社群力即品牌力！華潤置地廣佛以年度春晚激活業主共創的“內生動力”

在品牌競爭日益同質化的房地產行業，什么才是真正的差異化競爭力？華潤置地廣佛公司通過一場業主春晚給出了答案：社群力。這種以業主共創為核心、以情感連接為紐帶的能力，正在成為品牌最深厚的護城河。

“Bling星光之夜”業主春晚，是華潤置地廣佛社群力的集中展現。但更深層的價值在于，這場盛會并非公司單方面的“給予”，而是業主集體“創造”的結果。從節目編排到現場互動，從志愿者服務到公益拍賣，業主的全程深度參與，讓活動擁有了與眾不同的生命力。這種“內生動力”的激活，正是社群運營的最高境界。

華潤置地廣佛公司很早就意識到，真正的品牌忠誠度不是靠營銷話術建立的，而是在日常的社區生活中點滴積累的。潤比鄰社群作為品牌與業主之間的橋梁，通過持續不斷的活動，讓“住華潤置地不一樣”從口號變為可感知的體驗。2025年超770場社群活動，覆蓋4.2萬人次，這些數字背后是數以萬計的真實互動，每一次互動都在強化品牌與業主的情感連接。

春晚中的許多細節，都是這種情感連接的生動注腳。當非遺傳承人在社區舞臺表演京劇時，傳統文化通過品牌平臺得以傳承；當業主家庭三代同臺時，品牌成為了家庭記憶的見證者；當公益拍賣籌得善款用于生態保護時，品牌價值與社會價值實現了統一。這些瞬間共同構成了業主對品牌的立體認知——華潤置地不只是開發商，更是美好生活的共建者。

從商業角度看，強大的社群力正在轉化為實實在在的品牌資產。2025年，華潤置地廣佛在廣州、佛山主流房企排名中穩居前五，10個主力項目9個獲得片區銷冠。這份業績的背后，老業主推薦購買占比持續提升，社群口碑成為最重要的獲客渠道之一。業主春晚這樣的活動，雖然不直接產生銷售，卻通過增強業主歸屬感與自豪感，間接推動了品牌影響力的擴散。

華潤置地廣佛的社群運營已形成系統方法論：首先是“去中心化”的組織架構，鼓勵業主自發組建興趣小組；其次是“資源賦能”的支持體系，公司提供場地、資金、專業指導等必要支持；第三是“價值閉環”的設計思路，讓每一次參與都有收獲，每一次付出都有回響；最后是“長期主義”的運營心態，不追求短期熱度，而是注重關系的持續深耕。

這場春晚中，最令人印象深刻的是業主們自發的品牌傳播。晚會前后，業主社交媒體上充滿了相關內容的分享，從排練花絮到現場精彩，從感動瞬間到幕后故事。這種用戶生成內容（UGC）的傳播效應，遠比官方宣傳更有說服力。當業主成為品牌的“代言人”時，品牌力的構建就進入了良性循環。

展望未來，華潤置地廣佛公司計劃將社群力進一步產品化、標準化。一方面，總結提煉成功的社群運營經驗，形成可復制的模式；另一方面，探索社群與其他業務板塊的協同，如在商業項目中融入社群元素，在物業服務中強化社群連接。社群力不再只是錦上添花的配套，而是品牌核心競爭力的重要組成部分。

在房地產行業轉型的當下，產品硬件差異逐漸縮小，服務軟件價值日益凸顯。華潤置地廣佛以社群力構建品牌力的實踐，為行業提供了寶貴啟示：真正的品牌忠誠度，源于情感認同；而情感認同，源于日復一日的用心經營。這場業主春晚，既是社群力的展示窗口，也是品牌力的生動注解。

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