網(wǎng)購百草味958克堅(jiān)果禮盒只有33克堅(jiān)果，大部分是飲料！律師解讀

來源：現(xiàn)代快報(bào)/現(xiàn)代+

春節(jié)臨近，很多人開始置辦走親訪友的禮品，各類禮盒開始熱銷。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在某網(wǎng)購平臺售賣的“百草味堅(jiān)果大禮盒”，宣傳重達(dá)958克，但其中有660克是飲料，還有部分是餅干零食，算得上是真正堅(jiān)果的核桃仁只有33克。有網(wǎng)友質(zhì)疑，這樣的宣傳方式是有意誤導(dǎo)消費(fèi)者。

1月25日，現(xiàn)代快報(bào)記者在百草味官方旗艦店看到，有不同價(jià)位的禮盒熱賣，而商品名稱和主圖并未顯示含有飲料。百草味官方旗艦店客服回應(yīng)記者稱，該系列堅(jiān)果大禮盒的確都含有百草味特色的飲品，會將網(wǎng)友的質(zhì)疑記錄下來向上反饋。對此，江蘇中慮律師事務(wù)所合伙人滕尚麗律師表示，商家此類行為，引人誤解可能涉嫌虛假宣傳。

網(wǎng)店售賣的958克禮盒

1月25日，現(xiàn)代快報(bào)記者在網(wǎng)購平臺找到網(wǎng)帖中出現(xiàn)的禮盒，商品名包括“堅(jiān)果大禮盒”“干果炒貨”等字樣。點(diǎn)擊商品鏈接，圖片中展現(xiàn)的是腰果、夏威夷果、核桃等堅(jiān)果。點(diǎn)擊購買時(shí)鏈接名稱也只出現(xiàn)了商品重量，分為958克、1366克等多個(gè)價(jià)格檔位，只有點(diǎn)開詳情小圖時(shí)，才能看到禮盒的具體內(nèi)容。其中，958克禮盒售價(jià)32.9元，包含33克核桃仁，70克花生，兩種飲料加起來為660克，其余4種均為餅干等小零食。1366克禮盒售價(jià)39.9元，3種堅(jiān)果加起來不到100克，3種飲料加起來990克。

百草味官方旗艦店售賣的堅(jiān)果禮盒

有網(wǎng)友質(zhì)疑，當(dāng)禮盒中大部分內(nèi)容都不是堅(jiān)果時(shí)，商品還能叫“堅(jiān)果大禮盒”嗎？商家是否存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑？現(xiàn)代快報(bào)記者聯(lián)系了百草味官方旗艦店，客服表示，該系列堅(jiān)果大禮盒的確都含有百草味特色的飲品，會將網(wǎng)友的質(zhì)疑記錄下來向上反饋。

對此，江蘇中慮律師事務(wù)所合伙人滕尚麗律師表示，按照《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的相關(guān)規(guī)定，商家此種行為引人誤解可能涉嫌虛假宣傳。

“這種宣傳容易讓消費(fèi)者誤以為商品以堅(jiān)果為主，而實(shí)際堅(jiān)果占比極低，屬于對商品成分和含量的引人誤解的宣傳。”

滕尚麗表示，商家這樣的宣傳行為可能涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定。“商家在宣傳中沒有全面、真實(shí)地告知消費(fèi)者商品的具體成分和各成分的含量，尤其是堅(jiān)果類產(chǎn)品的實(shí)際占比很低這一關(guān)鍵信息，導(dǎo)致消費(fèi)者在不了解真實(shí)情況的前提下做出購買決策，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。”

滕尚麗認(rèn)為，消費(fèi)者基于對“堅(jiān)果大禮包”的認(rèn)知（通常認(rèn)為堅(jiān)果是主要成分）購買該商品，而實(shí)際收到的商品與預(yù)期不符，商家的行為損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，消費(fèi)者有權(quán)要求商家承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如退貨、退款或賠償損失等。作為廣告主（商家），應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，若存在虛假宣傳行為，市場監(jiān)管部門可以依法對其進(jìn)行處罰，如責(zé)令停止發(fā)布廣告、消除影響，并處以罰款等；同時(shí)，消費(fèi)者也可以依據(jù)《廣告法》和相關(guān)法律法規(guī)要求商家承擔(dān)民事賠償責(zé)任。