編者按 在數字時代,“一老一小”的金融安全牽動萬千家庭。安徽財經大學金融學院學子走出校園,將專業知識轉化為社區服務,用“方言情景劇”“財商劇本殺”等鮮活形式,為老人筑牢反詐防線,為孩子播下理財種子。項目背后,是十余封感謝信的真誠認可,也是青年與社區的雙向奔赴。他們以專業守護“錢袋子”,用一堂堂走進生活的“校外金融課”書寫著新時代的金融學子擔當。
“你們帶來的金融知識講座和互動活動就像一場場‘及時雨’!”連日來,安徽財經大學金融學院“金暉智護,童啟金智——做一老一少金融知識培育的青年踐行者”志愿服務項目組收到了來自蚌埠市蚌山區、龍子湖區等多地社區的感謝信。
“我們親眼看見許多老人從最初的將信將疑、容易輕信,轉變為現在能主動辨識可疑電話、拒絕高利誘惑的‘警覺銀齡’。”
“孩子們從‘零花錢秒光’到開始學著規劃儲蓄。”
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幫老人記使用deepseek的步驟
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“慧眼識騙局,銀發護錢袋”社區志愿服務活動
守護錢包從“老”設防
“收到可疑短信該怎么辦”“有聲音與子女一樣的人,打電話說他(她)生病了需要轉賬,該先轉錢還是先聯系子女呢”......在蚌埠市龍子湖區群力街社區居委會,志愿者面向社區退休老人,開展“守護退休生活·筑牢金融防線”志愿科普活動。志愿者播放以“仿冒理財顧問”“陌生來電詐騙者”為內容的視頻,還原詐騙場景,請爺爺奶奶們做起了“情景判斷題”。
“金暉智護,童啟金智”項目源于安徽財經大學金融學院“螢火青年”志愿團隊。自2017年起,該團隊在蚌埠市持續開展助老護幼志愿服務,發現“一老一小”群體面臨嚴峻的金融安全困境:老年人頻陷養老詐騙、非法集資陷阱,青少年因財商教育缺失易落入消費陷阱與校園貸風險。
項目初期,志愿者團隊通過對50個社區及學校的2567名目標人員調研發現,超過85%的受訪老年人面臨或擔憂金融詐騙風險,“數字鴻溝”讓他們成為電信詐騙、虛假理財等騙局的高發人群。
“我們社區老年人多,以前經常有老人因為輕信保健品投資、高息理財等騙局而蒙受損失,家庭矛盾頻發。”龍子湖區建新社區工作人員表示老年居民受騙正是亟待解決的“急難愁盼”,“自從參加了‘金暉智護’反詐情景劇和智能手機安全課,老人們的反詐意識明顯提高。”
為讓防詐知識真正 “聽得懂、學得會、用得上”,志愿者團隊結合金融專業特色與退休老人的生活場景,用“好懂的話”和“好聽的話”講給老人聽。大學生志愿者用社區真實案例講解詐騙分子的“話術套路”,重點提醒老人辨別“高息理財”“保本返利”等虛假產品,要通過正規平臺選擇理財項目。“能和居委會合作服務退休老人很有意義,未來我們會繼續優化內容,讓科普更貼合老年群體的理解習慣。”志愿者表示。
龍子湖區建新社區的劉奶奶曾是詐騙電話的“重點目標”,頻繁接到冒充“保健品退款”的詐騙電話,心態惶恐且幾近被騙。志愿者耐心講解防詐知識的同時,將劉奶奶的遭遇改編成反詐情景劇,并且用蚌埠話進行演繹。在社區活動現場,劇情演繹到關鍵處暫停,主持人向臺下的老人提問“該如何應對”,劉奶奶在鼓勵下大聲說:“不給他驗證碼,先問孩子!”
“她現在不僅自己不上當,還主動當起了社區的‘反詐宣傳員’。這種實實在在的變化讓我們備感欣慰。”社區工作人員說。
撒財商種子從“小”做起
一段極具視覺沖擊力的RoboMaster機甲大師賽集錦瞬間“點燃”了蚌埠六中教育集團濱湖實驗學校的課堂,機器人敏捷地移動、精準地射擊、在復雜的賽場環境中協同作戰,引得陣陣驚嘆。志愿者們以“從機器人到‘錢袋子’”為主題,設計了一場沉浸式科創金融啟蒙課——中學生變身投資人,手握“第一桶金”,來一場模擬投資。
志愿者準備了五個虛擬投資項目,其中巧妙地混入了一到兩個看似誘人實則是陷阱的“騙局”。各小組需要商討如何分配辛苦賺來的虛擬幣。“這個項目承諾回報率超高,但介紹很模糊,我覺得有問題!”有學生敏銳地指出了疑點。當揭示哪個項目是“騙局”并導致投資血本無歸時,教室里響起了陣陣驚呼和恍然大悟的感嘆。“這種‘踩坑’體驗,比任何說教都更能讓學生深刻理解‘高回報伴隨高風險’,有效培養了他們的批判性思維和風險識別能力。”觀摩全程后,學校老師說。
在前期的調研中,近90%的青少年家庭對財商教育缺失可能引發的消費陷阱和未來債務風險表示深切憂慮。志愿服務項目摒棄單向灌輸,打造了“游戲化+場景化+實踐化”的財商教育體系。志愿者結合金融專業知識,設計了財商劇本殺、機器人投資模擬、零花錢規劃大賽等一系列趣味活動,讓抽象的金融概念變得生動易懂。
在龍子湖區工農小學,學生們通過“財商劇本殺”角色扮演體驗“小店長”的經營決策。一名曾每月零花錢“秒光”的學生,因游戲中的“沖動投資”導致“破產”。志愿者引導他與同伴復盤決策過程,思考和理解“需要”與“想要”的區別和信用價值。“原來錢不是花完就沒了,還能通過合理規劃實現更多價值。”活動后,這名學生主動制定個人零花錢計劃,并帶動家庭討論理財。
在社區,“童啟金智”財商小課堂也深受家長和孩子們的歡迎。“孩子們從‘零花錢秒光’到開始學著規劃儲蓄,懂得了‘需要’和‘想要’的區別,這種健康財富觀的萌芽意義深遠。”龍子湖區曙光社區居委會工作人員在感謝信中寫道。
科技賦能從“新”出發
在數字化浪潮奔涌向前的時代,智能手機幾乎成為生活的“標配”,當移動支付成為日常、健康碼成為通行證、線上問診漸成趨勢,這份“先進”和“便捷”也可能成為老年人日常購物、就醫、出行時的一道屏障。志愿者團隊將“智能手機,科學助老”活動開進社區。
志愿者化身“科技導師”,從實用的微信視頻通話、支付寶安全支付、健康碼調取,再到娛樂性的短視頻瀏覽、在線戲曲欣賞,教學層層遞進,內容貼近生活。耐心講解微信“關懷模式”、支付寶“長輩版”等簡化界面的使用方法,將復雜操作拆解為清晰易懂的步驟。
一位學會運用deepseek解數學題的奶奶笑著說:“我平時也沒什么愛好,就是喜歡做一些數學題目。女兒在外地工作,又沒有人和我一起討論,遇到不會的題又不知道怎么做,心里面老是放不下。這下有你們教我用這個,方便多了。”
在數字化加速背景下,金融安全問題尤其受到重視。團隊在指導老師謝濤、宋俊秀的帶領下,將志愿服務經驗系統化、專業化升級。2020年,項目創新性地融合金融學科優勢與AI技術,構建“動態評估-AIGC生成-智能風控”三大引擎,形成“線下建立信任、線上精準服務、數據驅動迭代”的OMO模式。2024年,項目與蚌埠市龍子湖區團委簽署共建協議,正式納入“龍行計劃”校地共建體系,標志著從階段性志愿服務活動向可持續社會創新項目的轉型。
“金融是國民經濟的血脈,是國家核心競爭力的重要組成部分。”習近平總書記的論述為項目指明了更高遠的志向。志愿者們表示,他們守護的不僅是“一老一小”的錢袋子,更是千萬家庭的幸福底線;實踐不僅是志愿服務,更是金融向善、科技為民的時代命題。
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安財金融學院志愿者帶領中學生開啟“機器人投資”探索之旅
(記者 沈思佳)
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