OpenAI 已正式為數(shù)十家廣告商開放 ChatGPT 平臺(tái)廣告位,首批廣告預(yù)計(jì) 2 月初于美國上線。與谷歌、亞馬遜等平臺(tái)不同,該公司初期采用按千次曝光計(jì)費(fèi)(CPM)模式,而非行業(yè)主流的按點(diǎn)擊付費(fèi)(CPC)模式,此舉成為 OpenAI 拓展商業(yè)化營收的重要嘗試,也為 AI 行業(yè)廣告變現(xiàn)探索了新路徑。
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據(jù)科技媒體《The Information》報(bào)道,ChatGPT 廣告目前處于測試階段,OpenAI 要求每位廣告商承諾的投放預(yù)算不超 100 萬美元,且暫未推出廣告自助投放技術(shù),相關(guān)功能仍在開發(fā)中。此次廣告業(yè)務(wù)由 OpenAI 應(yīng)用業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官菲吉?西莫主導(dǎo),其首批投放范圍限定為美國地區(qū)的免費(fèi)版 ChatGPT 用戶,以及新推出的 8 美元付費(fèi)套餐訂閱用戶,高價(jià)套餐及 18 歲以下用戶將不受廣告干擾。
這一定價(jià)模式打破了行業(yè)常規(guī),效仿了 Meta 等社交媒體平臺(tái)的玩法。谷歌、亞馬遜等企業(yè)的廣告業(yè)務(wù)通常采用 CPC 模式,該模式能讓廣告商更清晰衡量投放效果與資金回報(bào),而 OpenAI 選擇 CPM 模式,或因 AI 聊天機(jī)器人用戶點(diǎn)擊外部鏈接的頻率低于傳統(tǒng)搜索引擎用戶,同為搜索引擎的 Perplexity 也采用該計(jì)費(fèi)方式,目前該模式在測試后是否調(diào)整尚無定論。
可控推廣廣告業(yè)務(wù)是 OpenAI 的重要戰(zhàn)略考量。一方面,公司希望在拓展廣告與購物業(yè)務(wù)營收的同時(shí),避免因廣告侵?jǐn)_引發(fā)用戶反感,為此廣告將與對話內(nèi)容高度相關(guān)并明確標(biāo)注,且不會(huì)向廣告商共享用戶對話數(shù)據(jù);另一方面,成熟的廣告業(yè)務(wù)將增強(qiáng)公司對投資者的吸引力,現(xiàn)階段 OpenAI 正計(jì)劃籌集高達(dá) 1000 億美元資金,這一規(guī)模在私營企業(yè)中堪稱史無前例。
ChatGPT 廣告位已引發(fā)市場濃厚興趣,廣告代理商與廣告主均表現(xiàn)出參與意愿。目前 ChatGPT 擁有約 9 億周活躍用戶,且聊天對話具備高度個(gè)性化屬性,能讓廣告投放更具精準(zhǔn)性,這一特點(diǎn)或令平臺(tái)廣告的投放效果事半功倍。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,ChatGPT 的對話式廣告模式打造了高意向營銷場景,未來有望分流更多品牌營銷預(yù)算。
作為 OpenAI 在訂閱模式外的重要變現(xiàn)探索,ChatGPT 廣告業(yè)務(wù)的落地,不僅為公司千億融資計(jì)劃增添籌碼,也為 AI 行業(yè)的商業(yè)化發(fā)展提供了新樣本,而如何在商業(yè)化拓展、用戶體驗(yàn)與隱私保護(hù)間實(shí)現(xiàn)平衡,將成為其廣告業(yè)務(wù)后續(xù)發(fā)展的核心課題。
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