手機(jī)上顯示的機(jī)票價格,每天都在變化的數(shù)字背后,是一套復(fù)雜精密的收益管理系統(tǒng)在運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為全球航空市場重要組成部分,亞太地區(qū)的航空需求增長曾一度領(lǐng)先全球。但近年來,全球平均客座率已創(chuàng)下歷史新高,2025年達(dá)到84%,而中國民航的客座率在2025年1-10月已達(dá)到85.12%,預(yù)計2026年將進(jìn)一步提升至87%的高位。
當(dāng)座位幾乎坐滿,自然就限制了折扣票的供應(yīng)。這種供需格局意味著,機(jī)票價格的溫和上漲可能是未來一段時間的常態(tài)。
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01 供需天平傾斜
中國民航業(yè)的供給端正面臨著多重挑戰(zhàn)。根據(jù)中泰證券2025年12月發(fā)布的研報,中國航空公司在國際兩大飛機(jī)制造商波音和空客的未交付訂單分別為93架和249架,較去年底減少3架和74架。
值得注意的是,飛機(jī)利用率已接近極限,歷史最高水平為單月10.2小時,而2025年旺季已達(dá)到了10小時。這意味著通過提高飛機(jī)使用頻率來增加供給的空間已非常有限。
需求側(cè)則呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性變化。2025年1-10月,中國航空業(yè)國內(nèi)航線運(yùn)力增長緩慢,三大航國內(nèi)航線可用座位公里(ASK)僅增長0%-3%。
與此相對照的是,國際航線可用座位公里(ASK)增速達(dá)到了13%-20%,顯示出強(qiáng)烈的出境需求。
02 定價邏輯揭秘
機(jī)票價格制定遠(yuǎn)比我們想象的復(fù)雜。航空客運(yùn)服務(wù)具有三個顯著特征:產(chǎn)品不可儲存性、供給剛性以及需求異質(zhì)性與動態(tài)變化。
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這意味著航空公司的核心任務(wù)是“在合適的時間,以合適的價格,將合適的產(chǎn)品賣給合適的顧客”。
收益管理是航空公司價格策略的核心。航空公司通過需求預(yù)測、動態(tài)定價與庫存分配,實現(xiàn)整體收益最大化。
關(guān)鍵指標(biāo)是“座公里收入”,即“(折扣率×客座率)”。單純追求高客座率或高折扣率都不是最優(yōu)策略,必須實現(xiàn)二者協(xié)同優(yōu)化。
中金公司研究表明,2026年將是中國航空供需真正反轉(zhuǎn)之年,行業(yè)逐漸進(jìn)入供不應(yīng)求的局面。供給方面,2026年預(yù)計供給增速仍然較低。
這種供需格局的轉(zhuǎn)變意味著,未來乘客面對的不再是疫情期間常見的大幅折扣,而是更加穩(wěn)定的價格體系。
03 價格認(rèn)知誤區(qū)
大眾對機(jī)票價格存在普遍誤區(qū)。誤區(qū)之一是認(rèn)為機(jī)票價格必然“遠(yuǎn)期低、臨近高”。
現(xiàn)實情況遠(yuǎn)非如此,實際價格走勢受多重因素影響,包括航空公司運(yùn)力安排、競爭航司定價策略、旅客出行目的以及替代交通方式如高鐵的便利性等。
誤區(qū)之二是銷售節(jié)奏固化,憑經(jīng)驗判斷銷售快慢,忽視數(shù)據(jù)分析。每條航線有其獨(dú)特的“銷售DNA”,銷售節(jié)奏受航線性質(zhì)、航程長短、競爭強(qiáng)度和價格水平等多種因素影響。
誤區(qū)之三是客座率目標(biāo)僵化,忽視市場競爭環(huán)境。在完全競爭市場中,各航司面臨“囚徒困境”——即使知道提高票價更有利,但擔(dān)心失去市場份額而選擇降價搶客。
04 聰明購票有策略
盡管大趨勢是票價溫和上漲,但掌握正確方法仍能找到性價比較高的機(jī)票。專業(yè)機(jī)票搜索平臺能快速比價,大幅縮短搜尋時間。
這些平臺會即時比對數(shù)百家航空公司及旅行社的報價,將所有機(jī)票信息匯總在單一界面。當(dāng)確定目的地但出發(fā)日期靈活時,使用平臺的“整個月”功能可以清楚看見整個月份的價格走勢。
機(jī)票價格波動并非無跡可尋。一天中下午兩點左右,機(jī)票價格可能出現(xiàn)相對便宜的波動。這可能因為若上午預(yù)訂量不如預(yù)期,航空公司在中午過后會開始進(jìn)行首次降價調(diào)整。
對于國際線,最佳購票時機(jī)通常落在出發(fā)前4至8個月;而亞洲短程線,則可能在出發(fā)前2至4個月-3。過早或過晚購票,價格通常都會偏高-3。
05 新趨勢與新思路
與過去不同的是,現(xiàn)在購買機(jī)票不再局限于傳統(tǒng)渠道。許多平臺開始提供定制化的出行套餐。
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同程旅行在2025-2026雪季聯(lián)合中國國際航空、中國南方航空、四川航空、深圳航空等國內(nèi)航空公司,推出了“同程雪友卡”活動。同時,在同程旅行小程序中搜索“超值機(jī)票”,領(lǐng)取國內(nèi)機(jī)票最高85元的機(jī)票券,疊加平臺補(bǔ)貼,也能夠獲得一定的價格優(yōu)惠。
這些新型出行產(chǎn)品反映出,票務(wù)平臺正從單純的比價工具向整合資源、提供差異化服務(wù)的角色轉(zhuǎn)變。
對于普通旅客而言,在合適的時間出發(fā)也能節(jié)省不少費(fèi)用。如果假期安排靈活,可以避開寒暑假(7-8月、1-2月)、重要節(jié)日等熱門時段-3。
傳統(tǒng)上11月(感恩節(jié)前)、2月底至3月初(避春節(jié))、9月(開學(xué)季后)是許多航線的傳統(tǒng)淡季,機(jī)票價格通常相對親民。
機(jī)票價格的漲跌是多空力量在看不見的交易所里博弈的結(jié)果。每一次查詢,每一次預(yù)訂,都會被系統(tǒng)捕捉、分析,轉(zhuǎn)化為下一次調(diào)價的數(shù)據(jù)點。
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