聚焦｜重回“ABB”，一汽奧迪逆勢突破背后的“價值競爭”

2025年國內豪華車市整體增速放緩，市場競爭日趨激烈。與此同時，一汽奧迪卻完成了新的歷史節點：一汽奧迪正式邁入千萬用戶時代，這既是中德經貿合作的標桿典范，也是中國豪華汽車市場高質量發展的生動縮影。

“剛剛過去的這一年，應當講是豪華品牌經營最艱難的一年，整體豪華車市場同比下滑2.8%，燃油豪華車市場降幅達到11.3%。”一汽奧迪銷售有限責任公司執行副總經理郭永鋒如是說道，“但是，即便在這樣艱難的市場環境下，一汽奧迪還是扛住了壓力，貢獻了四環品牌超93%的銷量，助力奧迪品牌時隔七年重回豪華市場第一。”

在不久前，一汽奧迪剛剛達成了千萬用戶里程碑。這一數字向外界說明：雖然環境不斷變化，充滿挑戰，但奧迪品牌在客戶心中的形象始終是品質與信賴的代名詞。

當前，中國市場依然是奧迪全球最大的單一市場。對于奧迪品牌而言，機遇與挑戰并存。而以“品牌發展領先、商品技術領先、客戶體驗領先、生態責任領先”賦能，對于一汽奧迪而言，機遇遠大于挑戰。

2025年，一汽奧迪緊扣行業趨勢，進一步完善產品布局，不僅核心車型表現亮眼，而且有多款戰略新品重磅落地。

燃油車業務依舊穩固，市場份額時隔六年重回行業第一，國產燃油車持續領跑細分賽道，構建起堅實的產品護城河。

其中，A6L以17.2萬輛銷量蟬聯C級豪華轎車年度冠軍，Q5L則以14萬輛銷量穩居B級燃油SUV榜首，兩大主力車型形成穩固的核心單品矩陣；全新A5L累計交付2.5萬輛，成功突破細分新品類市場，印證了一汽奧迪對產品周期與市場需求的精準把控能力。新能源業務雖仍處于市場拓展初期，但增速表現尤為亮眼，成為品牌新的增長突破口。

2025年率先落地的“油電同智”戰略，依托全新PPC豪華燃油智能平臺與PPE豪華純電平臺，共享奧迪最新 的E 3 1.2電子電氣架構，并與華為合作，一汽奧迪推動了“燃油+電動”雙線產品智能化驅動。

在過去一年，一汽奧迪陸續上市了PPC豪華燃油智能平臺的一汽奧迪A5（參數丨圖片）L——這也是全球首款搭載華為乾崑智駕?的燃油車型與PPE豪華純電平臺的奧迪Q6L e-tron家族，形成油電雙線布局，打破燃油車具備智能化的技術壁壘，適配市場多元化需求，讓油車和電車的用戶們，都能享受到領先的智能出行體驗。

產品背后，需要營銷體系與渠道的全面支撐。2025年，一汽奧迪營銷體系效率全面提升，聚焦新變革，完成全面深化的創新轉型。為進一步推進“以用戶為中心”的營銷體系變革，推進超75%機構調整、80%人員調整及37%流程重塑，實現營銷鏈路扁平化。

與此同時，銷售渠道也在全面擁抱變化。截至目前，一汽奧迪已在全國240多個城市，擁有近600家經銷商網絡服務體系，一、二、三線城市實現了100%覆蓋，跟隨2年以上的經銷商比例超過90%，通過高品質的產品和服務，為用戶持續構建“購車無壓力、用車無顧慮”的出行生態。并以“空白市場攻堅戰”為核心推進渠道下沉，推廣“1+ N”線下布局，在投資人轄區內，依托“1”個4S中心店，通過多元終端，快速深入4-5線城市和空白區縣，2025年以來已新增覆蓋28個城市/區縣。

此外，配合線下近600家經銷商協同及“1+N”渠道下沉策略，渠道數字化轉型見效，線上渠道已成為一汽奧迪觸達客戶的重要平臺，不僅為用戶帶來更專業、更便捷的專屬體驗，還構建了更完善的用戶權益體系，覆蓋用戶衣食住行多維用車生活場景。

在當前，服務價值是品牌溢價的核心錨點。通過煥新“奧迪卓·悅服務 Plus”，一汽奧迪落地 8 大服務承諾、設立專屬客戶關愛基金兩大抓手，將服務體驗推向新高度，并一舉斬獲中國質量協會2025年中國燃油汽車行業用戶滿意度指數（CACSI）豪華品牌銷售服務滿意度桂冠。在行業價格戰加劇的背景下，此舉以服務價值夯實品牌競爭力，成功打造差異化破局路徑。

之所以能在激烈的競爭中獲得當前的成績，一汽奧迪38年以來對中國豪華車用戶需求的長期精準洞察起到了決定性作用。從精準的產品定制到全鏈路的服務體系，一汽奧迪早已構建起“全球技術賦能+本土需求適配”的雙重差異化競爭優勢，為品牌在激烈的豪華車市競爭中站穩腳跟筑牢根基。

歷經多年市場深耕，一汽奧迪已積累千萬量級用戶基數。這一龐大的用戶群體不僅構筑起堅實的權威口碑——用戶的正向體驗通過圈層傳播、口碑分享持續放大品牌影響力，更形成了穩固的品牌壁壘。這份深厚的用戶資產與差異化競爭優勢，既為品牌抵御行業價格戰沖擊提供了底氣，更為一汽奧迪后續的戰略升級提供不可或缺的市場基礎與用戶支撐。

當豪華車市進入存量競爭與價值重構的關鍵階段，一汽奧迪已穩穩站上千萬用戶的里程碑高地。2026年作為“十五五”規劃的開局之年，對一汽奧迪而言不僅是承前啟后的時間節點，更是從規模增長轉向價值深耕的戰略拐點。

站在這一全新起點，戰略的清晰錨定是品牌進階的前提。

一汽奧迪將“品牌發展領先、商品技術領先、客戶體驗領先、生態責任領先”確立為2026年核心戰略目標，這一四維領先絕非簡單的目標羅列，而是對行業趨勢與自身優勢的精準研判。其核心邏輯在于推動品牌發展邏輯的根本性轉變——從過去追求市場規模的增量擴張，轉向聚焦品牌價值、技術實力、用戶體驗與社會責任的全維度提升。在這一戰略框架下，一汽奧迪既能通過精準的市場動作保障短期業績穩健，又能提前布局核心技術與用戶生態，實現短期效益與長期布局的動態平衡，為下一輪千萬用戶增長周期搭建起清晰、可持續的發展路徑。

以戰略為指引，一汽奧迪2026年聚焦“強品牌、優產品、穩網絡”三大核心方向多維發力，構建起全方位的競爭力矩陣。

在品牌勢能強化上，一汽奧迪錨定“中國豪華車市第一品牌”目標，力求實現品牌形象與市場份額的雙重突破。今年奧迪將正式進軍F1，作為全球頂級汽車賽事，奧迪品牌將要征服又一座賽事巔峰。這不僅是奧迪品牌對自身性能基因的極致彰顯，更是借助全球頂級賽事IP擴大品牌影響力的關鍵布局。圍繞F1上海大獎賽，一汽奧迪將打造覆蓋線上線下的全域體驗矩陣，從專屬賽道試駕到城市主題活動等多元化形式，讓用戶深度沉浸于賽車運動的激情與科技魅力之中，進一步夯實品牌“性能豪華”的核心標簽，強化與年輕用戶、高端用戶群體的情感聯結。

產品層面，2026年堪稱一汽奧迪發展史上的“產品煥新大年”，煥新陣容實現國產與進口、燃油與新能源的全面覆蓋，既有全新奧迪Q5L、A6L等主力燃油車型的迭代升級，也有A6L e-tron等新能源車型的重磅登場，后續Q家族全系煥新更將持續為市場注入活力。

尤為值得關注的是，一汽奧迪深化本土產業鏈協同，與華為、寧德時代等核心供應商建立深度共創機制，針對中國道路場景的復雜性、用戶對智能交互的高需求等本土痛點，定制化開發智駕算法與座艙功能，讓全球領先技術真正適配中國用戶的使用習慣，以本土化創新構筑產品的差異化競爭優勢。

渠道網絡作為連接品牌與用戶的重要橋梁，一汽奧迪堅持“穩網絡、擴覆蓋”的策略，為品牌發展提供堅實支撐。在渠道布局上，一汽奧迪摒棄盲目擴張的思路，轉而聚焦高質量發展，與優質投資人建立長期深度的戰略合作關系，通過資源共享、能力共建，打造穩定、高效的渠道生態。同時，依托現有4S店網絡基礎，持續向三四線城市等下沉市場延伸，優化渠道覆蓋的廣度與深度，打通用戶選車、購車、用車的“最后一公里”，讓豪華服務觸達更多用戶群體，為品牌市場份額的穩步提升提供保障。

戰略與布局的落地，離不開精準有力的執行舉措。在用戶體驗層面，一汽奧迪以“臻·心之道”客戶體驗品牌為核心，重構全生命周期服務體系。通過“臻為境、心為途”的核心理念，構建“尊、悅、享”三大主題，為客戶提供全周期專屬服務，覆蓋客戶選車、購車、用車及車生活全場景，持續筑牢客戶體驗領先優勢。通過將抽象的體驗理念轉化為可感知、可落地的服務標準，一汽奧迪構建起差異化的服務優勢，持續提升用戶的歸屬感與滿意度，進一步鞏固核心用戶粘性。

渠道模式的革新則為用戶體驗升級注入新動能。一汽奧迪在優化現有渠道運營標準的基礎上，創新推出智駕體驗中心這一全新渠道形態，依托4S店實現同城聯動布局，讓用戶無需遠行就能近距離體驗智駕技術的便捷與樂趣。這種沉浸式體驗場景的搭建，不僅打破了傳統4S店的服務邊界，更讓智能技術從“紙面參數”轉化為可感知的實際價值，助力用戶快速理解品牌的技術優勢，實現渠道功能與用戶體驗的雙重升級。

總結：

作為中德經貿合作的核心樣本，一汽奧迪的“深耕本土、礪新求變、用戶至上”路徑，為面臨智能化轉型困境的合資品牌提供了可借鑒的轉型范式——既保留全球品牌基因，又深度綁定本土資源與用戶需求。

從千萬用戶的沉淀到價值導向的轉型，一汽奧迪在2026年的每一步布局都緊扣行業趨勢與用戶需求。

以四大領先戰略為錨，以“強品牌、優產品、穩網絡”為支撐，以三大礪新舉措為抓手，一汽奧迪正跳出價格內卷的桎梏，以技術、服務、體驗構建起不可復制的核心競爭力。

在新的一年里，一汽奧迪不僅將實現自身的高質量進階，更將以行業引領者的姿態，推動豪華車市向價值競爭的新時代邁進。