清晨,社區衛生服務中心傳來醫生耐心的指導聲;中午,社區食堂飄出菜肴的暖人香氣;下午,社區活動室又變身政策宣講站,老人們圍坐傾聽最新惠民政策……在資陽市雁江區的“幸福雁江”社區綜合體內,老人們的一天從一聲聲關切、一盤盤熱飯開始,卻遠遠不止于“吃飯”。這些以社區食堂為核心的全鏈條服務樞紐,正用“一站式”模式重塑著“家”的溫暖,改寫著轄區老人的晚年生活圖景。
近年來,資陽市雁江區按照“聚人氣、可持續、惠民生”思路,聚焦轄區以“一老一少”為重點的全齡人群需求,通過“黨建引領、政府引導、社區主體、業態支撐”,建設“幸福雁江”社區綜合體,構建城市“15分鐘養老服務圈”和“15分鐘生活服務圈”,滿足社區居民對美好生活的向往。
熱菜熱飯
看得見“關懷”與“舒心”
1月19日,張德明帶著妻子一早就來到蓮花街道向陽社區,在衛生室量血壓、測體重,聆聽社區家庭醫生的囑咐。“在社區看完了病,我們老兩口順路就可以在社區食堂把飯吃了,逢年過節還要到這里參加活動、看表演,真的很方便。”張德明的話里,滿是對社區服務的認可。
午餐時分,向陽社區食堂內人頭攢動。餐臺上,多種葷素搭配、熱氣騰騰的菜品整齊排開,素菜5元、葷菜8元、套餐12元……親民的價格讓這里成為周邊居民就餐的首選。
為切實讓老年朋友得到實惠,雁江區民政局協調財政資金,支持機構向60歲以上老人給予3-5元/餐的優惠。在此基礎上,向陽社區積極自籌資金,為60歲以下的退役軍人提供2元/餐的優惠。
“算上補貼,我這頓才花9塊錢,自己哪能做出這么豐盛的菜?”65歲的付輝笑著算起“幸福賬”。
除此之外,社區對食堂進行嚴格的食品安全檢查和衛生監督,并通過不斷收集和整理老年人的意見建議,持續優化食堂的各項服務。針對部分高齡、失能、行動不便的老年人面臨“最后一百米”的送餐難題,社區還提供配送服務。“針對不方便來食堂吃飯的老人,我們的網格員、小組長和社區干部,到點會幫忙把飯送過去。”向陽社區黨委書記駱娟介紹。
向陽社區并非城區老年助餐服務的唯一點位,雁江區先后在寶蓮街道半山社區、資溪街道桂花井社區、三賢祠街道四三一社區因地制宜設置社區食堂,為老年人提供暖心餐食,打通養老助餐“最后一百米”,不斷提高群眾滿意度和幸福感。
功能延伸
“食堂+”模式串起養老服務鏈
社區作為基層治理的基礎單元,這些由社區搭建的方寸食堂,從來不局限于“吃飯”。在資溪街道桂花井社區,社區盤活閑置資源,建起水巷子食堂,食堂為老年人提供優惠套餐的同時,還以食堂為中心,串聯起中醫館、家電維修、超市等業態,為老年人搭建起一個綜合養老樞紐。午飯后,居民們還可在這里品蓋碗茶、領取自己的快遞。
“社區老年人占比超過20%,我們不僅要滿足老年人的用餐需求,還要給他們提供便捷。”桂花井社區黨委書記楊紅表示,傳統助餐點往往需要老人專程前往就餐,無形中增加了出行負擔。
建立之初,社區找準痛點,以一頓飯為原點,將老年人的日常生活融入食堂周邊,讓他們在吃飯路上,就能順路完成物資采買、家電維修、看病理療等任務,實現“一站式”養老生活閉環。
當前,為了提升服務“一老一小”能力,雁江區正在試點并擴面推進“幸福雁江”社區綜合體建設。桂花井社區立足文化老街打造復古氛圍的15分鐘生活圈;半山社區依托食堂提供孩子午托、晚托、周末托管等服務;四三一社區引入社會組織為居民提供家政、維修、縫補等服務……越來越多內涵豐富的“幸福雁江”社區綜合體,讓居民在社區感受到溫暖。
“各社區因地制宜打造‘幸福雁江’社區綜合體,開設了食堂、茶館、中醫閣、快郵驛站、托育中心、助老中心等,為居民提供就餐、托育、休閑、康養、購物等服務。”雁江區民政局相關負責人表示,接下來將加快推進“幸福雁江”社區綜合體建設,整合省民政廳“縣域養老服務能力提升項目”,對“幸福雁江”綜合體進行提質升級,提高基層服務能力,提升居民的獲得感、幸福感和滿意度。(劉佳雨 李磊)
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