網購百草味958克堅果禮盒只有33克堅果，大部分是飲料！律師解讀

來源：現代快報/現代+

春節臨近，很多人開始置辦走親訪友的禮品，各類禮盒開始熱銷。有網友發現在某網購平臺售賣的“百草味堅果大禮盒”，宣傳重達958克，但其中有660克是飲料，還有部分是餅干零食，算得上是真正堅果的核桃仁只有33克。有網友質疑，這樣的宣傳方式是有意誤導消費者。

1月25日，現代快報記者在百草味官方旗艦店看到，有不同價位的禮盒熱賣，而商品名稱和主圖并未顯示含有飲料。百草味官方旗艦店客服回應記者稱，該系列堅果大禮盒的確都含有百草味特色的飲品，會將網友的質疑記錄下來向上反饋。對此，江蘇中慮律師事務所合伙人滕尚麗律師表示，商家此類行為，引人誤解可能涉嫌虛假宣傳。

網店售賣的958克禮盒

1月25日，現代快報記者在網購平臺找到網帖中出現的禮盒，商品名包括“堅果大禮盒”“干果炒貨”等字樣。點擊商品鏈接，圖片中展現的是腰果、夏威夷果、核桃等堅果。點擊購買時鏈接名稱也只出現了商品重量，分為958克、1366克等多個價格檔位，只有點開詳情小圖時，才能看到禮盒的具體內容。其中，958克禮盒售價32.9元，包含33克核桃仁，70克花生，兩種飲料加起來為660克，其余4種均為餅干等小零食。1366克禮盒售價39.9元，3種堅果加起來不到100克，3種飲料加起來990克。

百草味官方旗艦店售賣的堅果禮盒

有網友質疑，當禮盒中大部分內容都不是堅果時，商品還能叫“堅果大禮盒”嗎？商家是否存在誤導消費者的嫌疑？現代快報記者聯系了百草味官方旗艦店，客服表示，該系列堅果大禮盒的確都含有百草味特色的飲品，會將網友的質疑記錄下來向上反饋。

對此，江蘇中慮律師事務所合伙人滕尚麗律師表示，按照《中華人民共和國反不正當競爭法》的相關規定，商家此種行為引人誤解可能涉嫌虛假宣傳。

“這種宣傳容易讓消費者誤以為商品以堅果為主，而實際堅果占比極低，屬于對商品成分和含量的引人誤解的宣傳。”

滕尚麗表示，商家這樣的宣傳行為可能涉嫌違反《消費者權益保護法》的相關規定?！吧碳以谛麄髦袥]有全面、真實地告知消費者商品的具體成分和各成分的含量，尤其是堅果類產品的實際占比很低這一關鍵信息，導致消費者在不了解真實情況的前提下做出購買決策，侵犯了消費者的知情權?！?/p>

滕尚麗認為，消費者基于對“堅果大禮包”的認知（通常認為堅果是主要成分）購買該商品，而實際收到的商品與預期不符，商家的行為損害了消費者的合法權益，消費者有權要求商家承擔相應的責任，如退貨、退款或賠償損失等。作為廣告主（商家），應當對廣告內容的真實性負責，若存在虛假宣傳行為，市場監管部門可以依法對其進行處罰，如責令停止發布廣告、消除影響，并處以罰款等；同時，消費者也可以依據《廣告法》和相關法律法規要求商家承擔民事賠償責任。