來源:新黃河
37歲的西安市民呂先生累計參與無償獻血57次、獻血2.2萬毫升,依據《西安市獻血條例》,其持有的榮譽A卡可享受市屬A級景區免票等優待。他帶父母前往西安趙公明文化景區游玩時,卻被景區以“未接免票相關通知”為由拒絕,要求支付50元門票。
據大河報《看見》報道,呂先生出示了西安市政府公示的“市屬A級景區免費名單”,其中曲江樓觀生態文化旅游景區在列(4A級,地址:周至縣集賢鎮),屬于優待范圍。但景區工作人員以“非同一景區”為由拒絕免票,呂先生無奈支付50元門票款。
事后,呂先生通過西安曲江新區管委會官網查詢確認,當地政府2021年3月發布的一篇文章明確提及,樓觀生態文化旅游度假區下轄包括趙公明文化景區在內的7個景區,這意味著趙公明文化景區屬于免費名單涵蓋范圍。為此他將景區告上法院。
明明西安市政府公布的免費景區名單中,“曲江樓觀生態文化旅游景區”清晰在列,而趙公明文化景區正是其組成部分;明明曲江新區管委會早已發文說明管轄范圍,景區卻以“不是同一景區”為由將他拒之門外。這場只為退還50元的官司,看似微小,卻牽動人心。它不僅關乎個人的權益,更在叩問:當善意遇上執行“冷血”,承諾是否依然可信?
獻血者伸出手臂,不為回報,卻理應得到社會的尊重與珍視。西安出臺獻血優待政策,正是以制度方式表達對善舉的肯定,傳遞“好人有好報”的價值導向。這種肯定,是精神上的鼓舞,也是社會正向激勵的重要一環。然而,景區的做法,卻讓這份制度溫暖瞬間降溫。“未接到通知”“不屬于同一景區”,看似是執行層面的疏忽,實則是責任意識的缺失。政策明明公開、名單早已公示,景區若真將優待落到實處,何至于對此一無所知?若每一處優待落實都依賴“臨時通知”,政策的公信力何在?
呂先生選擇打這場官司,很多人可能覺得“不值得”,為50元費時費力。但正是這50元,捍衛的不僅是個人權益,更是政策的尊嚴和善意的底線。法庭上,景區最終承認錯誤、同意退款,這說明道理站在呂先生一邊。但令人深思的是,為何非要對簿公堂才能換來一句“是我們不對”?
制度的好,關鍵在落實。如果優待卡總在關鍵時刻“失靈”,如果公益榮譽總被各種借口“擱置”,久而久之,誰還愿意相信政策的誠意?誰還會堅持奉獻的熱心?
每一份熱血,都應被溫柔守護,呂先生的遭遇不是孤例。不少城市都有針對獻血者、志愿者、見義勇為者的優待政策,但類似“卡片在手,優惠難享”的情況仍時有發生。這提醒我們:尊重善舉,不能僅停留在發卡、發文,更要落實到每一次接待、每一次服務中。
一句話,別讓熱血市民心涼了。
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