錦旗映初心 服務(wù)暖企心，南寧市監(jiān)局經(jīng)開分局以實(shí)干優(yōu)環(huán)境促發(fā)展

近日，南寧市市場監(jiān)管局經(jīng)開分局登記窗口暖意融融，一面面印著“辦事規(guī)范效率高 服務(wù)熱情態(tài)度好”“嚴(yán)謹(jǐn)高效辦實(shí)事 貼心服務(wù)暖企心”的錦旗接連送到工作人員手中。這是企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)工作的由衷認(rèn)可，更是南寧五象新區(qū)（經(jīng)開片區(qū)）營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的生動體現(xiàn)。

創(chuàng)新服務(wù)模式 讓企業(yè)辦事更省心

為提升政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)度，經(jīng)開分局創(chuàng)新推出“微信小助手”服務(wù)，為企業(yè)提供從政策咨詢到業(yè)務(wù)辦結(jié)的全流程線上指導(dǎo)，以“指尖上的服務(wù)”大幅降低企業(yè)制度性交易成本和時(shí)間成本，讓企業(yè)足不出戶就能辦成事。

線下服務(wù)同步提質(zhì)增速，經(jīng)開分局在保稅區(qū)市場監(jiān)管所設(shè)立企業(yè)登記注冊幫辦代辦專窗，嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)”、“限時(shí)辦結(jié)”制度，工作人員為辦事企業(yè)提供“一對一”精準(zhǔn)指導(dǎo)，全程協(xié)助填報(bào)材料、解讀政策。通過內(nèi)部流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)協(xié)同辦理，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，把高效便捷的政務(wù)服務(wù)送到企業(yè)“家門口”。

深化改革舉措 讓市場活力更強(qiáng)勁

近年來，經(jīng)開分局始終錨定“便民利企”核心目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，以改革實(shí)效激活市場發(fā)展內(nèi)生動力。全面實(shí)現(xiàn)線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗通辦”，將企業(yè)開辦壓縮至2個(gè)環(huán)節(jié)、7個(gè)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)、一窗、一次、一個(gè)工作日”辦結(jié)；積極推進(jìn)高效辦成企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷、企業(yè)遷移登記、個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型為企業(yè)“一件事”，政務(wù)服務(wù)效能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的躍升。

優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)持續(xù)激發(fā)市場主體活力，2025年，南寧五象新區(qū)（經(jīng)開片區(qū)）新設(shè)立經(jīng)營主體9521戶，同比增長7.15%；實(shí)有經(jīng)營主體總量達(dá)6.8萬戶，同比增長7.78%；其中實(shí)有企業(yè)3.3萬戶，同比增長7.66%，區(qū)域市場發(fā)展態(tài)勢持續(xù)向好。個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級成效明顯，2025年累計(jì)完成“個(gè)轉(zhuǎn)企”70戶，助力經(jīng)營主體提檔升級、發(fā)展壯大。

在經(jīng)營準(zhǔn)營環(huán)節(jié)，經(jīng)開分局聚焦食品生產(chǎn)經(jīng)營、特種設(shè)備使用等高頻許可事項(xiàng)，通過優(yōu)化審批流程、壓縮辦理時(shí)限、精簡申請材料、推行“一網(wǎng)通辦”等舉措，各類審批事項(xiàng)較法定辦結(jié)時(shí)限大幅提速：食品生產(chǎn)許可平均提速60%以上，食品經(jīng)營許可平均提速75%，特種設(shè)備使用登記提速86%以上，計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具核準(zhǔn)平均提速70%以上，申請材料整體精簡30%，所有事項(xiàng)100%實(shí)現(xiàn)線上辦理。2025年，線上預(yù)審辦結(jié)食品經(jīng)營許可849件、同比增長3%，食品生產(chǎn)許可42件、同比增長14%，特種設(shè)備使用登記1625臺、同比增長11%，為經(jīng)營主體快速準(zhǔn)入、安心運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)保障。

錦旗是肯定，更是前行的鞭策。南寧市市場監(jiān)管局經(jīng)開分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，市場監(jiān)管部門將堅(jiān)持以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，持續(xù)深化行風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)新服務(wù)舉措、提升服務(wù)質(zhì)效，全力擦亮南寧五象新區(qū)（經(jīng)開片區(qū)）營商環(huán)境“金字招牌”，以更優(yōu)質(zhì)、更高效、更暖心的政務(wù)服務(wù)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。

記者：木易

通訊員：何正君、吳通通