湖南長沙：“小區開發商欲私裝電表收取電費”，最新回應來了！

近日，有市民通過問政湖南平臺留言，反映“長沙澳海觀瀾府小區開發商湖南澳冠房地產開發有限公司欲私裝電表收取電費”。對此，望城經濟技術開發區企業服務中心作出了回應。

近期，長沙澳海觀瀾府小區開發商向物業長沙華誠物業管理有限公司觀瀾府分公司發出委托函，意圖私自為業主安裝非國家電網電表并直接收取電費。

當該小區開發商湖南澳冠房地產開發有限公司面對小區業主提出質疑并要求提供國家電網的轉供電授權函時，該小區開發商湖南澳冠房地產開發有限公司卻以已經向國家電網長沙公司白沙洲供電所已備案為由拒絕提供相關文件，但經業主撥打國家電網官方電話核實，國家電網方面對此毫不知情。

對此，望城經濟技術開發區企業服務中心作出了回應。

一、基本情況

因受房地產市場波動影響，澳海項目銷售及資金回籠不及預期，加之企業歷史債務負擔較重，導致澳海觀瀾府出現了逾期交付等情況。區人民政府和望城經開區對此高度重視，已于2025年5月成立望城經開區澳海項目保交房工作協調領導小組（以下簡稱“工作小組”），區住建局統籌推進項目的建設、驗收及交付工作。目前，澳海觀瀾府已有3棟完成驗收并交付（觀瀾府13#、14#、16#），剩余5棟正在加緊推進施工及驗收相關工作。在推進保交房工作的同時，也積極協調供電公司等單位加快推進已交付樓棟的臨時用電轉為正式用電。

經核實，觀瀾府已交付14棟住宅，但因開發商資金緊張等原因，當時采取臨時用電方式交付，電費一直由開發商承擔。由于資金持續緊張，開發商已無力承擔每月數十萬元的電費，因此計劃由物業公司安裝電表、控制用電負荷，由業主向物業公司繳納電費，因此引發了矛盾糾紛。

二、處置處理情況

2026年1月6日，經開區開發建設局、區住建局、白沙洲街道、赤崗路社區、白沙洲供電所及澳海開發商與觀瀾府業主代表進行了溝通。會上，各單位向業主通報了相關工作進展并進行政策解讀，督促開發商就臨時用電轉正式用電事項作出明確承諾，緩解業主疑慮，增強業主信心。目前，已就觀瀾府小區臨電轉正式電、電表安裝、電費收取和用電安全等問題與業主代表基本達成共識，街道和社區正在組織各方就具體細節進行溝通。

三、下一步工作計劃

后續，將持續加大協調力度，督促開發商切實履行主體責任，在加快推進保交房工作的同時，全力推動臨電改造工作，切實保障業主合法權益。