解讀2025年全球裁員潮：AI還不是關(guān)鍵因素

數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中，不是AI搶走了你的工作，而是你忽略了那些真正決定你職場(chǎng)命運(yùn)的力量。

全球企業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的調(diào)整——從美國(guó)科技巨頭亞馬遜、微軟，到德國(guó)制造業(yè)代表大陸集團(tuán)、博世，再到中國(guó)的阿里巴巴、隆基綠能，裁員消息如潮水般涌來(lái)。

截至2025年11月，美國(guó)企業(yè)已累計(jì)裁員約117萬(wàn)人，創(chuàng)下2020年疫情以來(lái)的最高年度水平。但令人震驚的數(shù)據(jù)顯示：這些裁員中，只有4%—5%明確標(biāo)注與AI有關(guān)。

01 數(shù)據(jù)真相

被掩蓋的真相：當(dāng)裁員潮席卷全球，我們很容易將矛頭指向最顯眼的目標(biāo)——人工智能。2025年成為全球企業(yè)裁員標(biāo)志性年份，令人觸目驚心的數(shù)字不斷刷新紀(jì)錄。

美國(guó)企業(yè)在2025年10月宣布裁員153,074人，創(chuàng)造了二十多年來(lái)“最糟糕的十月”。

然而真相是：在117萬(wàn)美國(guó)被裁員工中，僅有約5.4萬(wàn)至5.5萬(wàn)人明確標(biāo)注與AI/自動(dòng)化相關(guān)，占比不到5%。歐洲的裁員公告中，“成本控制”、“業(yè)務(wù)重組”和“增長(zhǎng)放緩”成為更普遍的表述。

02 各國(guó)剖析

中國(guó)的裁員浪潮表現(xiàn)出與其他國(guó)家不同的特征。中國(guó)缺少以“AI因素”為明確統(tǒng)計(jì)口徑的數(shù)據(jù)。實(shí)際情況是，青年就業(yè)壓力持續(xù)存在，16—24歲失業(yè)率高達(dá)16.9%。

阿里巴巴的員工規(guī)模調(diào)整并非單一裁員所致，而是資產(chǎn)剝離和戰(zhàn)略聚焦的結(jié)果。光伏行業(yè)的調(diào)整尤為明顯，五大頭部企業(yè)在行業(yè)下行周期中縮減員工規(guī)模約8萬(wàn)至9萬(wàn)人。

這些現(xiàn)象揭示了中國(guó)裁員潮的深層邏輯：經(jīng)濟(jì)增速放緩、行業(yè)周期下行和企業(yè)自身結(jié)構(gòu)調(diào)整共同主導(dǎo)了這場(chǎng)調(diào)整。

03 歐洲策略

歐洲企業(yè)采取了更為多元化的應(yīng)對(duì)策略。汽車(chē)和制造業(yè)成為重災(zāi)區(qū)，大陸集團(tuán)、博世和戴姆勒卡車(chē)等傳統(tǒng)制造業(yè)巨頭相繼縮減崗位。

同時(shí)，保險(xiǎn)、光伏、銀行和服務(wù)業(yè)的企業(yè)也通過(guò)裁員與重組來(lái)應(yīng)對(duì)多重挑戰(zhàn)。與直接將原因歸咎于AI不同，歐洲企業(yè)的公告更多強(qiáng)調(diào)“成本控制”、“利潤(rùn)壓力”和“數(shù)字化提效”。

這種表述方式反映了歐洲企業(yè)在技術(shù)變革與成本控制之間的微妙平衡。歐洲社會(huì)對(duì)技術(shù)替代勞動(dòng)力的討論更為理性和多維度，關(guān)注點(diǎn)不僅限于技術(shù)本身，更在于如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)與人的協(xié)同。

04 AI與企業(yè)勞動(dòng)力

技術(shù)變革的真正影響：歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們，宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)周期決定裁員是否集中發(fā)生，而技術(shù)進(jìn)步更多決定“裁哪些崗位、如何裁”。

研究顯示，機(jī)器人應(yīng)用越廣泛的地區(qū)，就業(yè)人數(shù)和平均工資往往越低。然而，德國(guó)等國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明，技術(shù)雖然會(huì)替代一部分崗位，但同時(shí)也會(huì)催生或轉(zhuǎn)化出新的崗位。

AI落地后，更常見(jiàn)的是崗位結(jié)構(gòu)和工作內(nèi)容的變化，而非立即出現(xiàn)大規(guī)模凈裁撤。重復(fù)性、可被標(biāo)準(zhǔn)化的崗位受到的沖擊最大，這類(lèi)崗位在裁員后再就業(yè)和收入恢復(fù)更為困難。

05 瑞典金融科技公司案例

Klarna與OpenAI合作開(kāi)發(fā)的AI助手在第一個(gè)月內(nèi)處理了230萬(wàn)次客戶(hù)對(duì)話(huà)，接管了約三分之二的互動(dòng)。隨著自動(dòng)化程度的提高，Klarna在2024年裁減了約700個(gè)支持崗位。

但在2025年下半年，該公司重新招聘部分人員，以處理復(fù)雜和高價(jià)值的工作項(xiàng)目。最終形成了一種混合工作模式：AI處理常規(guī)任務(wù)，人類(lèi)負(fù)責(zé)細(xì)致的判斷和客戶(hù)信任。

這一案例揭示了技術(shù)替代與人機(jī)協(xié)同的平衡點(diǎn)。企業(yè)不是簡(jiǎn)單地用機(jī)器取代人類(lèi)，而是通過(guò)重組工作流程實(shí)現(xiàn)效率與價(jià)值的雙重提升。

06 AI時(shí)代的元技能

未來(lái)最穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)力不再來(lái)源于單一具體工具，而是“能持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)新工具+深刻理解業(yè)務(wù)+強(qiáng)協(xié)作與問(wèn)題解決能力”的元能力組合。

數(shù)據(jù)顯示，約45%的高管職位招聘中已經(jīng)出現(xiàn)了AI技能的要求，并迅速擴(kuò)展到財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售等非技術(shù)型崗位。這表明AI技能正在成為跨職能崗位的核心能力。

隨著AI在更多領(lǐng)域落地，溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)變革、跨部門(mén)協(xié)作等人際能力變得更加重要。這些是AI難以替代的，同時(shí)也是企業(yè)在結(jié)構(gòu)重組中保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

07 員工發(fā)展

面對(duì)技術(shù)變革與成本壓力，企業(yè)面臨著一個(gè)關(guān)鍵選擇：大規(guī)模裁員再招人，還是持續(xù)投入員工技能再培訓(xùn)？

大樣本研究給出的答案是：裁員往往在短期內(nèi)見(jiàn)效更快，但資本市場(chǎng)的反應(yīng)并不穩(wěn)定，企業(yè)品牌聲譽(yù)和員工信心也會(huì)受到負(fù)面影響。相比之下，大規(guī)模再培訓(xùn)和內(nèi)部人才流動(dòng)的短期成本更高、見(jiàn)效更慢，但更有利于企業(yè)中長(zhǎng)期的生產(chǎn)率提升。

領(lǐng)先企業(yè)很少只靠“減人”應(yīng)對(duì)變革，而是通過(guò)“換能力、重組織”，化解短期壓力，提升組織長(zhǎng)期增長(zhǎng)的動(dòng)力。

中國(guó)光伏行業(yè)五大頭部企業(yè)在行業(yè)調(diào)整期縮減員工規(guī)模約8萬(wàn)至9萬(wàn)人，整體減員比例約三成。

企業(yè)計(jì)劃在2025—2026年投資高達(dá)230億美元，其中約一半用于英偉達(dá)H200等先進(jìn)AI芯片和計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，而全球AI基礎(chǔ)設(shè)施支出將在2028年超過(guò)2000億美元。

這根本不是“機(jī)器替代人”的簡(jiǎn)單故事，而是一場(chǎng)涉及資本重組、技術(shù)轉(zhuǎn)型和人才重構(gòu)的復(fù)雜資源重構(gòu)。在這場(chǎng)重構(gòu)中，能夠妥善規(guī)劃和管理這個(gè)過(guò)程的骨干，將是未來(lái)十年企業(yè)最渴望獲得的關(guān)鍵人才。

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