新華保險一分支機構“給予投保人合同外利益”被罰，山東分公司2025年客戶旅游項目總支出385萬元

日前，國家金融監督管理總局煙臺監管分局公布的行政處罰信息顯示，新華人壽保險股份有限公司（以下簡稱“新華保險”）煙臺中心支公司和兩家支公司分別被查獲“編制虛假財務資料”、“給予投保人保險合同約定以外利益”、“唆使、誘導保險代理人進行違背誠信義務活動，代理人管理不到位”的違法違規行為，三家機構合計被處以罰款18.68萬元處罰。

與此同時，新華保險煙臺中心支公司時任副總經理王世娜被警告并罰款1.74萬元，新華保險煙臺市蓬萊支公司時任經理孫貽青被警告并罰款1.09萬元，新華保險煙臺市龍口支公司時任經理高凡鈞被警告并罰款1萬元。

值得注意的是，“給予投保人保險合同約定以外利益”行為是新華保險高發的違法違規行為之一，該公司多次因該項違法行為被罰。據企業預警通提供的信息顯示，最近一年里，在新華保險受到監管部門處罰的分支機構中，其中11家分支機構涉及“給予或者承諾給與保險合同約定以外利益”違法行為。

據了解，“給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益”屬于保險行業違法違規事項，是歷年監管部門打擊處罰的重點。例如，某保險公司下發 2019 年 6 月業務推動方案，業務競賽獎勵為“內蒙古草原游”名額。2019年9月，該保險公司組織“內蒙古草原游”活動，費用1800元/人，出游人數共120人。經查，該保險公司客戶韓某等人參加“內蒙古草原游”活動， 該公司存在給予投保人保險合同約定以外的利益行為。該保險公司被監管機關處以罰款12萬元處罰。

據記者不完全統計，新華保險山東分公司2025年公布的客戶旅游項目或以研學、考察、參訪名義進行的旅游項目共7個，旅游目的地包括西藏、新疆、深圳、北京、延安、青島、胖東來，總費用支出合計385.03萬元。

此前，2025年9月份，新華保險山東分公司發布的深圳之旅服務項目成交結果公告顯示，某旅游公司中標該公司上述采購項目，成交總價為95.84萬元。

招標公告披露，新華保險山東分公司客戶深圳之旅服務項目預計參與人數247人，人均費用3900元，最高限價96.33萬元。該項目的服務期為2025年9月中下旬三天兩晚，選定的供應商需提供物料布展、會議組織、游覽參觀、往返機票、接送站安排、酒店會場協調、酒店住宿及用餐、攝影攝像等服務。

2025年9月份，新華保險山東分公司公布的西藏游項目成交公示顯示，該項目的第一成交候選人為某旅游公司，成交金額為32.13萬元。

招標公告披露，新華保險山東分公司上述西藏游項目“擬采購1家供應商，提供四飛九日游（九日八晚)，包含交通費、住宿費、餐飲費、景點門票費、講解費、保險費等所有與旅行相關的費用”。

2025年5月份，新華保險山東分公司公布的延安紅色之旅項目成交公示顯示，該項目的第一成交候選人為某旅游公司，成交金額為163.39萬元。本項目的采購內容為“供應商提供組織不少于4天3晚的延安紅色游學行程，包含交通費、住宿費、餐飲費、景點門票費、講解費、保險費等所有與游學活動相關的費用。”

2025年4月份，新華保險山東分公司發布的新疆游服務項目招標公告披露，該公司擬“組織客戶進行新疆雙飛八日游(八日七晚)，具體日期以通知時間為準。預計參加人數110人，總預算14.3萬元。”

2025年3月份，新華保險山東分公司公布的胖東來游學項目成交公示顯示，該項目的第一成交候選人為山東某旅游社，成交金額為14萬元，采購內容為“供應商提供組織胖東來研學（三天兩晚）活動，包括當地交通、住宿、用餐、講解、講座、會議室、保險等服務”。

2025年2月份，新華保險山東分公司發布的高端客戶參訪項目招標公告披露，該公司擬組織山東各地高端客戶至北京同仁堂及北京華大基因實驗室進行參訪，參訪時間暫定2025年3月份，共分3~4批客戶參訪，每批次參訪三天兩晚。預計總人數500人，總預算125萬元。

2025年2月份，新華保險山東分公司公布的青島考察培訓項目成交公示顯示，該項目的第一成交候選人為山東某文化傳媒公司，成交金額為64.20萬元，采購內容為“供應商提供活動組織工作，包括住宿、就餐、交通、會議等服務”。