在“十五五”開局之年,山西省人民醫院以精細化管理和數智化轉型為抓手,全面推進醫院高質量發展。近日,該院正式上線“山西省人民醫院預住院管理系統”與“全院一張床系統”,通過流程重構與技術賦能,顯著提升管理效能和運行效率,讓患者就醫更便捷、更順暢。
全新建設的“預住院管理系統”以“一個住院號”貫穿患者從預住院到正式住院的全過程,打破信息壁壘,實現服務閉環。患者只需在“晉康管家”小程序上完成一次繳費、辦理一次手續,即可通過“住院一碼通”實時查看全部檢查檢驗項目、預約時間及結果反饋,真正實現“少跑腿、快就診”。
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系統為醫護工作也帶來顯著便利。護理端可實時掌握本科室預住院患者數量及基本情況,實現快速接轉;醫生端支持結構化調閱檢驗檢查結果,病歷書寫效率大幅提升,平均每位患者節約10分鐘;系統具備智能提醒功能,對即將超期的預住院患者進行顏色標識和預警提示,保障流程安全可控。
值得一提的是,新系統實現了靈活的分階段結算機制。若預住院期間評估無需手術,可一鍵轉為門診治療,費用納入門診統籌報銷;正式住院后如需補充檢查,可返回預住院階段繼續完善;術前再評估確認無需手術者,支持分段結算,切實減輕患者經濟負擔。據統計,每例患者辦理入院手續平均節省5分鐘,護理工作效率顯著提升。
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同步上線的“全院一張床系統”構建了完整的入院患者畫像,覆蓋從開立入院證、預住院、繳費成功到床位調配、正式入院、出院結算的全流程管理。分為入院證管理、預住院管理、床位調配管理、統計分析、患者閉環管理等模塊。系統支持住院證類型轉換、數據實時統計與多維度分析,助力科學決策。
各醫療單元均可以實時查看全院床位使用情況,護理單元可自主完成床位借調與調配操作,無需人工協調,極大提升了響應速度。床位調配中心后臺同步獲取全局數據,實現全院床位資源“看得清、調得動、管得住”的精細化管理目標。
文 / 李東臻 通訊員 周鈺榮
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