做養(yǎng)老護(hù)理員有前途嗎？一個(gè)90后護(hù)理員通過電視鏡頭告訴你答案

近日，湖州新聞聯(lián)播聚焦湖州市長期護(hù)理保險(xiǎn)實(shí)施成效，畫面中，湖州長興易得康護(hù)理員胡麗娟正耐心細(xì)致地照料失能長者的身影，成為了鏡頭下最溫暖的風(fēng)景。這不僅是對(duì)胡麗娟個(gè)人專業(yè)服務(wù)的認(rèn)可，更是對(duì)易得康深耕長護(hù)險(xiǎn)領(lǐng)域、踐行“醫(yī)養(yǎng)到家”責(zé)任的有力見證！

新聞鏡頭對(duì)準(zhǔn)的是湖州市長興縣和平鎮(zhèn)城山村93歲的楊爺爺，他因高血壓引發(fā)中風(fēng)導(dǎo)致失能，日常照料工作更是讓家人頭疼。2025年1月湖州長護(hù)險(xiǎn)全面實(shí)施后，在村委的協(xié)助下，楊爺爺順利申請(qǐng)了長護(hù)險(xiǎn)，經(jīng)專業(yè)評(píng)估通過后，易得康便派護(hù)理員開啟了每周三次的上門服務(wù)。

8月胡麗娟接手楊爺爺照護(hù)工作，從日常照料到健康監(jiān)測(cè)，從康復(fù)輔助到心理慰藉，她用專業(yè)的技能和貼心的關(guān)懷，為爺爺帶去了舒適與安心，也讓這個(gè)家庭從照護(hù)的重壓中得到了極大緩解。

36歲的胡麗娟是站點(diǎn)最年輕的護(hù)理員，2025年7月經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)并成功考取養(yǎng)老護(hù)理員證書，8月正式入職上崗。年輕的她，有著超出同齡人的細(xì)心與耐心，更有著對(duì)養(yǎng)老護(hù)理工作的滿腔熱愛。同時(shí)她性格外向，總能快速和老人們打成一片，不少爺爺奶奶都說：“家里本來冷冷清清的，麗娟一來就熱鬧多了，心里也暖烘烘的。”

家住長興縣橫建村的郭爺爺82歲高齡，因?yàn)榧膊‰p腿癱瘓，自胡麗娟入職起便一直由她負(fù)責(zé)照料，近半年來爺爺對(duì)她的服務(wù)滿意度始終滿分。可誰曾想，服務(wù)初期爺爺?shù)膶O女因不了解情況，看到胡麗娟是女護(hù)理員，擔(dān)心她力氣小無法妥善照顧爺爺，執(zhí)意聯(lián)系站點(diǎn)更換了護(hù)理員。

可新護(hù)理員上崗沒幾天，爺爺就頻頻吵鬧著要胡麗娟回來。“習(xí)慣了她的照顧，動(dòng)作專業(yè)又輕柔，還總陪我嘮嗑，心情都好了不少！”爺爺?shù)膱?jiān)持，讓孫女幡然醒悟，主動(dòng)向站點(diǎn)和胡麗娟道歉，當(dāng)即申請(qǐng)換回了她。一句“換誰都不行”，是老人對(duì)胡麗娟專業(yè)能力的最高肯定，更是對(duì)她用心服務(wù)的深切依賴。

胡麗娟同村的張奶奶，子女外出務(wù)工，與老伴常年獨(dú)居，身體狀況欠佳。奶奶患有小腦萎縮，腿部骨折后疼痛難忍，耳朵也聽不太清，生活諸多不便。胡麗娟每次上門都將奶奶健康放在首位，先細(xì)致測(cè)量血壓，再根據(jù)身體狀況洗頭理發(fā)、進(jìn)行腿部關(guān)節(jié)鍛煉，緩解疼痛。

因?yàn)槭峭迦耍惥昱c兩位老人家格外親近。每次上門，她總會(huì)抽出時(shí)間拉著奶奶嘮家常，聊聊村里的新鮮事，驅(qū)散家里的冷清。在她的照料下，張奶奶的精神狀態(tài)好了許多，腿部疼痛也得到了有效緩解，老兩口常說：“麗娟就像自家閨女一樣，有她在，我們心里踏實(shí)又安心。”

從專業(yè)的護(hù)理到暖心的陪伴，從解決的日常照料難題到緩解的照護(hù)焦慮，胡麗娟用行動(dòng)詮釋了易得康護(hù)理員“專業(yè)+溫度”的服務(wù)理念。她不僅是失能長者的“健康守護(hù)者”，更是連接政策與群眾的“溫暖橋梁”，讓長護(hù)險(xiǎn)的紅利真正落地到每個(gè)需要的家庭。

作為深耕居家照護(hù)行業(yè)多年的服務(wù)機(jī)構(gòu)，易得康始終秉承“信任、尊重、專業(yè)、關(guān)愛、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀，嚴(yán)把護(hù)理員準(zhǔn)入關(guān)，通過系統(tǒng)崗前培訓(xùn)、常態(tài)化崗中提升，全方位提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)，確保每一位失能長者都能享受到高品質(zhì)照護(hù)服務(wù)。

此次胡麗娟登上湖州新聞聯(lián)播，既是榮譽(yù)更是責(zé)任。湖州易得康將以此為契機(jī)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、深化培訓(xùn)體系，挖掘更多優(yōu)秀護(hù)理員典型，以點(diǎn)帶面提升整體服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)傳遞專業(yè)與溫暖，讓長護(hù)服務(wù)覆蓋更廣泛的人群，讓每一個(gè)失能家庭都能感受到政策的關(guān)懷與機(jī)構(gòu)的貼心守護(hù)。

未來，湖州易得康將繼續(xù)堅(jiān)守初心，深耕長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域，以專業(yè)的能力、溫暖的服務(wù)，做失能家庭最堅(jiān)實(shí)的依靠，為更多長者的幸福晚年保駕護(hù)航！