北京
新華社北京1月26日電 題：征而不用、問而不理，意見征求要“真求”！
新華社記者覃星星、王楚然
歲末年初很多部門和單位紛紛開展意見征求活動，旨在開門納諫、集思廣益，提升工作質量。但在實際操作中，有些部門卻是“虛心接受，堅決不改”“有沒有意見是你的事，采不采納不關你的事”，導致意見征求淪為“走過場”。
記者調研發現，不少所謂的“征求”并非真求。有的讓把意見發至指定郵箱，但郵件卻長期處于“收件人未讀”狀態；有的搞“過濾式”征求，只找“自己人”，在封閉的小圈子內完成“意見統一”；有的是“甩鍋式”征求，表面問計于民，實則是為了萬一決策失誤，能用“已征求意見”為由推卸責任；還有的忙著“趕工期”，周五發通知、周六就反饋……
意見征求作為問計于民之舉，本是通過廣泛吸納社會各界的智慧與訴求，讓最終出臺的文件更科學合理、更符合實際，讓相關政策更好操作、更易落地，但在一些地方和部門卻走了樣。這種“走過場”式意見征集，不僅無助于科學決策，還會寒了民心，傷了基層治理的公信力。從根本上說，是一些部門和單位的官僚主義、形式主義作祟。
根治意見征求“征而不用、問而不理”的頑疾，要在“真”字上較真兒，通過強化制度剛性，把群眾滿意度作為重要標準，校準履職靶心，確保“真求意見、求真意見”。要在“實”字上用力，將意見征集、采納和落實情況納入政務公開，既增強公眾的參與感和獲得感，也倒逼征集者提高工作質量和效率。還要加大督查力度，嚴肅查處把意見征求當“走過場”的敷衍行為。
拿出“聞過則喜”的胸襟、“知過不諱”的態度和“改過不憚”的執行力，認真傾聽、對待每一份聲音，意見征求工作才能成為匯聚民智、凝聚共識、優化治理的生動實踐。
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