當防火成為生活習慣，浙江消防如何持續提升全民消防安全素養

近日，浙江省消防救援總隊發布《2025年浙江省消防安全常識知曉率調查報告》。

數據顯示：2025年全省消防安全常識知曉率達91.16%，較2020年年底提升6.16%。

這一亮眼成績的背后，折射出浙江消防踐行“全民消防、生命至上”的責任擔當，以及“防患于未然”的務實作風。

“開展全省性消防安全常識知曉率調查，并非為了考核業務工作，而是希望通過數據洞察基層應急消防體系中的薄弱環節，精準識別火災防范中仍可提升的關鍵點位。”浙江省消防救援總隊火災調查和新聞宣傳處相關負責人表示。

全民消防安全素養顯著提升

過去5年，浙江省消防救援總隊緊扣“十四五”規劃部署，持續推動居民消防安全知識普及與實踐能力雙提升。“火災的發生往往影響社會經濟發展，而遏制火災發生的關鍵，在于提升全民消防安全意識，筑牢事前預防的第一道防線。”浙江省消防救援總隊相關負責人表示。

數據顯示，2020年至2025年，全省居民消防安全常識知曉率從85%穩步攀升至91.16%，呈上升趨勢。而最能印證這一數據真實性的，正是發生在群眾身邊的鮮活案例。

2025年12月10日，嘉興秀洲區一小區突發火災。正在樓下遛狗的居民岑先生發現火情后，立即拎起滅火器參與撲救，隨后又聯合小區保安使用墻式消火栓中的消防水槍協助滅火。原來，岑先生所在單位常年開展消防安全培訓，讓他練就了熟練使用滅火器的本領。

近5年來，浙江涌現出一大批“教科書式”的滅火與逃生案例，究其根本，都源于當事人曾接受過系統的消防安全培訓，具備基本的自救互救能力。

“強化消防安全常識的目的，并不是讓每個人都學會滅火，而是希望在火災發生時，居民能夠冷靜判斷、清楚自己該做什么。”浙江省消防救援總隊火災調查和新聞宣傳處相關負責人說。

在近5年的消防安全常識知曉率調查中，問卷內容涵蓋火災逃生、高層建筑火災應對、電動自行車火災防范、日常防火措施等多個領域。“調查過程中，一旦發現居民對某些問題回答錯誤，我們會及時予以糾正。”調查人員表示，針對知曉率偏低但風險較高的重點問題，會第一時間聯動屬地消防部門，動態調整宣傳內容，開展精準科普。

居民從消防安全“旁觀者”

變為“參與者”

“以前總覺得消防安全離自己很遠，但現在發現它就在身邊。”杭州拱墅區一位居民說，“越來越覺得消防很親民，宣傳方式也都很真實。”

在2025年浙江省消防宣傳月活動中，浙江消防為12支地域特色消防志愿隊伍授牌“消防科普宣講隊”，并向其骨干成員頒發“消防安全宣講員”聘書。“近年來，全省已有約200.6萬名消防志愿者，他們既參與日常消防安全巡查，也以方言、快板、短視頻等多種形式傳播消防知識。”浙江省消防救援總隊火災調查和新聞宣傳處相關負責人介紹。

在義烏，來自多個國家的在華外籍商人加入消防宣傳隊伍，用多國語言普及消防安全常識，并協助外國友人解決商業經營中的消防合規問題。“我們雖然是外國人，但不是外人，也想為消防安全出一份力。”一位外籍友人說，大家都深知，安全是生活與生意的共同底線。

類似這樣主動融入消防治理的現象，在浙江已蔚然成風——在杭州，外賣小哥群體帶著消防安全宣傳單，把消防知識“送上門”；在金華，婺劇版消防科普劇走進鄉村巡演，大爺大媽邊看邊學、入腦入心……

從“單一灌輸”到“多元互動”，從“大水漫灌”到“精準滴灌”，浙江消防知識普及正朝著更接地氣、更具溫度、更富實效的方向邁進。這份沉甸甸的“安全答卷”，正在每一位居民的參與中不斷刷新。

兩類人群仍是重點關注

未來聚焦“知行合一”

“消防安全知識普及工作任重而道遠，未來要做的事還有很多。”浙江省消防救援總隊相關負責人表示。

近5年調查顯示，在全民知曉率整體向好的趨勢下，老年人與青少年群體仍是當前消防宣傳教育的薄弱環節，亟須靶向施策、精準覆蓋。

其中，60歲以上老年人的消防安全常識知曉率低于全省平均水平。部分高齡、獨居或行動不便的老人，對電暖器、燃氣灶具等現代家用電器和燃氣設備的正確使用方法及安全注意事項了解不足，存在私拉電線、長時間使用電熱毯、臥床吸煙等高風險行為。更令人擔憂的是，他們在火災中往往反應遲緩、逃生能力弱，極易成為傷亡高發人群。

與此同時，青少年群體雖普遍接受校園消防教育，但在火災逃生方法與火災避險措施的實際應用能力上仍存在明顯短板——多數學生能復述“彎腰低姿、濕毛巾捂口鼻”等理論要點，卻缺乏真實煙熱環境下的應急反應訓練；了解“疏散通道不能堵塞”，但面對突發火情時易出現慌亂、盲目跳樓等非理性行為；對常見初期火災撲救、報警流程、不同火源（如電器、油鍋、鋰電池）的應對差異等實操性知識掌握不足，知而難行、行而失序的問題較為突出。

“未來，我們將更加聚焦消防安全‘行動力’培養，推動群眾從‘知’到‘行’真正轉化。”該負責人強調，火災自救培訓或逃生演習的參與度仍有提升空間——目前，全省居民參與過相關演練的比例為57.35%，雖處于較高水平，但仍有近半數群眾缺乏實操經驗。

尤其在城鄉接合部、農村地區及部分小微企業，應急演練仍存在覆蓋不均、實操性不強等問題。“光看視頻、聽講解遠遠不夠，只有親手操作滅火器、走過疏散通道、體驗濃煙環境，才能在真實火情中冷靜應對。”

為此，浙江將推動消防演練從“集中式”向“常態化”轉變，鼓勵社區、學校、企業每季度至少組織一次貼近實戰的應急演練，讓防火真正成為一種可感知、可操作、可傳承的生活習慣。

來源：潮新聞