名字的高價倒賣”。

有律師向搜狐科技指出，所謂的“票務”，實質上就是新型“黃牛”，其行為涉嫌違法。根本的解決方案在于推行并落實強實名制，并配套公開、公平的售票規則和人性化的退改簽政策。

而和強實名制共同而來的是，一門新的生意——“代拍”又興起了。

“黃牛”換馬甲，“票務”登場

近日，網絡流傳藝人朱孝天爆料，稱五月天所屬經紀公司相信音樂涉嫌與“黃牛”勾結炒高票價，其措辭中還直指大麥網是“和黃牛掛鉤”的平臺。對此，大麥網迅速否認，并稱已對不實信息進行取證。

大麥官方客服表示，作為售票平臺，絕不存在與“黃牛”勾結的情況，始終堅持公開、公平、透明的售票原則，嚴厲打擊非官方轉售行為。

然而，外界對此說法并不買賬。相關新聞評論區中，“大麥本身就是最大的黃牛”、“搶過票的都懂”等質疑聲層出不窮。

一邊是大量粉絲在平臺搶票失敗，另一邊是黃牛手握大量門票并開出溢價幾百甚至幾千的高價——這種反差，成為公眾質疑平臺與黃牛存在利益關聯的主要緣由。

在社交平臺上，許多售賣門票的賬號不以“黃牛”自居，而多冠以“票務”之名。

他們頻頻發文，試圖厘清“票務”與“黃牛”的區別：票價上，票務稱合理溢價，黃牛則漫天要價；誠信上，票務稱會告知票源，黃牛則空手套白狼；票源上，票務稱來自主辦方、贊助方等正規渠道，黃牛則來源不明。

但在許多粉絲看來，二者并無本質區別，“就是名字好聽”，都是溢價銷售。該粉絲表示自己就曾花費6000元從粉牛（轉賣門票的粉絲）手中購買了一張原價1880元的門票。而相同價位的門票，票務的開價更是高達一萬元。

搜狐科技以加盟代理為由咨詢，某“票務”表示，其票源主要來自主辦方、工作室、電視臺等。由于熱門演出搶票困難，主辦方會預留部分票源給內部及代理；許多電視臺綜藝錄制并不公開售票，票源通過內部渠道流向票務，從而形成生態鏈。

另有票務公司稱，他們直接與主辦方合作，能拿到“一手票源”和“最低價”，并指責市面許多代理倒手多次，價格更高且不可靠。“大麥、貓眼可能只拿到30%的票，主辦方要靠溢價賣出其余70%的票來賺錢。”

社交平臺上，聲稱“從主辦方直接拿票”的賬號比比皆是。

2023年，為了降低黃牛票、規范市場秩序，文化和旅游部、公安部發布通知，明確對5000人以上的大型演出活動實行實名購票和實名入場制度，演出舉辦單位面向市場公開銷售的門票數量比例由原來的70%提高到85%。

這些85%的門票也就是我們看到的在大麥、紛玩島等票務平臺上售賣的門票。剩下的15%也就給黃牛票留下了可操作空間。

有票務代理向搜狐科技表示，由于國內實名制查得嚴，票務售賣的基本都是錄入票和邀請函，但因為這些票源有限，所以相對很貴。

據了解，其中，“錄入票”指的是將身份信息提供給主辦方或票務直接錄入系統；“邀請函”則是贈票。這些票源常被解釋為“與主辦方、贊助方合作”。

代理賺差價，平臺收入可觀

隨著演出市場的復蘇，票務平臺賺到了不少錢。

以大麥娛樂為例，截至2025年9月30日的前半年，大麥娛樂實現總收入約40.47億元，同比增長33%；歸屬于本公司所有者凈利潤約5.20億元，同比增長54%。

報告期內，包括演出票務業務、現場娛樂內容、國際業務在內的演出內容與科技業務分部實現收入約13.39億元，同比增長15%，超過IP衍生業務、電影內容與科技業務、劇集制作，成為貢獻收入最多的分部。

剔除銷售及服務成本、已分配至相關分部的銷售及市場費后，演出內容與科技業務分部的業績約7.54億元，同比增長5%，業績遠超其余分部。

演出票務業務中，票務代理費是票務平臺們的其中一大收入來源。有媒體援引業內人士稱，“一般演出項目的票務代理費是平臺票務銷售總額的10%～15%，大型的、有流量的項目一般為5%～6%。”

面對繁榮的演出市場，有人出于賺錢，也有人出于方便自己買票的目的，成為了所謂的個人“票務代理”。

有票務透露，如果做別人的代理，且對方之上還有多層代理，那么拿到手的價格已較高，缺乏價格優勢。在這條鏈條上，代理們的上層被稱為“上家”。

該票務表示，不少代理能月入上萬，做得最好的一個月能賺4萬至5萬元。

當然，在成為票務代理之前，他們首先要向他們的“上家”交一筆“代理費”。在搜狐科技咨詢的票務中，有人代理費接近1000元，也有人收費500元左右。

為了讓自己買票更方便，粉絲小舞（化名）主動加入了代理隊伍。她解釋，代理就是向上家拿票，二級代理則從一級代理處加價拿貨再銷售，層層往上。

對代理來說，找到靠譜的上家尤為重要。

小舞付出的代理費是400元。據她了解，大部分代理費在500元以內。

她加入的代理群中，國外票源往往以表格形式發布，表格中會詳細列出區域、排數，甚至精確到座位號，以及售價和結算價。售價是代理拿票的價格，結算價則接近市場價。

國內則以直接發文字報價為主。她補充道，國內流在票務市場中的票基本是錄入票和邀請函。

從小舞代理群中的表格中可以發現，當代理們拿到票的時候，他們的成本價已經比票面價格高出不少，僅比結算價少一百元。

另有代理也向搜狐科技確認，代理基本就是賺一兩百的差價。還有人總結，辛苦、不賺錢。

在小舞看來，票務代理市場基本都飽和了——干的人很多，但是買票的粉絲基本都有自己信任的票務。同時，價格戰也不適用于這一行，因為“大家手上的價格都差不多”。

“票務”合法性存疑

北京安晴佳翔律師事務所執行主任宋佳律師指出，所謂的“票務”，實質上就是新型“黃牛”，其行為涉嫌違法。

“無論他們如何包裝自己的票源——無論是自稱從主辦方‘內部渠道’獲得，還是聲稱‘打包購買’——只要他們不具備官方授權的票務經營資質，并以明顯高于票面價格的方式倒賣門票，其行為就構成了《治安管理處罰法》中定義的‘倒賣有價票證’，擾亂了市場秩序。”

宋佳強調，資質授權的是“銷售權”，而非“加價權”。官方授權（通常指與演出主辦方或票務總代簽約）允許其按票面定價或主辦方指定的統一價格進行銷售。任何超出此價格的加價行為，都超越了授權的范圍。

“一旦加價倒賣，其行為本質就回歸到了《治安管理處罰法》第五十二條所規制的‘倒賣有價票證’的范疇。一張合法的‘銷售資質’執照，不能成為從事非法倒賣活動的‘保護傘’。”

宋佳還表示，如果查實主辦方將大量本該公開銷售的門票違規提供給這些“黃牛”，則涉嫌違反文旅部門關于“公開銷售門票比例不得低于85%”的強制性規定，可能面臨行政處罰，甚至被列入文化市場失信名單。

她指出，根本的解決方案在于推行并落實強實名制（即購票、入場人證臉合一），并配套公開、公平的售票規則和人性化的退改簽政策，從根源上壓縮“黃牛”的生存空間。

而隨著演唱會強實名的落地，黃牛們的另一項生意興起了——代拍。

一般票務也會承接代拍業務。在代拍模式下，粉絲們將個人信息提供給票務，票務通過機器輔助與人工搶票結合的方式提高成功率。

有需求就有市場。以2023年TFBOYS十周年演唱會為例，有票務表示接了1000多人的代搶需求，搶票人手完全不夠，外界甚至出現開價上萬的代搶服務。

票務市場的亂象，實則是供需失衡、利益交織的縮影。或許，只有當門票不再是稀缺的“炒作標的”，才能回歸“門票”本身。

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