極目新聞記者 柳琛琛
1月24日,2025福布斯中國汽車行業評選峰會在湖北武漢舉辦。極目新聞記者從活動中獲悉,保時捷“女銷冠”牟倩文受邀參加,獲頒峰會特別貢獻獎。在主題演講中,她介紹,超過60%的顧客是女性,2025年則有超過40%的銷量來源于線上慕名而來的客戶。
媒體報道,牟倩文就職于青島保時捷中心。2023年和2024年,她賣出了170臺保時捷,2025年賣出了192臺,連續三年成為青島保時捷中心年度銷售冠軍。憑借過人的銷量,她曾多次登上全國熱搜。據了解,牟倩文2025年銷售的保時捷中,新車訂單為175臺,易手車訂單為17臺。
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活動現場(左一為牟倩文)
分享自己的成長經歷時,牟倩文說,8年前從外地到青島工作時,自己在青島沒有家人和朋友的陪伴,也沒有所謂的資源,當時一度要被公司淘汰。“從一個對發動機、變速箱無所了解的‘汽車小白’變成一名‘銷冠’,經過不斷地努力和學習。”她說。她提到,2023年賣出170臺保時捷,有人質疑是不是公司把所有的業績都給了自己,對此她回應稱:“2024年我完成了170臺銷量,2025年完成了192臺銷量,我覺得證實了自己(的能力)。”
截至2026年1月24日,牟倩文在某短視頻平臺的粉絲達到20余萬。她表示:“其實有很多銷售顧問非常優秀,但可能他們沒有做自媒體,沒有被大家認識”。牟倩文介紹,她較早地運營起自媒體賬號,2023年至2024年,來源線上的客戶占到了銷量的三分之一,2025年這一占比增長到了41%。“對當下的銷售環節而言,自媒體是非常重要的。我覺得我是站在了風口、抓住了這波流量的一個人。”牟倩文說。
牟倩文表示,經過統計,她的成交率達到44%,超過60%的顧客是女性。除了積極擁抱自媒體,牟倩文還透露了幾大“秘籍”。她說,首先要用心接待客戶,真誠非常重要,對客戶的承諾,都要一一兌現;其次,要維護好自己的老客戶,請老客戶為自己介紹新客戶。她進一步表示,在自己看來,“這幾點對銷售何種產品沒有區別”。
“2026年對我來講是一個新的挑戰,我會把重心稍微往家庭偏向一些,給家人多一些陪伴,目前沒有給自己設定銷售數量的目標。”牟倩文坦誠,“過去幾年太累了,沒有什么休息日可以陪伴家人。”
(來源:極目新聞)
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