提到中國民企老大,你是不是也默認(rèn)不是阿里就是華為?一個(gè)管著大家的日常消費(fèi),一個(gè)握著頂尖科技話語權(quán),看著都穩(wěn)得很。
但2025年一份榜單一出來,不少人都愣了。不是這兩家巨頭,而是曾被調(diào)侃“只會送快遞、做苦力”的京東,悄悄坐上了第一的位置。
營收沖到了1.15萬億元,這數(shù)字看著就震撼,得靠多少單包裹堆出來?更讓人意外的是,撐起這萬億營收的,是67萬名員工。
這只看似笨重的“重資產(chǎn)大象”,怎么就跑贏了阿里、華為這些靈活的對手?
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誰說重資產(chǎn)沒出路?
先從2025中國民營企業(yè)500強(qiáng)榜單說起。這份由中華全國工商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,京東已經(jīng)連續(xù)四年穩(wěn)坐榜首,這次的營收更是突破1.15萬億元,實(shí)力擺在明面上。
以前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都推崇輕資產(chǎn)模式,不用自己囤貨、不用自己建團(tuán)隊(duì),搭個(gè)平臺讓別人來經(jīng)營,自己收服務(wù)費(fèi)就行,輕松又省心。
京東偏不跟著走,非要啃“自營+物流”這塊硬骨頭。2024年財(cái)報(bào)能說明問題,全年總收入11588億元,同比增長6.8%。其中零售業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)超萬億,是絕對的主力。京東物流也不差,營收1828億元,增速達(dá)到9.7%,勢頭很猛。
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京東當(dāng)年這套看似笨拙的打法,自己建倉庫、自己組建配送團(tuán)隊(duì),如今成了它最核心的優(yōu)勢。
我們對比著看就清楚了。阿里靠平臺生態(tài)盈利,主要收入來自廣告和服務(wù)費(fèi),毛利雖高,但營收規(guī)模終究比不上京東這種“進(jìn)貨再賣出”的自營模式。華為走硬核科技路線,賣設(shè)備、賣終端,全年?duì)I收大概8600億元,和京東的萬億規(guī)模仍有差距。
京東這1.15萬億元,沒有半點(diǎn)虛的,全是一單單貨、一個(gè)個(gè)包裹實(shí)打?qū)嵍殉鰜淼摹?/p>
京東物流的資產(chǎn)規(guī)模快到1610億元了。這意味著什么?它的物流網(wǎng)絡(luò)幾乎覆蓋了全國所有縣區(qū)。別人的快遞還在中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)耗時(shí)間,京東早就實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日達(dá)。這種效率,不是靠技術(shù)研發(fā)就能快速實(shí)現(xiàn)的,全是真金白銀砸出來的基建實(shí)力。
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更聰明的是,這套重資產(chǎn)體系現(xiàn)在開始對外服務(wù)了。京東物流的收入里,很大一部分來自外部商家。
京東可不是只靠物流撐著,在技術(shù)上的投入也不含糊。雖說起家于物流,但現(xiàn)在的科技實(shí)力絕不輸大廠。2024年研發(fā)投入170億元,累計(jì)投入快1400億元。智能分揀、無人機(jī)配送這些黑科技,都是AI技術(shù)在實(shí)際場景中的落地應(yīng)用。
它看著“重”,實(shí)則靈活得很。
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67萬員工從“成本包袱”變成核心資產(chǎn)
聊京東,繞不開它的67萬員工。這個(gè)數(shù)字,放在全球任何一家企業(yè)里,都算得上龐大。
在不少企業(yè)管理者眼里,員工是成本,人數(shù)越少越容易控制開支。京東的想法卻完全不同。截至2024年底,京東體系員工總數(shù)約67萬,2025年還在持續(xù)增長。
這幾十萬人里,大部分都是一線從業(yè)者,快遞員、倉庫管理員、外賣騎手。有組數(shù)據(jù)很直觀,2024年京東人力資源總支出1161億元。換算下來,相當(dāng)于全年?duì)I收的10%,都花在了員工身上。這筆錢花得值嗎?
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答案藏在員工福利里。物流行業(yè)里,能給一線員工交齊五險(xiǎn)一金的企業(yè)少之又少。很多快遞員、外賣騎手都是外包身份,別說五險(xiǎn)一金,就連正式勞動合同都未必有。
京東是行業(yè)內(nèi)少數(shù)給一線員工簽正式合同、交全額五險(xiǎn)一金的民營物流企業(yè)。這帶來的最直接影響,就是員工的歸屬感。
試想一下,一份工作能給你交社保,干滿五年有保障,甚至能申請最高100萬的無息住房貸款,京東的“安居計(jì)劃”就是這么實(shí)在,換成誰都會用心干。
2024年,京東有超過1200名一線員工順利退休,領(lǐng)到了退休金。這在以前的物流行業(yè),是想都不敢想的事。
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這筆巨額人力投入,確實(shí)拉低了賬面利潤,但換來了用戶的信任。為什么大家買貴重物品優(yōu)先選京東?很多時(shí)候就是信得過那些穿紅衣服的配送員。這份信任,是花錢買不來的。
京東對外賣騎手也一視同仁。2024年四季度,不僅客服全員平均漲薪,外賣騎手也被納入了完整的保障體系。當(dāng)下就業(yè)環(huán)境不算寬松,京東這種主動招人、用心養(yǎng)人的做法,其實(shí)是在為社會分擔(dān)壓力。
把員工當(dāng)兄弟,從不是一句口號。這種實(shí)打?qū)嵉耐度耄闪司〇|最難被模仿的軟實(shí)力。
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營收第一但利潤“紙薄”?
營收這么高,京東是不是賺得盆滿缽滿?
其實(shí)不然。2024年京東凈利潤大概400多億元,對比1.15萬億元的營收,利潤率確實(shí)偏低,屬于薄利多銷的模式。和阿里、華為比起來,利潤率差距很明顯。
這不是運(yùn)營問題,而是商業(yè)模式?jīng)Q定的。京東干的都是苦活累活:進(jìn)貨、囤貨、倉儲、配送,每個(gè)環(huán)節(jié)都要花錢。折舊費(fèi)、油費(fèi)、人工費(fèi),全是剛性支出,毛利自然比做流量生意的平臺低。
不過不能只盯著利潤率,規(guī)模效應(yīng)才是關(guān)鍵。
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京東的戰(zhàn)略很清晰:先做大規(guī)模,再掌握話語權(quán)。當(dāng)營收達(dá)到萬億級別,對上游供應(yīng)商的議價(jià)能力就不可同日而語。
廠家為了進(jìn)入京東倉庫,愿意給出更低價(jià)格,為了借助京東的物流網(wǎng)絡(luò),也愿意支付合理服務(wù)費(fèi)。這就是用規(guī)模換話語權(quán)的邏輯。
而且京東正把這份規(guī)模優(yōu)勢,延伸到新業(yè)務(wù)里。舉個(gè)實(shí)際例子,外賣業(yè)務(wù)剛上線時(shí),京東就推行零傭金政策,還補(bǔ)貼食材價(jià)格,明顯是靠燒錢搶占市場。但依托自身成熟的同城物流網(wǎng)絡(luò),它能把成本控制在合理范圍,這是其他對手很難做到的。
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海外業(yè)務(wù)也是如此。京東把國內(nèi)的重資產(chǎn)模式復(fù)制到海外,在中東、歐洲建本地倉庫,打造海外包郵區(qū),讓國外消費(fèi)者也能體驗(yàn)到快速配送服務(wù)。這些前期投入巨大,必然會暫時(shí)拖累利潤。
這么看來,京東的低利潤是主動選擇的戰(zhàn)略。它不急于短期盈利,而是把錢投進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施、新業(yè)務(wù)和員工福利里。眼前現(xiàn)金流或許不亮眼,但根基會越來越穩(wěn)。
這種長期主義的打法,或許會讓股東有疑慮,但對一家想長久發(fā)展的企業(yè)來說,卻是最穩(wěn)妥的路徑。流量紅利總會消失,建好的倉庫、成熟的物流網(wǎng)絡(luò),卻是誰也搶不走的核心資產(chǎn)。
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民企競爭力的新維度是“扛事兒”
企業(yè)做到一定規(guī)模,不能只盯著賺錢,還要有社會擔(dān)當(dāng)。在這一點(diǎn)上,京東走出了不一樣的路子。
67萬員工的體量,本身就是一種責(zé)任。2025年上半年,不少企業(yè)都在降本增效、縮減人員,京東不僅沒裁員,還成了民營企業(yè)中新增就業(yè)最多的企業(yè)之一。這不僅是商業(yè)決策,更是在為國家緩解就業(yè)壓力。
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對于學(xué)歷不高、來自農(nóng)村的勞動力來說,京東提供的是一份有尊嚴(yán)、有保障的工作。它還安置了4000多名殘疾人就業(yè),通過“奔富計(jì)劃”帶動農(nóng)村產(chǎn)值提升。這些事沒法體現(xiàn)在財(cái)報(bào)上,卻能實(shí)實(shí)在在贏得老百姓的認(rèn)可。
京東在ESG領(lǐng)域的投入也不是作秀。綠色物流做得很扎實(shí),自建光伏電站供電,用新能源車輛配送,循環(huán)使用的“青流箱”累計(jì)達(dá)幾千萬次,省下了十億個(gè)紙箱。既踐行了環(huán)保責(zé)任,也降低了包裝成本,一舉兩得。
京東能連續(xù)四年蟬聯(lián)民企500強(qiáng)榜首,不只是因?yàn)闋I收高,更因?yàn)樗畛隽藢?shí)干型民企的樣子。
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華為靠技術(shù)突圍,阿里靠生態(tài)賦能,京東則是把最基礎(chǔ)、最繁瑣的活兒做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化,最終筑起了別人無法超越的壁壘。這三家企業(yè),恰好代表了中國民營經(jīng)濟(jì)的三種生存路徑。
總結(jié)下來的話,京東這個(gè)榜首位置,來得一點(diǎn)都不輕松。是67萬名員工一單一單跑出來的,是十幾年重資產(chǎn)投入一磚一瓦建起來的。
未來的商業(yè)競爭,或許拼的不是誰跑得更快,而是誰蹲得更穩(wěn)、扛得住壓力。
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