北京大望路中西醫結合醫院自成立以來,始終秉持著以患者為首位的原則,以患者為中心,以患者需求為導向,從患者角度出發,提供多樣化診療服務,助力廣大患者朋友順利開展治療,早日康復。
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患者進院,即有專業導醫提供全程陪同引導服務,協助辦理掛號、繳費、就診、檢查、取藥等各項手續,盡可能地避免患者走錯路、多走冤枉路,影響就診心情等,節省患者就診時間。
各科室嚴格執行“一醫一患一診室”制度,充分尊重每一位患者的隱私,確保每位患者都有充足的問診時間,能夠詳細和醫生溝通病情和訴求。
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對于住院患者,醫師們不僅關注其疾病治療,還會特別留意患者的情緒、心理變化,詢問其吃飯、睡眠情況等,叮囑護士日常護理重點,家屬相關注意事項。
診療結束后,各科室均會安排專業人員及時進行跟蹤、回訪,持續關注患者病情變化、治療進度和生活康復,并提出一些針對性的健康建議。
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今后,北京大望路中西醫結合醫院將繼續堅持“以患者為中心”提供診療服務,優化服務內容,竭誠為您和家人的健康保駕護航!
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