河南
1月20日，濟源大地歷經(jīng)大雪洗禮，氣溫驟降、寒意浸骨，街頭巷尾仍殘留著積雪與薄冰。中國人壽濟源中心支公司客戶服務部的工作人員卻早早忙活起來，為城市美容師——環(huán)衛(wèi)工人，籌備了一場暖心滿滿的冬日關(guān)懷活動，用實際行動驅(qū)散嚴寒，傳遞金融企業(yè)的溫度。
客服中心柜面內(nèi)暖意融融，與室外的天寒地凍形成鮮明對比。工作人員特意邀請了堅守一線的環(huán)衛(wèi)工人走進柜面，剛一進門，便遞上熱氣騰騰的熱水，并將提前備好的暖冬三件套遞到他們手中——厚實的保暖圍巾、防風耐磨的手套，還有能長效鎖溫的保溫杯。“天冷路滑，你們凌晨就出來清雪，太辛苦了，快戴上暖暖身子！”客服人員笑著叮囑。
粗糙的雙手接過暖心物資，環(huán)衛(wèi)工人臉上露出了質(zhì)樸的笑容，連連道謝：“本來以為只是來領(lǐng)點東西，沒想到還能在暖和的屋里歇一歇，這三件套太實用了，干活的時候再也不怕凍手凍脖子了。”柜面內(nèi)的座椅被擦拭得一塵不染，工作人員貼心地引導大家就座，拉著家常詢問日常作業(yè)的辛苦，并告知大家柜面還常年提供飯菜的免費加熱、食物保鮮、手機充電及免費提供雨傘等便民服務。小小的柜面瞬間充滿了歡聲笑語，成為雪后街頭最溫暖的一隅。
雪寒心不寒，溫情暖人心。此次活動不僅為環(huán)衛(wèi)工人送去了冬日的暖意，更將柜面服務延伸至社會群體，用實際行動踐行金融企業(yè)的社會責任。公司將繼續(xù)堅守“以客戶為中心”的理念，讓柜面不僅是業(yè)務辦理的陣地，更是傳遞溫暖、普及知識的窗口，用點滴善舉傳遞金融溫情，為構(gòu)建和諧社會貢獻力量。(供稿：彭惠娟)
編審：呂超
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