坐火車(chē)不用自己扛行李！成都這3個(gè)車(chē)站可預(yù)約！

1月15日起，成都局集團(tuán)公司管內(nèi)“輕裝行”服務(wù)試點(diǎn)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，新增成都南站、重慶北站、重慶西站、貴陽(yáng)北站、貴陽(yáng)站、綿陽(yáng)站、廣元站7個(gè)辦理站。加上此前已試點(diǎn)的成都東站、成都西站，參與試點(diǎn)的車(chē)站總數(shù)達(dá)到9個(gè)。

“輕裝行”是鐵路部門(mén)推出的“門(mén)到站”“站到門(mén)”同城行李搬運(yùn)服務(wù)，此次擴(kuò)容是2026年春運(yùn)的一項(xiàng)核心便民舉措，旨在解決旅客攜帶大件行李出行的不便，讓火車(chē)出行更輕松。

本次服務(wù)試點(diǎn)擴(kuò)大后，服務(wù)的預(yù)約方式、受理流程、服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)均保持不變。已購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的旅客，可通過(guò)鐵路12306App、微信小程序或中鐵快運(yùn)微信小程序進(jìn)行預(yù)約。

服務(wù)范圍

“輕裝行”服務(wù)覆蓋車(chē)站35公里內(nèi)的同城區(qū)域，提供兩種核心服務(wù)模式以適應(yīng)不同出行場(chǎng)景。

對(duì)于出發(fā)旅客，可選擇“門(mén)到站”服務(wù)，需在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)至4小時(shí)預(yù)約，工作人員將上門(mén)收取符合規(guī)定的行李，經(jīng)車(chē)站安檢后，按預(yù)約要求于開(kāi)車(chē)前30分鐘存入服務(wù)柜，或于開(kāi)車(chē)前10分鐘送至站臺(tái)。

對(duì)于到達(dá)旅客，“站到門(mén)”服務(wù)支持在列車(chē)到站前24小時(shí)至1小時(shí)預(yù)約，工作人員取件后，將在5小時(shí)內(nèi)將行李送達(dá)旅客指定目的地。

服務(wù)計(jì)費(fèi)

“輕裝行”服務(wù)按件計(jì)費(fèi)。“出發(fā)地至車(chē)站”或“車(chē)站至目的地”的基礎(chǔ)套餐為每件68元；“出發(fā)地至列車(chē)站臺(tái)”或“列車(chē)站臺(tái)至目的地”的直達(dá)套餐為每件98元。后續(xù)將根據(jù)市場(chǎng)需求和運(yùn)營(yíng)成本等因素動(dòng)態(tài)調(diào)整。

需要注意的是：行李重量和尺寸需嚴(yán)格遵守《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》：兒童旅客可攜帶10公斤，外交人員可攜帶35公斤，其他旅客每人可攜帶20公斤；乘坐普速列車(chē)，單件行李長(zhǎng)、寬、高之和不超過(guò)160厘米；乘坐動(dòng)車(chē)組列車(chē)，單件行李長(zhǎng)、寬、高之和不超過(guò)130厘米。同時(shí)，行李物品還需符合國(guó)家鐵路局、公安部公布的《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》的相關(guān)要求，以確保運(yùn)輸安全。

來(lái)源：川觀新聞

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編輯 李揚(yáng)

責(zé)編 王萌

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