在醫院這個充滿希望與溫暖的地方,錦旗不僅是榮譽的象征,更是連接醫患心靈的溫暖紐帶。近日,黃河科技學院附屬醫院婦產科在短短三天內,接連收到兩位產婦家庭送來的錦旗,每一面錦旗的背后,都是一個家庭的信任托付,也是對精湛醫術和貼心服務最真摯的贊揚。
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第一面錦旗:緊急順轉剖,以專業守護母嬰平安
“張主任,我們相信您!”這是孕婦劉女士家屬在手術前說的一句話。劉女士是初產婦,因慕名張鳳蓮主任的專業技術和醫院貼心的服務,選擇在黃河科技學院附屬醫院完成最后兩個月的產檢,并計劃自然分娩。
然而,生產過程并不順利,劉女士宮口開兩指后停滯。若持續等待,可能增加胎兒宮內缺氧的風險。張主任團隊立即評估,結合胎監數據與產婦體征,建議終止順產,轉為剖宮產。與家屬充分溝通后,家屬果斷選擇剖宮產手術。
由張主任親自主刀的剖宮產順利進行,母子平安。術后,護理團隊24小時監測產婦生命體征,指導母乳喂養與康復。
出院時,劉女士一家送上錦旗:“生命護航、醫德可敬、心系產婦、溫暖貼心”。這面錦旗,承載著一個家庭的感激,也是對醫院的精湛醫術和人性化服務的高度認可。
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第二面錦旗:口碑相傳,兩面錦旗致謝全程關愛
產婦崔女士經朋友推薦,在孕后期選擇黃河科技學院附屬醫院進行產檢。經張鳳蓮主任綜合評估,結合其胎兒體重、骨盆條件等情況,在與產婦及其家屬充分溝通,并尊重產婦個人意愿共同確定了擇期剖宮產方案。
手術同樣由張主任主刀,過程順利,崔女士成功分娩一子。術后,從疼痛管理到早期下床活動,護理團隊的全程“一對一”指導,讓產婦的康復過程倍感安心。
“從產檢到分娩,每個環節都讓我們安心。”為此,出院當天,崔女士一家送上了一份特別的心意——兩面錦旗。一面致謝張主任:“醫術精湛醫德有、服務熱情如親人”;另一面贊揚全體醫護人員:“醫德高尚口碑好、仁心仁術誠可敬”。從對醫生的信賴,到對全體醫護人員服務的褒獎,這份雙重的肯定,源自于產婦在醫院的切身體驗——從術前檢查、術中操作到術后護理,每一個環節所感受到的專業技術與人文關懷。
“錦旗不僅是一份榮譽,更是一份信任,一份擔當!”張鳳蓮主任表示,她與婦產科團隊始終以扎實技術、豐富經驗和細致服務,為孕產婦提供從評估、手術到康復的全流程保障。2025年以來,張主任在技術上精益求精,在服務上體貼入微,關注每一個細節,令眾多產婦與家庭倍感溫暖。全年共收獲錦旗20面,以及鮮花與感謝信,這些都是患者給予她最樸實、最真摯的肯定。
對于黃河科技學院附屬醫院的全體醫護人員而言,錦旗,既是患者用最質樸的方式表達的最高贊譽,更是一份沉甸甸的責任。每一面錦旗,都在時刻提醒大家不忘初心,砥礪前行,精進醫療技術,提升服務品質,以專業和愛心守護每一位患者的健康。
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