電子鐐銬下的職場人成了活體Ai

廣州32歲的程序員高廣輝，在一個普通的周末清晨倒下，再也沒能醒來。然而，在他離世后的八小時里，工作群的催辦消息依舊一條接一條彈出，冰冷而規律，仿佛只是在提醒一臺暫時離線的設備盡快重啟。另一則畫面里，山西運城的環衛工人在寒風中埋頭清掃，旁人勸他們歇口氣，他們擺擺手，指指手腕上那個亮著燈的定位器——“不動夠時間，要罰款的”。

這兩則看似不相干的新聞，卻被同一副無形的“電子鐐銬”鎖在一起。

一、

下班的時候，職場人的放松總帶著股臨時感。揣著手機走出公司大門，就像攜帶著一臺無法切斷電源的主機。心底那根弦依舊緊繃，生怕一聲提示音，就能把剛剛切換到“生活模式”的自己，強行拽回高速運轉的“工作程序”。

我總想起多年前那個除夕夜。全家圍坐，年夜飯香氣撲鼻，手機屏幕卻驀然亮起。領導發來一段語音，口氣輕松：“不急，年后上班用，你假期有空琢磨一下。”就這一句話，手里的筷子頓了頓，滿桌的年味霎時淡了。整個春節，走親訪友時腦子在跑方案，守歲時思緒在摳細節。我們像被預設了“24小時響應”指令的終端，沒有“拒絕”的按鈕，只有“收到，執行”。

人們常說猝死源于高強度勞作，但那種“隨時待命”的懸空狀態，或許更具隱秘的侵蝕性。

高廣輝的妻子回憶，丈夫每天睡眠不過六七小時，從清晨出門到深夜歸家，連開車通勤的路上都在接客戶電話、開線上會議。她發的家常消息，常常要到午后才能得到回復。他不是不想停，而是不敢停。如同一臺被設定為“滿負荷運轉”的精密儀器，一旦停下，就可能被系統判定為“故障設備”，面臨淘汰。

類似體驗或許你我都有。凌晨被工作群的消息震醒，內容卻只是無關緊要的通知；周末陪孩子玩耍，卻每隔幾分鐘就要下意識查看手機，生怕遺漏臨時指令。這些小事看著不起眼，卻慢慢耗著人的精氣神。醫學研究表明，長期處于此種應激狀態，心腦血管的風險悄然攀升。AI不知疲倦，但正常人，終究承不住這無休止的“待機耗損”。

二、

環衛工人腕上那閃爍的定位器，不過是現代職場“電子鐐銬”一個赤裸的縮影。管理部門聲稱這是為了“安全”，但后臺算法緊盯的是“靜止時長”，片區負責人會隨之而來“核實情況”。

此前，南京為環衛工配備的智能手環，若檢測到原地停留二十分鐘，便會自動語音“加油”；深圳更是將“每小時行走里程”納入考核。其內核無非是將人定義為無需喘息、只知行動的“清潔機器”，連喘口氣的間隙都要由程序批準。

這種“馴化”邏輯早已無聲滲入各行各業。白領們未有實體鐐銬，卻被工作群、OA系統、即時通訊軟件編織的無形之網牢牢捕獲。客戶的需求、領導的指令，不分場合、不論時間，隨時抵達。你必須像接收到信號的AI一般立即反饋，稍有延遲便上升為態度問題。

從前老板找不到人，最多埋怨兩句；如今若失聯，還可能被貼上“不職業”的標簽。

更為細致的“馴化”工具層出不窮。有公司在電腦安裝監控軟件，實時統計鼠標點擊、網頁瀏覽，美其名曰“效能分析”；有企業要求日報、周報、月報層層疊加，用文字將工作軌跡徹底固化，確保全程“可追溯”；更有甚者，配備智能坐墊，連員工是否“安坐”工位都要納入管理。

這些披著“科學管理”外衣的手段，其本質是將人“去人性化”，異化為一系列可度量、可監控的數據點。個體的價值，被粗暴簡化為在線時長、響應速度、產出數量。信任成為冗余，尊重更是奢談。無數職場人在其中，一面如牛馬般勞碌，一面被精準馴化成執行指令的“活體Ai”。

三、

高廣輝的勞動合同上，底薪僅有三千余元，月入近兩萬全靠加班與績效堆砌。公司倡導“無邊界協作”，他身為核心研發團隊的中層，猶如一臺被賦予“高產出”目標的頂級設備，只能持續超頻運轉，直至突然“宕機”。醫生的診斷指向呼吸心跳驟停，與長期熬夜、精神高度緊張脫不開干系。AI不會猝死，但人會。

許多人誤以為，腦力勞動不如體力勞作耗損身體。殊不知，精神持續緊繃對生理的摧殘，往往更為深重。它像一根被持續拉扯到極限的琴弦，外表看似完好，內里的纖維早已悄然斷裂，不知何時便會徹底崩毀。那些表面光鮮、充滿活力的職場人，其內在的“零件”可能在持續的透支中磨損至極限。

類似悲劇從未間斷。杭州35歲程序員連續加班36小時后腦干出血；武漢26歲工程師在婚禮前夜倒于工位……他們并非傳統意義上的“勞力者”，卻都困死于“活體Ai”的模式里，24小時在線、即時響應、無限透支。有報告顯示，超三成職場人全年無休，近半數每日工作超十小時。這些數字背后，是一個個在“奮斗”敘事包裹下，被迫表演“永不疲倦”的個體。

極具諷刺的是，高廣輝生前屢獲公司嘉獎，是“工作優異”的典范。他所在的公司當年前三季度凈利潤逾八億。然而在他“宕機”之后，公司以“商業機密”為由拒絕提供工作記錄，僅支付一筆款項，并特意強調此為“人道主義幫助”，而非賠償。

資本憑借“活體Ai”們的超負荷運轉賺得盆滿缽滿，卻在“設備”報廢后，急于切割關系。這套將“人”異化為“工具”，用后即棄的冰冷邏輯，令人心寒又無力。

高廣輝的妻子說，如果重來，一定逼他離開。但現實中，房貸、車貸、家庭責任如同另一重鐐銬，讓大多數人連“逃離”的選項都顯得奢侈。我們只能戴著這雙重鐐銬，在算法的凝視與生存的壓力間，繼續透支著有限的自己。

當工作的邊界無限蔓延，當人的價值被簡化為一串串效率數據，我們這套以“優化”和“賦能”為名的高效工作系統，究竟是在創造繁榮，還是將一個個鮮活的人變成一臺人肉機器？