近日,榆林市交通運輸綜合執法支隊持續深化客運市場秩序專項整治,聚焦出租車違規載客、中途甩客、不按規定使用計價器等侵害乘客合法權益的突出問題,加大查處力度,有效規范市場經營行為。今年1月以來,已累計立案調查違規經營出租車106起,完成行政處罰45輛次,有力震懾了違法違規行為,維護了公平有序的道路客運環境。
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執法部門近期查處并公布了多起典型違規案例:
2025年12月18日,車牌號為陜KT00**的出租車在從榆林機場載客前往領航新城過程中,未按規定使用計程計價設備,違規與乘客議價并收取車費50元。該行為違反了《巡游出租汽車經營服務管理規定》,依據相關規定,涉事車輛被處以200元罰款。
2025年12月22日,陜KT25**出租車在運營途中,未經車上首位乘客允許擅自搭載其他乘客,并因目的地不順路而將原乘客中途甩下。此“拼客”“甩客”行為同樣違反規定,被依法處以200元罰款。
2026年1月1日,陜KT07**出租車在榆陽區西二路搭載乘客后,未經其同意再次途中攬客,構成違規拼客,被處以200元罰款。
2026年1月12日,陜KT29**出租車在榆林機場區域存在強行拼客、途中甩客的違法行為,導致乘客被迫下車,嚴重損害乘客權益。該車因“拒載、途中甩客”被處以200元罰款。
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出租車作為城市公共交通的重要補充和展現城市文明形象的流動窗口,其服務品質直接關系群眾出行體驗與城市聲譽,尤其在春運等客運高峰時期,保障其規范運營尤為重要。榆林市交通運輸綜合執法支隊表示,將持續采取路面巡查、線索精準核查、動態監控系統定位排查、車載視頻隨機抽查、受理群眾投訴等多種方式,保持高壓監管態勢,綜合施策凈化出租客運市場環境。
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為更好地保障乘客合法權益,執法部門特別提示廣大市民:了解并運用《巡游出租汽車經營服務管理規定》是維權的重要依據。如遇駕駛員出現拒載、議價、途中甩客、故意繞道、強行拼客或不按規定使用計價器等違規行為,請務必注意留存證據,包括記錄車輛牌號、時間地點、保留付費憑證、進行錄音錄像等,并及時撥打交通運輸服務監督電話 0912-12328 或 0912-6199819 進行投訴舉報。執法部門承諾對每一起投訴都將認真核查、依法處理。
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文明、和諧的出行環境需要司乘雙方共同營造。榆林市交通運輸綜合執法支隊呼吁廣大出租車駕駛員嚴格遵守法律法規,恪守職業道德,提供安全、規范、優質的運輸服務;同時也鼓勵市民朋友積極參與社會監督,依法理性維權。多方攜手,齊抓共管,共同推動榆林市出租車行業持續健康發展,全力維護安全、有序、文明的城市出行環境。
記者 延丹 馬周瑞
編輯 拓智慧 校對 強小強 責編 李治學
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