最高檢發布檢察公益訴訟典型案例：有醫生向殯葬業違法提供逝者信息獲利

中青報·中青網記者 胡寧

智慧停車場便利了人們的生活，但在檢察官眼中，故事有另一個版本。

2025年2月，河北省保定市徐水區人民檢察院（以下簡稱徐水檢察院）收到相關大數據平臺推送的線索稱，徐水區部分智慧停車場存在違規收集消費者個人信息的情形。通過數據碰撞、技術支持等調查手段，徐水檢察院查明該區分布于核心商圈及重點區域的18家大型智慧停車場，存在智慧停車App軟件系統存貯載體缺乏防范網絡攻擊的安全技術措施、強制關注微信公眾號方能繳費、未提供隱私協議索要信息或者未明確公示信息收集目的和范圍、未加密傳輸或未定期安全測評、任意查詢車輛軌跡信息等五大類違法違規行為。

而這18家停車場管理了1300余個車位，能影響到的注冊用戶達9.6萬余人。

半個多月后，徐水檢察院召開公開聽證會，邀請信息專家論證，明確違法行為、受損事實以及行政監管職責。聽證會召開十天后，徐水檢察院向有關行政機關分別制發檢察建議，對案涉停車場掃碼繳費場景存在的侵害消費者個人信息權益等行為依法監管。相關行政機關收到檢察建議后聯合部署智慧停車數據安全專項整治。

經聯合整治，徐水區18家智慧停車場已完成148項安全漏洞整改，規范處置敏感個人信息2.8萬余條，全部安裝殺毒軟件程序，對敏感個人信息進行脫敏處理。為了讓“二維碼”更純凈，這些停車場在應用端口中增加“身份驗證”模塊，更新隱私政策條款并公開收集使用規則，落實“最小必要”收集原則，依法依規采集個人信息。

辦案過程中，徐水檢察院還同步向區政府提交專項調研報告，聚焦包括“智慧停車”在內的11類民生消費領域信息保護問題，推動完善個人信息安全監管體系。

這一案例是最高人民檢察院今天發布的個人信息保護檢察公益訴訟典型案例之一，其他典型案例中，不乏日常生活中的個人信息泄露“痛點”。

在重慶，某科技有限公司的物業管理居住場所涉及人臉信息儲備數量高達150萬條，存在10個以上風險問題。而有類似問題的企業，重慶市兩江新區人民檢察院在當地發現了三家。它們都存在采集的人臉信息通過互聯網傳輸，采集14歲以下未成年人信息時未取得監護人同意，對人臉信息處理未采取數據脫敏、加密存儲，未對敏感數據進行加密傳輸，隱私協議未明確告知處理者處理目的、保存期限，未與第三方數據處理者簽署安全協議等普遍性問題。檢察機關邀請網信部門業務專家協助調查，固定公益損害事實證據，通過制發檢察建議督促行政機關依法履行監管職責，推動物業和房地產企業行業整改，切實維護公民個人信息安全。

旅游過程中也可能遭遇信息泄露。位于江西省景德鎮市的中國陶瓷博物館（以下簡稱陶瓷博物館）是我國唯一一所陶瓷藝術專業性博物館，年參觀人數超300萬。部分“黃?！边`法使用他人身份信息完成入館預約，并將預約二維碼在線上線下販賣，旅行社多次使用原有旅客身份信息反復登記入館，甚至出現個別旅客半年內重復入館上百次的情況，嚴重危害公民個人信息安全。

江西省景德鎮市人民檢察院向市文旅局制發檢察建議。隨后，市文旅局立即組織開展全市旅游市場票務秩序專項整治行動，向公安機關移送相關線索，打掉“黃?！逼眲請F伙6個，行政拘留4人，在網絡平臺下架有關門票預約的轉售信息；推動多家景區升級票務系統，嵌入“異常預約行為”智能模塊等。辦案過程中，景德鎮市人民檢察院還聯合文旅、公安、網信等部門建立公民個人信息保護協作機制，推動全市旅行社業主大會各成員單位簽訂《保護旅客個人信息承諾書》，并向市委市政府提交調研報告，形成各方協同共治維護旅游市場個人信息保護的格局。

就業場景亦是個人信息泄露的重災區。廣東省廣州市天河區吸引大量企業和人才匯聚。一些不法分子通過虛假注冊企業或者冒用他人公司名義的方式，在某招聘網站上發布虛假招聘廣告，獲取求職者上傳簡歷內的姓名、手機號碼、籍貫、畢業學校及專業、入學及畢業時間、工作經歷等個人信息，并非法出售牟利，給求職者的人身安全、財產權益帶來重大風險隱患，損害了社會公共利益。

部分醫療衛生機構未依法履行個人信息保護義務的情況時有發生。2021年7月至2025年3月，上海市閔行區某醫院醫生及區急救中心急救人員利用工作便利，通過全市疾病控制信息管理系統或救護車顯示屏獲取包含逝者住址、死亡時間、原因、逝者親屬姓名、聯系方式等在內的逝者及其親屬個人信息800余份，違法提供給殯葬行業從業人員并獲取非法利益。殯葬行業從業人員獲取信息后，迅即開展商業營銷，嚴重侵害逝者親屬安寧及隱私，損害了社會公共利益。

針對這些違法行為，檢察機關通過檢察建議等方式督促行政機關依法履職，查找漏洞，推動相關行業的規范發展。通過高質效辦好重點場景“小切口”案件，各地檢察機關努力打好個人信息保護突出問題的“殲滅戰”，踐行黨的二十屆四中全會關于“深化網絡空間安全綜合治理，加強個人信息保護”的部署要求。

中國青年報客戶端北京1月22日電

來源：中國青年報客戶端