南都電商觀察?曉華發(fā)視頻維權(quán)；電商平臺(tái)售賣進(jìn)口狼皮引爭(zhēng)議

主播&直播間1、網(wǎng)紅曉華發(fā)視頻維權(quán)

近日，網(wǎng)紅發(fā)型師曉華發(fā)視頻稱自己分享發(fā)膜視頻遭盜用，被不良商家仿冒售假半天狂賣70多萬(wàn)。

曉華表示，自己在小號(hào)上發(fā)了一條自用發(fā)膜分享，結(jié)果被上百個(gè)賬號(hào)盜用投廣告，全指向一款仿冒品。假貨除了品牌、外觀、詳情抄襲得一模一樣，店鋪主頁(yè)都是PS的，看著就像三無(wú)產(chǎn)品。曉華納悶，化妝品備案這么嚴(yán)，這款產(chǎn)品居然能在5天發(fā)貨，還能在平臺(tái)大規(guī)模投流。現(xiàn)在她聯(lián)系不上售假店鋪，假貨還在賣。她心疼買了假貨的粉絲，呼吁買到假貨的網(wǎng)友快去申請(qǐng)退款。

發(fā)布維權(quán)視頻后不久，曉華在評(píng)論區(qū)表示，平臺(tái)正幫她處理侵權(quán)賬號(hào)和視頻，并再次提醒大家不要上當(dāng)受騙。

2、演員孫濤遭網(wǎng)暴，平臺(tái)回應(yīng)

近日，演員孫濤在個(gè)人社媒發(fā)布澄清視頻，回應(yīng)近期圍繞其與閆學(xué)晶相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)謠言，否認(rèn)“直播間力挺閆學(xué)晶”等不實(shí)言論，并透露已啟動(dòng)法律程序維權(quán)。

孫濤表示，在閆學(xué)晶事件發(fā)酵期間，自己直播時(shí)全程僅回答個(gè)人相關(guān)問(wèn)題，如春晚安排、日常生活等，對(duì)閆學(xué)晶事件“只字未提”。其稱網(wǎng)傳“力挺閆學(xué)晶”“拍案而起”“誰(shuí)提閆學(xué)晶就和誰(shuí)急”等言論均為虛構(gòu)，營(yíng)銷號(hào)還偽造其“道歉信”，宣布將起訴造謠者。

1月24日，抖音平臺(tái)近日針對(duì)演員孫濤遭遇的多起網(wǎng)絡(luò)謠言事件發(fā)布專項(xiàng)聲明，指出近期社交媒體上流傳的"直播力挺閆學(xué)晶""直播間售賣雜糧""發(fā)布致歉聲明""參與2026年春晚彩排"等四類信息均經(jīng)核查為不實(shí)內(nèi)容。平臺(tái)求真團(tuán)隊(duì)通過(guò)賬號(hào)溯源、內(nèi)容比對(duì)及當(dāng)事人核實(shí)，確認(rèn)上述信息均無(wú)事實(shí)依據(jù)，系營(yíng)銷賬號(hào)為博取流量進(jìn)行的惡意編造。

據(jù)核查結(jié)果顯示，關(guān)于孫濤與閆學(xué)晶的關(guān)聯(lián)傳言，平臺(tái)調(diào)取了其過(guò)往所有直播及視頻內(nèi)容，未發(fā)現(xiàn)任何相關(guān)表述；所謂"售賣雜糧"的直播畫(huà)面實(shí)為其他主播的帶貨記錄；"致歉信"經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)系偽造文件；而"春晚彩排"的傳言則被央視官方節(jié)目單證偽。目前，相關(guān)謠言已通過(guò)權(quán)威媒體及孫濤本人1月23日發(fā)布的澄清視頻得到全面駁斥。

針對(duì)虛假信息的傳播鏈條，抖音安全中心啟動(dòng)專項(xiàng)治理行動(dòng)，在相關(guān)話題頁(yè)及搜索結(jié)果中置頂"求真卡"進(jìn)行權(quán)威辟謠，并通過(guò)"抖音求真"官方賬號(hào)發(fā)布專項(xiàng)澄清視頻。技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)站內(nèi)歷史內(nèi)容進(jìn)行全面回查，累計(jì)下架違規(guī)視頻超8000條，封禁首發(fā)謠言賬號(hào)1個(gè)，對(duì)6萬(wàn)余條不實(shí)評(píng)論進(jìn)行清理。同時(shí)對(duì)評(píng)論區(qū)、搜索聯(lián)想詞等場(chǎng)景實(shí)施同步治理，防止謠言二次傳播。

鑒于孫濤賬號(hào)持續(xù)遭受網(wǎng)絡(luò)暴力，平臺(tái)自1月7日起啟動(dòng)專項(xiàng)保護(hù)機(jī)制，運(yùn)用AI識(shí)別技術(shù)對(duì)負(fù)向內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)攔截，累計(jì)處置違規(guī)評(píng)論及彈幕17萬(wàn)余條。針對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的7個(gè)賬號(hào)實(shí)施階梯處罰，禁止評(píng)論期限從7天至30天不等。安全團(tuán)隊(duì)表示將持續(xù)監(jiān)測(cè)賬號(hào)動(dòng)態(tài)，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》采取必要保護(hù)措施，維護(hù)用戶合法權(quán)益。

行業(yè)&平臺(tái)1、抖音電商重申K12學(xué)科類課程禁令

近日，南都記者從抖音電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)獲悉，平臺(tái)發(fā)布專項(xiàng)治理公告，再次強(qiáng)調(diào)自2026年1月20日起，入駐商家禁止發(fā)布面向未成年人的K12學(xué)科類課程，無(wú)論是英語(yǔ)單詞帶讀、數(shù)學(xué)解題教學(xué)，還是標(biāo)注“3-18歲適用”的相關(guān)內(nèi)容，均會(huì)被平臺(tái)拒絕上架、限流甚至下架。公告敦促平臺(tái)商家立即開(kāi)展自查整改，違規(guī)者最重將處以永久閉店并扣罰違約金等處罰。

伴隨著多地中小學(xué)生陸續(xù)進(jìn)入寒假，又出現(xiàn)部分教培機(jī)構(gòu)違規(guī)以直播賣課作為引流手段的現(xiàn)象，抖音此舉標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在教育類內(nèi)容監(jiān)管上持續(xù)加碼。在寒假這一關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，重申禁令，很明顯平臺(tái)方旨在提前阻斷假期期間可能出現(xiàn)的違規(guī)學(xué)科培訓(xùn)線上引流和交易渠道。

事實(shí)上，這一公告的政策背景可追溯至“雙減”元年。2021年11月，市場(chǎng)監(jiān)管局、中央網(wǎng)信辦、教育部等八部門曾聯(lián)合發(fā)文提出，不區(qū)分學(xué)科類、非學(xué)科類，要確保做到主流媒體及其新媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及公共場(chǎng)所、居民區(qū)等線上線下空間不刊登、不播發(fā)面向中小學(xué)（含幼兒園）的校外培訓(xùn)廣告。而這次抖音對(duì)K12課程禁令的重申，則是進(jìn)一步強(qiáng)化自2021年“雙減”以來(lái)的平臺(tái)內(nèi)部規(guī)范紅線。

2、微信加強(qiáng)虛假擺拍內(nèi)容治理

1月23日，微信發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)虛假擺拍內(nèi)容治理的公告》。

公告稱，為進(jìn)一步遏制虛假擺拍亂象，嚴(yán)厲打擊借擺拍散布虛假信息、惡意營(yíng)銷炒作等違法違規(guī)行為，切實(shí)落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任，維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間與用戶合法權(quán)益，平臺(tái)即日起將強(qiáng)化對(duì)虛假擺拍類視頻的規(guī)范治理。

平臺(tái)嚴(yán)禁賬號(hào)以虛假擺拍形式制作、發(fā)布6類違規(guī)內(nèi)容，包括：1.虛構(gòu)國(guó)內(nèi)外時(shí)事、公共政策、社會(huì)事件等不實(shí)信息，干擾公眾認(rèn)知與社會(huì)秩序；2.捏造自然災(zāi)害、事故救援、弱勢(shì)群體生活狀況等場(chǎng)景，惡意消費(fèi)公眾善意；3.冒用他人身份、虛構(gòu)人設(shè)，或利用特定群體進(jìn)行虛假營(yíng)銷、惡意炒作；4.借擺拍宣揚(yáng)炫富拜金、煽動(dòng)對(duì)立、低俗擦邊、暴力沖突、打架斗毆等違規(guī)內(nèi)容；5.以“街頭采訪”“紀(jì)實(shí)拍攝”等為名模糊虛構(gòu)與真實(shí)邊界，擺拍低俗擦邊內(nèi)容，故意制造爭(zhēng)議、博取流量；6.使用AI生成、深度偽造、惡意剪輯等技術(shù)手段強(qiáng)化虛假內(nèi)容誤導(dǎo)性。違者將依據(jù)平臺(tái)規(guī)則予以處置。

為保障用戶知情權(quán)，平臺(tái)對(duì)演繹擺拍類內(nèi)容實(shí)行分級(jí)標(biāo)識(shí)管理：1.當(dāng)創(chuàng)作者發(fā)布涉及虛構(gòu)情節(jié)、劇情演繹以及擺拍相關(guān)內(nèi)容時(shí)，須添加標(biāo)注“內(nèi)容為虛構(gòu)劇情，僅供娛樂(lè)”。2.當(dāng)創(chuàng)作者發(fā)布其自行拍攝的內(nèi)容時(shí)，如涉及國(guó)內(nèi)外時(shí)事、舊聞舊事以及對(duì)時(shí)事發(fā)表的個(gè)人觀點(diǎn)時(shí)，為避免在內(nèi)容傳播中誤導(dǎo)社會(huì)公眾，應(yīng)當(dāng)對(duì)拍攝的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)注，須主動(dòng)添加“內(nèi)容為自行拍攝”，同時(shí)添加拍攝時(shí)間和地點(diǎn)。3.當(dāng)創(chuàng)作者發(fā)布涉及由深度合成、生成式人工智能等技術(shù)生成內(nèi)容時(shí)，須添加標(biāo)注“含AI生成內(nèi)容”。4.平臺(tái)已優(yōu)化發(fā)布流程，支持發(fā)布中標(biāo)注與發(fā)布后補(bǔ)充打標(biāo)，創(chuàng)作者可根據(jù)具體情況進(jìn)行標(biāo)注。

針對(duì)違規(guī)擺拍演繹類視頻，平臺(tái)將結(jié)合違規(guī)情節(jié)輕重、影響范圍及賬號(hào)過(guò)往行為，實(shí)行梯度化處置：1.對(duì)一般違規(guī)內(nèi)容，以提醒、限流、下架為主，引導(dǎo)創(chuàng)作者整改；2.對(duì)多次違規(guī)、惡意擺拍、造成不良影響的賬號(hào)，采取限制流量、暫停限制營(yíng)利能力、封禁賬號(hào)等措施；3.對(duì)MCN機(jī)構(gòu)實(shí)施連帶責(zé)任管理，旗下賬號(hào)出現(xiàn)違規(guī)擺拍的，將提醒機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改。

3、電商售賣進(jìn)口狼皮引爭(zhēng)議，多平臺(tái)回應(yīng)

近日，有多名網(wǎng)友發(fā)帖稱，在電商平臺(tái)搜“狼皮”，結(jié)果“滿屏都是郊狼皮、狼皮制品在公開(kāi)售賣，馬甲、皮毯、半成品皮料一應(yīng)俱全”。有網(wǎng)友認(rèn)為，狼是國(guó)家二級(jí)保護(hù)動(dòng)物，“賣狼皮明顯違法，也違反平臺(tái)規(guī)則”，呼吁抵制野生動(dòng)物制品。

在商品頁(yè)面介紹中，大多備注有“郊狼皮”“進(jìn)口整張郊狼皮”“進(jìn)口北美郊狼皮”或“進(jìn)口加拿大郊狼皮”等字樣，價(jià)格從幾十元到數(shù)千元不等。多名售賣狼皮的商家均表示，所銷售的是從國(guó)外合法進(jìn)口的郊狼皮，不是國(guó)內(nèi)的狼皮，下單后會(huì)提供合法手續(xù)紙質(zhì)文件。

對(duì)于電商平臺(tái)售賣進(jìn)口狼皮的現(xiàn)象，某二手平臺(tái)客服表示堅(jiān)決抵制售賣野生動(dòng)物皮毛這種行為，郊狼皮屬于違禁物品，如看到有人售賣可進(jìn)行舉報(bào)。一電商平臺(tái)客服則表示并未查到郊狼皮在管制商品中，如果存在疑問(wèn)可以提交舉報(bào)，提供相關(guān)憑證，平臺(tái)收到后會(huì)核查。另一電商平臺(tái)則回復(fù)稱，因?yàn)槔鞘菍儆诒Ｗo(hù)動(dòng)物，已經(jīng)上報(bào)了，會(huì)進(jìn)行整改。該客服還表示，平臺(tái)是不允許售賣狼皮的，后續(xù)下架或是關(guān)閉店鋪都是有可能的。

對(duì)于狼皮是否可以從合法途徑進(jìn)口到國(guó)內(nèi)的問(wèn)題，上海浦東機(jī)場(chǎng)海關(guān)工作人員表示，如果是人工養(yǎng)殖且有相關(guān)證件的皮毛，是允許入境的，比較多的是進(jìn)口狐皮。進(jìn)口狼皮也需要看具體品種，在人工養(yǎng)殖、不是瀕臨滅絕動(dòng)物的前提下，還要看具體的物品，如果是涉及進(jìn)口審查會(huì)更加嚴(yán)格。律師表示，國(guó)外進(jìn)口的郊狼皮，若手續(xù)齊全、來(lái)源合法并符合檢疫合格等條件，是可以售賣的。

數(shù)據(jù)&排行

抖音1月25日直播帶貨日榜：與輝同行超5000萬(wàn)銷售額繼續(xù)穩(wěn)坐榜首位置，韋雪超2500萬(wàn)排名第二，老楊的私服位列第三。

研究員：黃莉佳