江蘇
執法有尺度，服務有溫度。宿遷市城管局錨定執法規范化建設核心，構建“源頭筑基、流程立標、柔性踐行、從嚴護航”全鏈條體系，將規范理念貫穿執法全過程，以法治力量賦能城市治理提質增效。
強基固本，鍛造規范執法鐵軍。執法規范化，隊伍是根本。宿遷城管堅持從源頭發力，自2025年4月起，在全市系統開展“五學一強”專項活動，以政治理論、法律法規、業務技能等為核心，同步強化作風建設，筑牢執法人員思想與能力根基。截至目前，僅市級層面累計開展集中學習30余次、培訓講座9場、軍事化隊列訓練15次，全力鍛造政治過硬、業務精通的現代化執法隊伍。
流程再造，劃定規范執法邊界。圍繞執法全流程，市城管局全面梳理自身職責，制定工作事項175項，編制指引文件56個，順利通過ISO9001質量管理體系認證，有效破解執法隨意化、流程不統一等問題。針對13類常見違法行為，編印《常見違法行為現場處置和執法工作指引》，細化現場處置指引，精準規范執法言行，開展執法“小班化”培訓16期，培訓執法人員480人次，進一步提升城管執法隊伍綜合素養。
剛柔并濟，彰顯規范執法溫度。全面落實“721工作法”，推行城市市容環境衛生領域包容監管機制，梳理18項包容監管事項清單，全年對2000余起輕微首違不予處罰，市場主體滿意度提升至97%，做法入選全市優化法治化營商環境典型案例。率先試點工程建設領域涉企案件經濟影響評估制度，為68家涉案企業實施容錯監管，開展重大涉企案件經濟影響評估2次，相關做法獲評市級優化營商環境典型案例。
從嚴護航，鞏固規范執法成效。聚焦執法效能提升，深化“陽光執法平臺”應用，將智慧化手段融入案件辦理全流程，實現從立案、調查、辦結的線上閉環管理與全流程動態監管，讓執法過程可追溯、可監督。制定印發《全市城管系統整治執法不規范問題工作方案》，重點圍繞執法不規范、執法方式簡單僵化、逐利執法、執法粗暴、執法“尋租”等突出問題開展專項整治，排查整改問題7個，清理違規協管人員102名，有效凈化執法隊伍生態。
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